كيف أتتبع تسليمي على وول مارت؟

إذا قمت بتقديم طلب على Walmart ، فيمكنك تتبعه بسهولة باستخدام هذه النصائح المفيدة.

إذا قمت بعمل أمر على Walmart ، يمكنك تتبعه بسهولة. بمجرد تقديم الطلب ، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت قد دفعت مقابل طلبك ببطاقة الائتمان ، فلن تتلقى رسالة التأكيد الإلكترونية إلا بعد الموافقة على بطاقتك. إذا لم تتم الموافقة على بطاقتك الائتمانية ، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأنها فشلت. ستتلقى أيضًا تعليمات لإعادة إرسال دفعتك.

يمكنك عرض المعلومات في حسابك إذا لم تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. إذا لم تتلق رسالة التأكيد الإلكترونية ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء.

سيتضمن التأكيد ؛ تاريخ الوصول المقدر ورقم الطلب وعنوان الشحن إليه والطلب وملخص الطلب.

تتبع طلبك

يمكنك عرض حالة طلبك في خيار "حسابك". انقر عليه في أعلى يمين موقع Walmart وقم بتسجيل الدخول. انقر فوق الخيار "تعقب الطلبات" أو "الحساب" في القائمة المنسدلة. يتيح لك هذا الخيار الاطلاع على معلومات التتبع الخاصة بطلبك. يظهر كل عنصر الحالة إلى اليمين.

إذا لم تجد أي معلومات تتبع ، فقد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية ؛

1. لا يمكنك العثور على معلومات التتبع للطلبات إذا كانت حالة "معالجة"

2. بعض الطلبات لا تحتوي على بدلة تتبع من مركز الشحن

3. بعد شحن طلبك ، يمكن أن يستغرق التتبع ما يصل إلى 48 ساعة للتحديث

إذا تم تسليم عروض التتبع ولكنك لم تستلم العنصر ، فانتظر 48 ساعة واتبع هذه الخطوات ؛

1. حاول العثور على إشعار بمحاولة التسليم. إذا لم يعثر عليك الناقل ، فربما تركه مع أحد الجيران أو في مكان آمن داخل ممتلكاتك

2. اسأل جيرانك وأفراد أسرتك عما إذا كانوا قد قبلوا الحزمة نيابة عنك

3. انظر حول موقع التسليم الخاص بك. إذا لم يعثر عليك الناقل ، فربما تركه في الشرفة أو المرآب أو في مكان آمن آخر

4. تحقق للتأكد من دقة عنوان الشحن الذي يستخدمه الناقل والموجود في طلبك

5. تحقق من صندوق البريد الخاص بك. إذا مر طلبك عبر شركات نقل متعددة ، فقد يكون هناك.

لا تقلق إذا لم تكن قد تلقيت طلبك على الرغم من أن معلومات التتبع تظهر على أنها "تم التسليم. "من الشائع أن تقول الحزم تسليمها قبل وصولها إلى عنوان الشحن النهائي الخاص بك.

التاريخ المتوقع للوصول

إذا لم يكن لخيار الشحن رقم تتبع ، فمن الممكن العثور على نطاق زمني تقديري للتسليم. ستجده في تفاصيل طلب Google Store.

1. ابحث عن الطلب مع الشحنة التي تنوي تتبعها

2. ابحث عن الشحنة

3. ضمن خيار "التسليم" ، ستجد تاريخ التسليم المقدر

إذا أظهر موقع الشحن أن رقم التتبع الخاص بك غير متوفر ، حاول مرة أخرى في غضون ساعات قليلة. قد يستغرق بعض الشاحنين وقتًا أطول من الآخرين لإضافة معلومات التتبع الخاصة بك.

عندما يتم تسليم طلبك ، قد تحتاج إلى التوقيع عليه. هذا إجراء أمني يهدف إلى ضمان عدم سرقة طلبك. سيحاول الناقل تسليم الطرد الخاص بك ثلاث مرات. إذا لم ينجحوا ، قد يعيدونه إلى الشاحن.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أوامر Walmart الخاصة بك ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء . أفضل طريقة للتواصل معهم عبر الهاتف. سوف تكون على اتصال بممثل بمعدل 38 ساعة. على الرغم من أنك قد لا تتلقى الدعم عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنه متاح في مكتب المساعدة وفيسبوك.

كيف أتتبع تسليمي على وول مارت؟

Why Did GetHuman Write "كيف أتتبع تسليمي على وول مارت؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء WalMart إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أتتبع تسليمي على وول مارت؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال WalMart إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WalMart Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WalMart لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتتبع تسليمي على وول مارت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

WalMart

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 1,098,333 times
WalMart
WalMart الحساب
تابع طلبي
قضايا النظام
الوصول للحساب
تاريخ الطلب
تتبع الطلب

هل تدفع الكثير مقابل خطتك؟

بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.

اتصل في أي وقت: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!