قد تواجه مشكلة عند اللعب على Xbox Box One. يصبح بعض اللاعبين جامحين أو غير مناسبين ، مما يجعل تجربة اللعب الخاصة بك صعبة. الأنشطة والتعليقات الغريبة تستحق الإبلاغ أيضًا. لديك الحق في الاستمتاع باللعب على Xbox One دون انقطاع لأن Microsoft تقدر جميع المستخدمين. اتبع الخطوات التالية إذا واجهت مشكلة أثناء اللعب مع وحدة تحكم لعبة فيديو Microsoft.
كيفية الإبلاغ عن playe لا يمكن السيطرة عليها r
5. انقر على "إضافة تعليق" لإضافة مزيد من المعلومات وانقر على "إبلاغ".
كيفية الإبلاغ عن عناصر موجز النشاط والتقاطها والتعليقات
يتم الإبلاغ عن عناصر خلاصة النادي لمسؤولي النادي أو فريق دعم Xbox. اضغط على 'Xbox Live Policy & Enforcement Team' إذا كان العنصر الذي حددته يتعارض مع شروط خدمة Xbox. حدد "مسؤول النادي" إذا كان العنصر لا ينتمي إلى النادي.
كيفية الإبلاغ عن لاعب في رسالة
يرسل بعض اللاعبين رسائل كريهة وغير لائقة للآخرين ، مما يجعل تجربة اللعب غير مريحة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه للإبلاغ عن مثل هؤلاء اللاعبين.
كيفية الإبلاغ عن البحث غير المناسب عن رسالة المجموعة:
يوفر Xbox One مكانًا آمنًا للاعبين ويتخذ إجراءات صارمة لأي شخص ينتهك قواعد السلوك. من السهل اتباع الخطوات الموضحة أعلاه إذا شعرت بالتهديد من أي Gamertag. اتصل بـ Xbox One للحصول على معلومات إضافية على https://gethuman.com/phone-number/Xbox
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Xbox إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني السماح لـ Xbox One بمعرفة مشكلة في لعبة أو مستخدم؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Xbox إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Xbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني السماح لـ Xbox One بمعرفة مشكلة في لعبة أو مستخدم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.