هل يجب أن أقوم بإعداد إنترنت للأعمال في منزلي للعمل من المنزل؟

غالبًا ما تكون خطط الإنترنت للأعمال متاحة لأولئك الذين يعملون في المنزل. في حين أن حساب الأعمال يكلف أكثر ، إلا أنه يمكن أن يقدم خدمة أفضل واتصالًا أكثر استقرارًا وميزات أمان لا توفرها الحزم السكنية. يعتمد اتخاذ قرار بشأن الإنترنت السكني مقابل الإنترنت التجاري على طبيعة عملك ، واحتياجاتك الأمنية ، وما إذا كنت تخطط لتثبيت خدمة أعمال لموظفيك أو العاملين لحسابهم الخاص.

غالبية الأسر في الولايات المتحدة لديها الآن خدمة الإنترنت. يستخدم الأفراد والعائلات هذه الخدمة لدفق الترفيه والتواصل مع الآخرين عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والحصول على معلومات من مصادر الإنترنت. على نحو متزايد ، يستخدم الأشخاص أيضًا اتصالات الإنترنت المنزلية الخاصة بهم للأنشطة المتعلقة بالعمل. إذا كنت من بين ملايين الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت للقيام بعملك أو لإدارة شركة ، فقد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق الحصول على خطة إنترنت للأعمال لمنزلك.

الأعمال مقابل. خطط الإنترنت السكنية

يقدم موفرو خدمة الإنترنت ، المعروفون أيضًا باسم ISPs ، نوعين من خدمات الإنترنت: التجارية والسكنية. تتوفر الخدمة السكنية في المنازل ، بينما تربط خطة العمل المكاتب والمستودعات ومحلات البيع بالتجزئة وكيانات الأعمال الأخرى بالإنترنت.

في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحدود بين منازل طب الأسنان وأماكن العمل غير واضحة. بينما يعمل العاملون لحسابهم الخاص ، مثل المستقلين والمستشارين في كثير من الأحيان من المنزل ، تسمح العديد من الشركات الآن للعاملين بالعمل عن بُعد بدوام كامل أو جزئي. بالإضافة إلى ذلك ، سمحت التحسينات في التكنولوجيا لبعض الشركات بإلغاء مكاتبها أو تقليص حجمها نظرًا لحقيقة أن العديد من الموظفين يمكنهم أداء وظائفهم من منازلهم.

ومع ذلك ، يستمر معظم العاملين عن بُعد وأصحاب الأعمال من المنزل في استخدام حزم خدمة الإنترنت السكنية للاستخدام الشخصي والعمل. مع تطور طبيعة العمل ، وأصبح العمل من المنزل مكانًا أكثر شيوعًا ، قد يتساءل البعض عما إذا كان التحول من خطة سكنية إلى خطة عمل أمرًا منطقيًا.

كيف تختلف هاتان الخطتان؟ تعتمد الطبيعة الدقيقة لكل نوع من الخطط على مزود خدمة الإنترنت والحزمة المشتراة ، ولكن فيما يلي بعض الاختلافات النموذجية:

السرعات والقيود : قد توفر خطط الأعمال سرعات أعلى ونطاقات أكبر وقد تلغي الحدود القصوى للبيانات والاختناق تمامًا. (ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن معظم العملاء المقيمين ، حتى أولئك الذين يعملون من المنزل ، من غير المرجح أن يتجاوزوا القيود التي توفرها معظم الباقات السكنية ذات الأسعار المتوسطة.)

خدمة العملاء : تعد خدمة العملاء السيئة شكوى مستمرة بين العديد من عملاء الإنترنت المقيمين. عادةً ما يقوم مزودو خدمات الإنترنت بتشغيل خدمة الإنترنت التجارية والسكنية كقسمين منفصلين ، وغالبًا ما تكون خدمة العملاء للحسابات التجارية أعلى بكثير مما يتم توفيره للعملاء المقيمين.

الأمان : قد توفر اتصالات الأعمال مستوى أعلى من أمان الإنترنت من الاتصال المحلي. في حين أن هذا قد لا يكون مهمًا للغاية بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين يعملون في المنزل ، إلا أن خيارات الأمان الإضافية هذه في بعض الحالات ، مثل وجود عنوان IP ثابت ، قد تكون ضرورية لعمليات الأعمال.

