كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold على Xbox One؟

يقدم Xbox اشتراك Live Gold الذي يتيح للمستخدمين الوصول إلى ألعاب مجانية ومخفضة مقابل رسوم شهرية صغيرة. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء اشتراكهم في أي وقت باتباع هذه الخطوات البسيطة.

يقدم Xbox اشتراك Live Gold الذي يتيح للمستخدمين الوصول إلى ألعاب مجانية ومخفضة مقابل رسوم شهرية صغيرة. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء اشتراكهم في أي وقت باتباع بضع خطوات بسيطة.

قبل الإلغاء ...

يجب إلغاء اشتراك Xbox عبر الإنترنت. لا يمكنك استخدام وحدة التحكم الخاصة بك. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب أن تعرفها قبل المتابعة. لن تتمكن من إلغاء اشتراك Xbox Live Gold إذا كان لديك أي أرصدة غير مدفوعة. يجب عليك دفع هذه الأرصدة أولاً. يمكنك إما الاتصال بـ Xbox والتحدث مع ممثل خدمة العملاء أو دفع رصيد اشتراكك عبر الإنترنت. عادةً ما تؤدي الأرصدة غير المدفوعة إلى تعليق الاشتراك. ومع ذلك ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Xbox الخاص بك وحدد الخدمات والاشتراكات. إذا كنت قد نسيت عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بحساب Microsoft ، فيمكنك بسهولة استخدام Lost Account Solution أو Lost Password Solution . سترى قائمة بجميع اشتراكاتك. حدد موقع اشتراك Xbox Live Gold وسترى الرصيد غير المدفوع مظللاً باللون الأحمر. حدد خيار الدفع الآن. ستظهر التعليمات حول كيفية دفع رصيدك.

عملية الإلغاء

عملية الإلغاء الفعلية مباشرة إلى حد ما. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Xbox الخاص بك والانتقال إلى صفحة الخدمات والاشتراكات . ابحث عن اشتراك Xbox Live Gold في القائمة ، وحدد خيار الدفع والفوترة . سترى هذا الخيار تحت الاشتراك. حدد إلغاء . ستظهر التعليمات التي تظهر على الشاشة وسيكون لديك خيار إنهاء الفوترة المتكررة في تاريخ انتهاء الصلاحية. قد يكون لديك أيضًا خيار إنهاء الاشتراك فورًا ، اعتمادًا على حالة الاشتراك. وبالعكس ، إذا تم إيقاف الفوترة المتكررة ، فستظهر لك رسالة تفيد بأن اشتراكك قد تم دفعه بالكامل حتى تاريخ انتهاء صلاحيته. للحصول على ملخص سريع ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Xbox الخاص بك
  2. انتقل إلى الدفع والفواتير
  3. حدد إلغاء

قضايا الإلغاء الأخرى ...

هناك بعض المشكلات المختلفة التي قد تواجهها أثناء إلغاء اشتراك Xbox Live Gold. إذا قمت بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة ولكن لا تزال تلاحظ رسومًا مقابل اشتراك Xbox Live Gold ، فقد تكون هناك فرصة لإلغاء اشتراكك بعد تاريخ الفوترة المعلق. تعكس هذه الرسوم الرسوم الأخيرة قبل إلغاء الفوترة المتكررة. لا يجب أن ترى الرسوم مرة أخرى بعد هذه الفاتورة النهائية. نقطة أخرى مهمة يجب معرفتها هي أنه على الرغم من الدفع مقابل حساب Xbox Live Gold لشخص آخر ، لا يمكنك إلغاؤه. مالك الحساب الذهبي هو الشخص الوحيد الذي يمكنه إلغاء حسابه.

إلغاء حساب Xbox Live Gold ليس بالأمر الصعب. ومع ذلك ، هناك إرشادات أساسية يجب عليك اتباعها لإلغاء حسابك. بمجرد التعرف على هذه الإرشادات ، يمكنك اتباع بعض الخطوات السريعة والسهلة لإلغاء حسابك.

كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold على Xbox One؟

Why Did GetHuman Write "كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold على Xbox One؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Xbox إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold على Xbox One؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Xbox إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Xbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيفية إلغاء اشتراك Xbox Live Gold على Xbox One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Xbox

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 774,027 times
Xbox
إلغاء حساب Xbox
دعم Xbox
إلغاء اشتراك Xbox
أسئلة الاشتراك
إلغاء الحساب
إلغاء حساب
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!