في حالة فقدان بطاقة الخصم Wells Fargo الخاصة بك أو سرقتها أو تلفها ، فأنت بحاجة إلى الحصول على بطاقة بديلة في أقرب وقت ممكن. لحسن الحظ ، من السهل جدًا القيام بذلك. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.
تحقق من حسابك
إذا فقدت بطاقتك أو سُرقت ، فأنت بحاجة إلى التحقق من حسابك لمعرفة ما إذا كان هناك أي نشاط مشبوه يشير إلى أن شخصًا ما يقوم برسوم احتيالية. إذا وجدت رسومًا لم تقم بها ، فقم بتدوين مبلغ الرسوم الاحتيالية وتواريخ تقديمها وجميع أسماء التجار. ثم اتصل بالبنك لتجميد البطاقة. أسرع طريقة للقيام بذلك هي اتباع التعليمات التالية:
إذا وجدت أي رسوم غير مصرح بها ، فقد لا تضطر إلى دفعها لأن البنك لديه ضمان المسؤولية.
طلب بطاقة بديلة
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها طلب بطاقة خصم بديلة:
من المفترض أن تتلقى بطاقتك الجديدة في غضون خمسة إلى سبعة أيام عمل. لا يتعين عليك دفع رسوم مقابل الاستبدال. إذا كنت بحاجة إلى بطاقتك الجديدة بشكل أسرع من ذلك ، فيمكنك أن تطلب منهم تسريع العملية ، وهو ما يمكنهم القيام به مقابل 16 دولارًا. يجب أن تتلقى بطاقتك الجديدة بعد ذلك في غضون ثلاثة أيام عمل.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فاتصل بخدمة عملاء Wells Fargo . تتوفر خيارات الهاتف والبريد الإلكتروني ومكتب المساعدة والدردشة.
<
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Wells Fargo إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أحصل على بطاقة صراف آلي جديدة من Wells Fargo؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Wells Fargo إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Wells Fargo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة صراف آلي جديدة من Wells Fargo؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.