حسابات البريد الإلكتروني : اعتمادًا على مزود خدمة الإنترنت ، قد تتمكن من تلقي عدة عناوين بريد إلكتروني وصناديق بريد مجانية. إذا كان لديك موظفين أو تفضل فرز اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك حسب وظيفة العمل أو القسم ، يمكن أن تكون هذه الميزة في متناول اليد.

عقود الخدمة : أحد الجوانب السلبية لإنترنت الأعمال هو أنه سيتعين عليك في كثير من الأحيان توقيع عقد خدمة طويل الأجل. إذا انتقلت أو احتجت إلى إنهاء عقدك بطريقة أخرى ، فقد تضطر إلى دفع رسوم إنهاء ضخمة.

التكاليف : غالبًا ما تكلف الإنترنت المخصصة للأعمال التجارية أكثر بكثير من تكلفة الإنترنت السكنية.

إمكانات متعددة المواقع : قد تسمح حسابات الإنترنت التجارية لأصحاب الأعمال باختيار خطة واحدة لمواقع عمل متعددة ، وتقليل الأعمال الورقية وتبسيط التثبيت ودعم العملاء.

يجب التأكيد على أن خطط الإنترنت ، التجارية والسكنية ، تختلف اختلافًا كبيرًا بين مقدمي الخدمة ، لذلك من الأهمية بمكان البحث عن الخيارات قبل اختيار واحدة على الأخرى.

اتخاذ قرار

عند تحديد ما إذا كنت ستختار حزمة الإنترنت السكنية أو حزمة الإنترنت للأعمال ، ضع في اعتبارك ما يلي:

مالك أم موظف؟

هذا اعتبار هام لعدد من الأسباب. بادئ ذي بدء ، إذا كنت تعمل لحسابك الخاص أو صاحب عمل ، فقد يكون اتصال الإنترنت الخاص بشركتك عبارة عن مصروفات تجارية معفاة من الضرائب. إذا كنت موظفًا ، من ناحية أخرى ، لا يجوز لك جني أي مزايا ضريبية من خلال دفع المزيد مقابل ارتباط العمل.

هناك اعتبار آخر وهو أن بعض مزودي خدمة الإنترنت قد يكونون قادرين على تقديم اتصال عمل يسمح لك بإعداد خدمة الإنترنت والدفع مقابلها في منازل موظفيك. إذا كان لديك موظفون ، أو حتى متعاقدون من الباطن ، فقد يوفر لك حساب الإنترنت الخاص بالعمل مستوى المرونة والأمان الذي تحتاجه عند إدارة مجموعة من العاملين عن بُعد.

إذا كنت موظفًا ، فقد يظل حساب العمل منطقيًا إذا طلب منك صاحب العمل أن يكون لديك ميزات أمان على مستوى حساب الأعمال ، مثل IP ثابت. قد ترغب في التحدث إلى صاحب العمل حول تعويضك عن تكلفة خدمة الإنترنت الخاصة بشركتك.

الاحتياجات الأمنية

إذا كان عملك من المنزل يتضمن التعامل مع معلومات حساسة للغاية ، فقد تحتاج إلى شراء حزمة إنترنت للأعمال للمساعدة في ضمان حصولك على مستوى الأمان الذي تحتاجه. في كثير من الحالات ، ستكون الميزات القياسية المقدمة من خلال خدمة الإنترنت المنزلية كافية ، لكن نوع العمل الذي تقوم به ، أو البيانات التي يتم نقلها من خلال خدمتك ، قد تتطلب مستوى أعلى من الأمان.

احتياجات الاتصال

اعتمادًا على نوع العمل الذي تقوم به ، قد تحتاج إلى الحفاظ على اتصال ثابت بالإنترنت في جميع الأوقات. قد تقدم الحسابات التجارية ، في بعض الحالات ، خدمة عملاء ودعمًا فنيًا أفضل بكثير من حسابين سكنيين. إذا كان تقليل وقت التوقف عن العمل أمرًا بالغ الأهمية لعملك أو لعملك ، فقد يكون حساب الأعمال منطقيًا.

