كيف أسترد حساب Xbox القديم الخاص بي؟

إذا كنت تريد استخدام حساب Xbox القديم ، فربما نسيت المعلومات. لحسن الحظ ، من الممكن استرداد معلوماتك المنسية والاستمرار في استخدام Xbox الخاص بك مع هذه النصائح المفيدة الثلاثة.

إذا كنت تريد استخدام حساب Xbox القديم ، فربما نسيت المعلومات. لحسن الحظ ، من الممكن استعادة معلوماتك المنسية والاستمرار في استخدام Xbox الخاص بك. لديك أيضًا خيار نقل التفاصيل إلى جهاز Xbox مختلف. يحتوي X-box على ميزة استرداد الحساب المضمنة. إنها الطريقة الأبسط والأكثر استخدامًا لاسترداد حسابك.

عادة ما يتم ربط حسابات Xbox Live بحساب Windows Live. إذا كنت تعرف حساب Windows Live الذي تم إنشاؤه باستخدام حساب Xbox Live الخاص بك ، فلن تحتاج إلى أي معلومات أخرى للاسترداد.

إذا نسيت كلمة مرور حساب Xbox القديم الخاص بك ولم تتمكن من الوصول إلى معلومات الأمان الخاصة بحسابك القديم ، فإن Microsoft توفر لك نموذج استرداد الحساب. تمنحك الأداة الفرصة لإضافة معلومات قد تكون مفيدة في التحقق من هويتك. قد لا تتمكن من الوصول إلى نموذج التحقق إذا قمت بتشغيل التحقق من خطوتين لحسابك القديم.

ستساعدك الخطوات التالية على استعادة حساباتك القديمة

1. هل لديك بريد إلكتروني عاملة

يجب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني صالح قبل أن تتمكن من بدء العملية. سوف تتلقى معلومات حول طلبك من خلال عنوان البريد الإلكتروني. لاحظ أنه سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تختاره فقط لإرسال معلومات الاسترداد.

2. املأ نموذج الاسترداد

سيتم تقديمك من خلال نموذج الاسترداد. املأه بأكبر قدر ممكن من الدقة. تتضمن بعض التفاصيل التي ستحتاج إلى إدخالها ؛ رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم.

3. تقديم عنوان بريدك الإلكتروني

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم إرسال معلومات الاسترداد إليه. يمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني لأفراد عائلتك أو أصدقائك إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك. ستحتاج إلى إثبات أنك لست روبوتًا عن طريق إدخال الأحرف التي تظهر على الشاشة.

4. انقر فوق التالي ثم تحقق من عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال. سوف تتلقى رسالة تتضمن رمز الحماية.

5. أدخل الرمز وانقر على "تحقق".

6. في حالة عدم تلقي رمز الأمان ، يمكنك الاتصال بـ Microsoft للحصول على المساعدة.

7. املأ النموذج بأكبر قدر ممكن من المعلومات بأكبر قدر ممكن من الدقة. وأرسله. سوف تتلقى تعليقات في غضون 24 ساعة.

تعبئة النموذج

قد يؤدي ملء النموذج بدقة إلى زيادة فرص استرداد حسابك القديم. إحدى أبسط الحيل هي تعبئتها من جهاز كنت تستخدمه كثيرًا لتسجيل الدخول إلى حسابك. الموقع مهم أيضا. املأ النموذج من موقع تستخدم فيه الجهاز بشكل متكرر.

قم بتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات لزيادة فرصك في استعادة حسابك. لا تخطي الأسئلة. من الأفضل ترك الإجابة الخاطئة أفضل من تخطيها. لن يتم استخدام أسئلتك الخاطئة ضدك.

بعد ملء نموذج الاسترداد وإرساله ، حان الوقت لانتظار النتائج. إذا كان من الممكن التحقق من هويتك واسترداد حسابك ، فستتلقى التفاصيل التي يجب عليك اتباعها لاستعادة حسابك القديم.

ومع ذلك ، إذا تم رفض طلبك ، فأنت بحاجة إلى ممارسة بعض الصبر. قد تحتاج إلى إعادة المحاولة. حاول بقدر الإمكان ، وإذا كنت تتذكر أي معلومات أخرى ، فقم بتضمينها في رمز التحقق. يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء للمساعدة. سوف يقدمون لك مساعدة ونصائح إضافية.

إذا فشل كل شيء ، فكر في إنشاء حساب جديد. يمكنك الاستمرار في استخدام الحساب الجديد أثناء محاولتك تذكر أي تفاصيل جديدة يمكن أن تساعدك في استعادة الحساب القديم

كيف أسترد حساب Xbox القديم الخاص بي؟

Why Did GetHuman Write "كيف أسترد حساب Xbox القديم الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Xbox إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أسترد حساب Xbox القديم الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Xbox إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Xbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حساب Xbox القديم الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Xbox

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 1,161,310 times
Xbox
إعادة تعيين حساب Xbox
استعادة حساب اكس بوكس
الوصول إلى حساب Xbox
كلمة مرور مفقودة
الوصول للحساب
استعادة حساب

خدمة نقل مجانية

اتصل بخدمة الكونسيرج المجانية الخاصة بنا وسنقوم بمقارنة الخدمة والخطط في منطقة منزلك الجديدة وقم بجدولة جميع عمليات الإعداد في نفس اليوم - مجانًا! احصل على صفقة أفضل لجميع خدماتك في مكالمة واحدة ، ودعنا نجعل الجدولة سهلة بالنسبة لك.

اتصال مجاني: 888-959-6783خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات وجدولة العديد من الفنيين
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!