يعد تزوير الهوية جريمة خطيرة للغاية ويجب التعامل معها دائمًا بشكل صحيح. إذا كنت تعتقد أنه قد تم ارتكاب عملية احتيال ضدك من خلال Verizon ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع المشكلة على الفور.
إذا كنت تتصرف نيابةً عن فرد ، فستختلف الخطوات عما إذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها إذا كنت تشك في أنك ضحية لسرقة الهوية. ومع ذلك ، إذا كنت تشك في وجود نوع مختلف من الاحتيال أو السرقة ، فمن المحتمل أن تكون الخطوات التي يجب اتخاذها مختلفة. أفضل طريقة لاتخاذ إجراء هي الاتصال بـ Verizon مباشرةً. يمكنك العثور على خط خدمة العملاء الخاص بهم هنا مع أوقات الانتظار الحية.
اجمع العناصر التالية قبل الاتصال بشركة Verizon:
بالنسبة للأعمال التجارية ، ستحتاج إلى شكلين من بطاقات الهوية. أولاً ، نموذج من بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة من الجهة المناسبة. ثانيًا ، نموذج تعريف لعملك من القائمة أدناه:
ستحتاج أيضًا إلى تقديم تقرير الشرطة الكامل بتنسيق غير قابل للتعديل مثل jpeg أو png أو pdf.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Verizon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن عملية احتيال أو خداع لشركة Verizon؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Verizon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن عملية احتيال أو خداع لشركة Verizon؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.