إدارة شؤون الموظفين

إذا اخترت خطة الإنترنت للأعمال التي تسمح لك بإعداد وإدارة خدمة الإنترنت للموظفين الذين يعملون عن بعد ، فضع في اعتبارك أنك قد تكون مسؤولاً عن كيفية استخدام هؤلاء الموظفين لخدمة الإنترنت الخاصة بهم. قد تكون أيضًا في مأزق بسبب أي ضرر يلحق بالمعدات المستأجرة (مثل أجهزة التوجيه) ، أو فشل الموظف في إعادة المعدات ، أو تكلفة زيارات الفني لإصلاح أو تصحيح المشكلات التي يسببها الموظف أو عائلة الموظف. بسبب هذه المشكلات ، قد تقرر أنك تفضل تعويض الموظفين عن تكلفة حساباتهم الخاصة على الإنترنت التي تم إعدادها بشكل فردي.

التكاليف والميزانية

كما هو مذكور أعلاه ، غالبًا ما تكون تكلفة حساب الإنترنت الخاص بالعمل أعلى بكثير مما ستدفعه مقابل الخدمة السكنية. نظرًا للدعم الفني الفائق وميزات الأمان التي يمكنك الحصول عليها من خلال حساب تجاري ، قد تجد أن دفع المزيد يستحق ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، كمصروفات تجارية مشروعة ، قد تكون هناك بعض المزايا الضريبية التي تعوض الرسوم الشهرية الأعلى.

شيء آخر يجب مراعاته هو أن العديد من مزودي خدمة الإنترنت يقدمون أيضًا خدمات إضافية ، مثل أنظمة الأمان ، والأجهزة الذكية ، وتلفزيون الكابل ، وخدمة الهاتف الأرضي. قد تكون قادرًا على تجميع الخدمات في حزمة واحدة لمكتبك المنزلي أو عملك المنزلي وتوفير المال بهذه الطريقة. ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن شركات الاتصالات تستخدم صفقات الحزمة لجعل من الصعب خفض فاتورتك: إذا قررت لاحقًا أنك لست بحاجة إلى خدمة الهاتف أو نظام إنذار ، فقد لا يحق لك الحصول على خصم على تكاليفك الشهرية لأنك ، كما سيخبرك مزود خدمة الإنترنت ، تحصل على "خصم" على خدماتك المجمعة على ما ستدفعه مقابلها بشكل منفصل.

كلمة أخيرة

لا يتم إنشاء جميع خدمات الإنترنت على قدم المساواة: غالبًا ما يدفع العملاء التجاريون لخطط الإنترنت أكثر من أولئك الذين يختارون الحزمة المتبقية. ومع ذلك ، غالبًا ما تتلقى حسابات الأعمال الأولوية للعملاء والدعم الفني جنبًا إلى جنب مع ميزات الأمان الإضافية التي يمكن أن تحمي كل من عملك وعملائه. تحدث إلى رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات والمحامي والمحاسب الخاص بك لتحديد احتياجاتك التكنولوجية والقانونية والمالية قبل اتخاذ قرار شراء خدمة الإنترنت التجارية لمنزلك.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
هل يجب أن أقوم بإعداد إنترنت للأعمال في منزلي للعمل من المنزل؟

Why Did GetHuman Write "هل يجب أن أقوم بإعداد إنترنت للأعمال في منزلي للعمل من المنزل؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Verizon FiOS إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع هل يجب أن أقوم بإعداد إنترنت للأعمال في منزلي للعمل من المنزل؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Verizon FiOS إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يجب أن أقوم بإعداد إنترنت للأعمال في منزلي للعمل من المنزل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Verizon FiOS

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٧ أشهر
Updated منذ ١١ ساعة
Viewed 458,129 times
Verizon FiOS
فيريزون فيوس للأعمال التجارية على الإنترنت
كومكاست الإنترنت التجارية
Centurylink الإنترنت للأعمال

What customers are saying about this and similar problems

DVR does not work. Does not record, and has erased all recordings.
Internet radio can’t connect. Router probably has firewall that won’t allow Como Audio...
I need to find about the federa l conictivity program discount and apply for it if poss...
Internet radio can’t connect to internet. I’m using a Verizon G**** router.*I want to u...
I want to check on federal connectivity program discount for my service I have recived...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!