كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟

من السهل التواصل مع مكتب شركة Verizon بشأن مسألة قانونية. يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو البريد. تحتاج إلى تزويدهم بتفاصيل مثل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ، والمشكلة المطروحة ، والخطوات التي اتخذتها لحلها. اتصل بممثلي دعم العملاء قبل الاتصال بمكتب الشركة.

كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟

هل لديك مشكلة قانونية مع Verizon ، يمكنك الاتصال بمكتب الشركة وإبلاغهم. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا للنزاع مع Verizon الإفراط في تلقي المعلومات الزائفة وتلقيها من مندوب مبيعات. قبل محاولة طلب المساعدة القانونية ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء.

الاتصال بمكتب شركة Verizon

إذا لم يتمكن وكلاء خدمة العملاء من تزويدك بحل لمشكلتك ، فقد تضطر إلى الاتصال بمكتب الشركة. قد لا يكون لديك خيار سوى اتخاذ إجراء قانوني. هناك طريقتان لبدء الإجراءات القانونية ضد Verizon.

1. بدء إجراءات محكمة المطالبات الصغيرة

إذا اخترت طلب المساعدة في محكمة مطالبات صغيرة ، فعليك إرسال إشعار كتابي إلى Verizon في عنوانهم الرسمي. إرسال خطاب هو أنجع وسيلة للتواصل معهم. اجعل خطابك موجزًا وقم بتضمين جميع المعلومات المهمة. يتضمن هذا اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والمشكلة التي تواجهها وكيف حاولت طلب المساعدة. يعد إرسال خطاب طلب هو الخطوة الأولى في عملية المطالبات الصغيرة. تأكد من أن قضيتك مؤهلة لمحكمة دعاوى صغيرة قبل بدء العملية.

2. الطلب على التحكيم المستهلك

يسمح عقد Verizon الخاص بك بتحكيم المستهلك. التحكيم هو شكل من أشكال حل النزاع يسمح لك بحل نزاعك بمساعدة محكم. يجب أن يكونوا محايدين ومستقلين. وفقًا لعقد Verizon ، أنت توافق على تجنب الدعاوى القضائية الجماعية.

الخطوة الأولى لبدء تحكيم المستهلك هي الاتصال بـ Verizon. يعتمد التعويض الذي تحصل عليه على طبيعة نزاعك. أرسل لهم خطابًا يتضمن تفاصيل المشكلة واسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال بك.

إذا اخترت الاتصال بمكتب شركة Verizon بشأن مسألة قانونية عبر الهاتف ، فيجب عليك متابعتها برسالة. عند التحدث إليهم عبر الهاتف ، كن مهذبًا ومهنيًا. دعهم يعرفون أنك سترسل رسالة.

قبل الاتصال بمكتب الشركة ، يجب عليك إخبار وكلاء دعم العملاء بمشكلتك.

الاتصال بفريق الدعم

أفضل طريقة للتواصل مع وكلاء خدمة عملاء Verizon هي عبر الهاتف. سوف تكون على اتصال مع وكيل خدمة العملاء. سوف يستفسرون عن اسمك وطبيعة مشكلتك. وكلاء الدعم ودودون وذوي خبرة. سيساعدونك في العثور على المساعدة الأكثر صلة. الدردشة الحية هي أفضل بديل للدعم عبر الهاتف. يمنحك الفرصة للتحدث مباشرة مع وكيل.

يمكنك طلب الدعم على تويتر. لديك فرصة لطلب المساعدة على منصة عامة. هذا يعني أنه يمكنك الحصول على آراء مستخدمي Verizon الآخرين. إذا لم يتمكن وكلاء الدعم من مساعدتك على Twitter ، فقد يقترحون عليك الاتصال بهم على الهاتف.

يطلب معظم عملاء Verizon المساعدة في مكتب المساعدة قبل استكشاف بدائل الدعم الأخرى. يحتوي مكتب المساعدة على الكثير من صفحات المساعدة. ويغطي الموضوعات والأسئلة الأكثر شيوعًا التي قد تكون لديك. إذا انتهى بك الأمر ذهابًا وإيابًا مع أحد ممثلي الدعم على الهاتف ، فقد يقترح عليك الاتصال بهم على الهاتف.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Verizon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Verizon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التواصل مع مكتب شركة Verizon حول مسألة قانونية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Verizon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 2,981 times
Verizon
بدء إجراء قانوني ضد Verizon
التواصل مع Verizon مكتب الشركة بشأن مسألة قانونية

What customers are saying about this and similar problems

I would like to upgrade my service...im being charged because I'm constantly going over...
The apps from the screen disappeared and it won't let me slide the screen to screen exc...
I would like to talk to a live person about my account. However I do not have my pin or...
Lost my contacts. Can they be recovered
I want to change my address, and get an estimate on adding someone on another line
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!