ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟

تقدم فيرجن موبايل خدمة فائقة السرعة لحوالي 99 في المائة من سكان المملكة المتحدة. مع الميزات المضافة مثل نقل البيانات وخيارات المراسلة المجانية وخطط البيانات المرنة ، تعد واحدة من أفضل شركات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة.

فيرجن موبايل هي شركة الهاتف المحمول الأكبر والأكثر موثوقية في المملكة المتحدة. وهي مملوكة لشركة Virgin Media وهي جزء من Virgin Media O2.

تشتهر شركة الهاتف المحمول على نطاق واسع بخدمات النطاق العريض والهاتف المحمول. تقدم Virgin Media أيضًا خدمات 5G ، مدعومة بشكل أساسي من قبل شبكة Vodafone.

هل تخطط لشراء هاتف محمول جديد؟ فيرجن موبايل هي أرخص مزود للهاتف الخليوي في المملكة المتحدة. لاتخاذ قرار مستنير ، من الضروري طرح الأسئلة التالية على شركة الهاتف المحمول الخاصة بك.

ما هي خطط وأسعار الهاتف المحمول؟

تقدم فيرجن موبايل عقد موبايل مجاني لهاتفك الخلوي. تقسم الشركة فاتورة الدفع الشهرية إلى جزأين ، أحدهما لهاتفك المحمول والآخر لخطة البيانات الخاصة بك.

يمكنك شراء هاتف محمول بسعر فائدة صفر في ظل خيارات سداد القرض المرنة. اختر الهاتف على أساس عقد لمدة 12 شهرًا أو 24 شهرًا أو 36 شهرًا. أيضًا ، اتصل بممثل خدمة العملاء للعثور على أفضل الخطط عند شراء هاتف خليوي جديد من Virgin Mobile.

ما هي ماركات الهواتف التي توفرها الشركة؟

تقدم فيرجن موبايل أحدث طرازات الهواتف الذكية المتوافقة مع 4G و 5G بأسعار معقولة. يمكن لأفضل شركة للهواتف المحمولة الاختيار من بين مجموعة واسعة من هواتف Apple و Samsung و Sony و Oppo بأحدث الميزات.

تأتي جميع هواتف فيرجن موبايل بضمان لمدة 24 شهرًا. يمكن أن يوجهك دعم العملاء للحصول على أفضل الصفقات على أحدث الهواتف الذكية.

هل يتم ترحيل الدقائق من شهر إلى آخر؟

تقدم فيرجن موبايل خدمة نقل البيانات على هواتفها. سيتم ترحيل البيانات غير المستخدمة إلى الشهر التالي في خطة البيانات الخاصة بك.

هل يمكنني تحديد سقف خطة البيانات الخاصة بي؟

فيرجن موبايل هي أفضل شركة للهواتف المحمولة تتيح لك خيارًا لوضع مخزن أمان مؤقت لخطة البيانات الخاصة بك. ترسل الشركة تنبيهات نصية لتذكيرك عندما تقترب من حد المخزن المؤقت.

ماذا لو استخدمت بيانات إضافية في شهر؟

تتقاضى فيرجن موبايل سعرًا رمزيًا قدره 3 جنيهات إسترلينية لكل جيجابايت يوميًا إذا تجاوزت حد البيانات الخاص بك.

تقدم الشركة خطة بيانات مرنة. يمكنك دائمًا الاتصال بفريق الدعم لترقية خطة البيانات الحالية لتلائم متطلباتك.

ما هي الميزات الأخرى المتوفرة في الهاتف الخليوي؟

تأتي هواتف فيرجن موبايل مع ميزات مضافة حديثًا مثل خدمات حظر المكالمات وخدمات تنشيط التجوال والبريد الصوتي ومكالمات Wi-Fi والرقابة الأبوية.

كما يقدم خدمة مراسلة خالية من البيانات على منصات التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp و Facebook و Twitter.

ما الخصومات التي أحصل عليها في عرض Sim-Only؟

تقدم فيرجن موبايل بطاقة SIM فقط للعملاء الذين يدفعون رسومًا شهرية على الرسائل النصية والمكالمات والبيانات. يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على خصومات وعروض رائعة لخطة SIM فقط لمدة 12 شهرًا أو 24 شهرًا.

هل يمكنني إحضار هاتفي الحالي إلى الشبكة؟

يمكنك التبديل إلى شبكة Virgin Mobile بهاتفك الخلوي الحالي أو طلب رمز ترخيص النقل المسمى (PAC) إذا كنت تريد الاحتفاظ برقمك القديم.

إذا كنت تريد رقم هاتف محمول جديدًا في شبكة فيرجن موبايل ، فستحتاج إلى رمز ترخيص إنهاء الخدمة (STAC) لإلغاء رقمك القديم.

هل توجد نقاط مكافآت إحالة؟

تقدم فيرجن موبايل نقاط المكافأة عندما تقوم بإحالة صديق باستخدام رمز إحالة فريد.

إذا قدم صديقك طلبًا ، فيحق لكلاكما الحصول على مكافأة نقدية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا للهاتف المحمول أو 15 جنيهًا إسترلينيًا لعرض بطاقة SIM فقط.

Why Did GetHuman Write "ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Virgin Mobile إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Virgin Mobile إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Virgin Mobile Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا يجب أن أسأل فيرجن موبايل عند التسوق لخدمة الهاتف المحمول؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Virgin Mobile

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 53,061 times
Virgin Mobile
أفضل شركة للهواتف المحمولة
أرخص مزود للهاتف الخليوي

What customers are saying about this and similar problems

Getting repeated messages from an *** number that fills my inbox*message folder.*Phonin...
Hello. *My name is Joselyne Amida and my account number is *********. I made almost of...
I want to speak with costomer service about a problem in my bill. They charged me extra fees.
I want to speak with costomer service about a problem in my bill. They charged me extra fees.
I want to get a forfait for phoning in France, starting from to day July ** to August...

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!