كيف يمكنني الإبلاغ عن رسوم مشبوهة على حسابي في Wells Fargo؟
إذا لاحظت ظهور بعض الرسوم المشبوهة في حساب Wells Fargo الخاص بك ، فيجب عليك إبلاغ Wells Fargo على الفور. استمر في القراءة لتتعلم كيف.
قبل إعداد التقرير
قبل تقديم التقرير ، تحقق مع أي من أفراد الأسرة أو الأشخاص الآخرين الذين قد يكون لديهم حق الوصول إلى بطاقتك لمعرفة ما إذا كان أحدهم مسؤولاً عن الرسوم. سيوفر لك بعض المتاعب ، وربما بعض الإحراج ، إذا كان الأمر كذلك.
كيفية الإبلاغ عن الرسوم المشبوهة لشركة Wells Fargo
أولاً ، انتقل إلى حسابك وتأكد من تحديد جميع الرسوم المشبوهة. سيساعد هذا Wells Fargo في تحديد ما يحدث في حسابك. لإعداد التقرير ، تحتاج إلى الاتصال بأحد خطوط الإبلاغ عن الاحتيال في Wells Fargo. إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن بطاقة الخصم أو أجهزة الصراف الآلي أو الحساب الجاري أو الاحتيال في حساب التوفير للحسابات الشخصية ، فاتصل على 3557-869-800-1.
لنفس أنواع الاحتيال على حساب شركة صغيرة ، اتصل بالرقم 5935-225-800-1. إذا كنت تبلغ عن احتيال على حساب شركة ، فاتصل على 3557-289-800-1. إذا كنت تبلغ عن عملية احتيال باستخدام بطاقة الائتمان ، فاتصل على 4720-642-800-1. إذا كنت تبلغ عن احتيال عبر إحدى خدمات Wells Fargo عبر الإنترنت مثل Zelle أو دفع الفواتير عبر الإنترنت أو التحويلات عبر الإنترنت ، فاتصل على 1-866-867-5568.
بعد تقديم التقرير الخاص بك ، ستقوم الشركة بالتحقيق في حسابك وتحديد جميع المعاملات غير المصرح بها. يجب ألا يستغرق التحقيق أكثر من 10 أيام عمل. إذا احتاجت الشركة إلى مزيد من الوقت للتحقيق ، فسيتم تطبيق ائتمان مؤقت على حسابك بعد 10 أيام عمل.
إذا كان تقرير الاحتيال الخاص بك يتضمن احتيالًا على بطاقة الائتمان ، فيمكنك الاتصال بـ 7618-423-800-1 للتحقق من تقدم التحقيق. إذا كان الأمر يتعلق بالاحتيال في بطاقة الخصم ، فيجب عليك الاتصال بالرقم 9554-548-800-1 للحصول على تقرير مرحلي.
الاتصال بـ Wells Fargo
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيمكنك الاتصال بممثل دعم عملاء Wells Fargo للحصول على المساعدة. يمكنك الوصول إلى واحد عن طريق الهاتف أو منتدى المساعدة .
Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني الإبلاغ عن رسوم مشبوهة على حسابي في Wells Fargo؟"?
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Wells Fargo إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن رسوم مشبوهة على حسابي في Wells Fargo؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Wells Fargo إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Wells Fargo Problems?
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Wells Fargo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن رسوم مشبوهة على حسابي في Wells Fargo؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.