كيف يمكنني إلغاء طلبي على موقع ئي باي؟

يمكنك إلغاء طلبك على eBay عن طريق تسجيل الدخول واختيار إلغاء الطلب ضمن سجل الشراء. حاول إلغاء طلبك في أقرب وقت ممكن حيث لن تتمكن من طلب الإلغاء بعد نشر العنصر. سيكون أمام البائع ثلاثة أيام لقبول طلب الإلغاء الخاص بك ثم عشرة أيام أخرى لاسترداد الأموال. سيتم رد أموالك بنفس الطريقة التي استخدمتها للدفع.

كيف يمكنني إلغاء طلبي على eBay؟

إذا قدمت طلبًا على موقع eBay فقط لإدراك أنك طلبت عنصرًا خاطئًا عن طريق الخطأ أو غيرت رأيك بشأن منتج بعد وقت قصير من الطلب ، فقد تتمكن من إلغاء طلبك. عند إلغاء الطلب ، يجب عليك القيام بذلك في أسرع وقت ممكن والإلغاء قبل شحن الطلب سيمنحك هذا أفضل فرصة لاسترداد أموالك بالكامل ويعني عدم وجود بائع ساخط يترك لك تعليقات سلبية.

إلغاء طلب eBay

إذا كنت تتطلع إلى إلغاء طلب eBay ، سواء كنت تقدم عطاءً على سلعة وربحت في المزاد ، أو إذا أكملت معاملة "اشترها الآن" ، فإن أول ما عليك فعله هو الاتصال بالبائع . اتبع هذه الخطوات البسيطة لإلغاء عنصر eBay الخاص بك. من الضروري أن تخبر البائع أنك تريد الإلغاء في أسرع وقت ممكن. إذا تم نشر العنصر الخاص بك بالفعل ، فلن تتمكن من إلغاء طلبك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك ؛ يمكنك بعد ذلك إرسال رسالة إلى البائع تطلب منه إلغاء طلبك.

يجب أن تدرك أيضًا أنه إذا طلبت أكثر من عنصر واحد ، فسيتم إلغاء طلبك بالكامل لأنك غير قادر على إلغاء العناصر الفردية على eBay.

2. لإلغاء الطلب ، انتقل إلى "سجل الشراء" وابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغائه.

3. في القائمة المنسدلة ، انقر فوق "مزيد من الإجراءات" ثم حدد "إلغاء هذا الطلب".

4. حدد "إرسال". ثم ترسل eBay طلب إلغاء إلى البائع. سيحتاجون إلى الموافقة على طلبك وقبوله. بمجرد موافقة البائع ، ستتلقى كلاكما تأكيدًا بالإلغاء عبر البريد الإلكتروني. أمام البائع ثلاثة أيام ليقرر ما إذا كان سيقبل أو يرفض طلبك. إذا وافقوا على الإلغاء ، فسيتعين عليهم إعادة الأموال إليك في غضون عشرة أيام.

إذا كان البائع قد نشر العنصر الخاص بك بالفعل ، فسوف يرفض طلب الإلغاء الخاص بك ، وقد ترغب في متابعة عملية الإرجاع إذا كنت تبحث عن استرداد.

دفع ثمن البند الخاص بك إيباي

إذا اشتريت عنصرًا على موقع eBay أو قمت بتقديم العطاء الفائز في مزاد ، فهذا يعني أنك دخلت في اتفاقية مع البائع لإكمال الشراء. هذا يعني أنه يجب عليك دفع ثمن العنصر ، حتى إذا غيرت رأيك وقررت إلغاء طلبك. قد يؤدي عدم الدفع مقابل عنصر اشتريته إلى قيام البائع بفتح قضية "عنصر غير مدفوع" ضدك.

يجب أن تدرك أيضًا أنه إذا كان لديك عناصر غير مدفوعة مسجلة على حساب eBay الخاص بك أو عمليات إلغاء مفرطة ، فقد يحد موقع eBay من قدرتك على تقديم العطاءات أو الشراء على الموقع.

اتصل بفريق خدمة عملاء eBay

إذا حاولت إلغاء طلب eBay الخاص بك ولكنك لم تنجح ، فاتصل بفريق خدمة العملاء في eBay ، والذي يمكنه المساعدة في حل المشكلة. يتم الرد على المكالمات من 5 صباحًا إلى 10 مساءً من الاثنين إلى الجمعة ، ومن 6 صباحًا إلى 6 مساءً PTS في عطلات نهاية الأسبوع.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني إلغاء طلبي على موقع ئي باي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء eBay إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني إلغاء طلبي على موقع ئي باي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال eBay إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for eBay Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل eBay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء طلبي على موقع ئي باي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

eBay

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 150,887 times
eBay
إلغاء طلب eBay
eBay الإلغاء
إلغاء الطلب في eBay
أريد إلغاء eBay

What customers are saying about this and similar problems

My eBay account was hacked on ****** and items were listed for sale, and sold. I immedi...
I’m bored upfront in suspension kit from eBay went to get my car front in alignment bot...
I purchased a dvd title fingers at the window instead I got a photograph. Please send...
I need to speak with an eBay representative about fraudulent activity I believe that I...
I need to speak with an eBay representative about fraudulent activity I believe that I...

هل تدفع الكثير مقابل التلفزيون؟

بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.

اتصل في أي وقت: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!