هل يستحق الأمر شراء معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بي؟

لطالما كان استئجار المعدات من مزودي الإنترنت هو الخيار الافتراضي للعديد من المستهلكين. ومع ذلك ، يختار البعض شراء أجهزة المودم وأجهزة التوجيه الخاصة بهم وتثبيتها بأنفسهم. يمكن أن يساعد هذا الخيار الأسر في توفير المال على فاتورة الإنترنت الشهرية الخاصة بهم مع توفير المرونة والاختيار عندما يتعلق الأمر باختيار أفضل المعدات.

لقد أصبح الإنترنت المنزلي أداة قياسية والعديد من الأشخاص يجدون أنفسهم يضعون ميزانية للاتصال جنبًا إلى جنب مع التدفئة والكهرباء والمياه. للأسف ، يعد الإنترنت المنزلي أيضًا مصروفًا شهريًا كبيرًا للعديد من الأسر ، حيث يصل إلى مئات الدولارات كل شهر. يشعر العديد من المستهلكين بالإحباط بسبب عدم قدرتهم على خفض هذه التكاليف ، والتي يبدو أنها تزداد كل عام. في حين أن بعض المناطق ، خاصة في المدن الكبرى ، قد تقدم أكثر من خيار واحد لخدمة الإنترنت ، فليس من غير المعتاد أن يتم تقديم الخدمة للمناطق الريفية أو شبه الريفية من قبل مزود واحد فقط. هذا يعني أنه لا توجد منافسة بين مقدمي الخدمة يمكن أن تشجع على تحسين الأسعار.

يحاول بعض الأشخاص تقليل التكاليف الشهرية عن طريق شراء معدات الإنترنت ، مثل أجهزة المودم وأجهزة التوجيه ، بشكل مباشر بدلاً من تأجيرها من مزودهم. يزعمون أن القيام بذلك يقلل من تكاليفهم بمرور الوقت ويوفر مزايا أخرى ، مثل القدرة على اختيار العلامات التجارية التي تناسب احتياجاتهم. إذا كنت تفكر في هذا الخيار ، فهناك العديد من الأشياء التي يجب التفكير فيها.

الصفحة الرئيسية معدات الإنترنت

يتم توصيل الإنترنت المنزلي إلى المنازل من خلال الكابلات ، وفي بعض الحالات ، عبر خطوط الهاتف. يجب أن يكون للمنازل التي لديها إنترنت على الأقل مودم ، وهو جهاز يأخذ الإشارات التناظرية ويحولها رقميًا بحيث يمكن الوصول إليها عبر الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة التلفزيون الذكية. إذا أرادت الأسرة الحصول على شبكة Wi-Fi ، فيجب أن يكون لديها أيضًا جهاز توجيه ، وهو جهاز يوزع الاتصال بالإنترنت في جميع أنحاء المنزل. في السنوات الأخيرة ، أصبح من الممكن شراء جهاز واحد يجمع بين كل من المودم والموجه.

تشمل الأنواع الأخرى من أجهزة الإنترنت المنزلية الكبسولات ، التي يمكن توصيلها بالمنافذ وتساعد على تقوية إشارات Wi-Fi في جميع أنحاء المنزل ، بالإضافة إلى أجهزة البث التي توفر الترفيه عبر الإنترنت لأجهزة التلفزيون.

تأجير المعدات من مزود الخدمة الخاص بك

عند التسجيل في خدمة الإنترنت ، سيقدم لك موفر الخدمة عادةً خيار تثبيت الإنترنت بشكل احترافي أو إرسال مجموعة أدوات التثبيت الذاتي إليك. في كلتا الحالتين ، ستتلقى مودم وجهاز توجيه ، وبناءً على حزمة الإنترنت التي تختارها ، ستتلقى جهاز بث لاستخدامه في منزلك. ستتم برمجة هذه المعدات مسبقًا للعمل مع الإنترنت في منزلك.

إذا اخترت التثبيت الاحترافي ، فسيقوم الفني الخاص بك باختبار الجهاز ويوضح لك كيفية استخدامه قبل المغادرة. إذا اخترت التثبيت الذاتي ، فستتمكن من اختبار الاتصال كجزء من عملية التثبيت ويمكنك غالبًا الوصول إلى أحد التطبيقات ، مثل ذلك الذي توفره Xfinity ، لاستكشاف أي مشكلات وإصلاحها. إذا كنت غير قادر على التعامل مع الموقف بنفسك ، يمكنك الاتصال بمزودك وطلب المساعدة.

ستتضمن فاتورتك الشهرية رسوم إيجار لمعداتك. إذا تعطلت أجهزتك ، فستكون مؤهلاً عادةً للحصول على الدعم الفني من مزود الخدمة والبدائل إذا لزم الأمر. بشكل دوري ، ستتمكن من ترقية المودم والموجه إلى أحدث إصدار ، مما يساعد على ضمان الاستمتاع بأفضل اتصال متاح.

شراء المعدات الخاصة بك

إذا اخترت شراء المعدات الخاصة بك ، فسوف تحتاج إلى إبلاغ مزود الإنترنت الخاص بك بهذا. إذا كانت لديك خدمة الإنترنت بالفعل ، فيجب عليك الاتصال بالدعم الفني وإعلام الشركة بأنك ستستخدم أجهزتك الخاصة ولم تعد ترغب في استئجار أجهزة التوجيه وأجهزة المودم الخاصة بمزودك. عند القيام بذلك ، سيتم إعطاؤك تعليمات حول كيفية إعادة المعدات التي لديك بالفعل. تأكد من القيام بذلك واحصل على إيصال بالإرجاع حتى لا تتم محاسبتك على المعدات أو رسوم الإيجار المستقبلية. إذا كنت تقوم بالتسجيل في خدمة جديدة ، فأخبر مندوب المبيعات أنك ستوفر المودم والموجه الخاصين بك.

بمجرد اختيار المودم والموجه ، ستحتاج إلى تكوينهما بحيث يعملان مع خدمة الإنترنت الخاصة بك. قد يكون هذا تحديًا وقد تضطر إلى القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه العملية. عند اختيار معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بك ، قد ترغب في التحقق ومعرفة نوع دعم العملاء الذي تقدمه الشركة المصنعة حتى تتمكن من الحصول على المساعدة. كن على علم بأن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد لا يكون قادرًا على تقديم الدعم الفني إذا وجدت أن الجهاز يبدو وكأنه في خدمة الهاتف الخاص بك. تأكد من حفظ الإيصال ومواد التغليف في حال اضطررت إلى إعادة جهاز التوجيه والمودم.

وفقًا لمحللي الصناعة ، يمكنك توفير حوالي 120 دولارًا سنويًا عن طريق شراء المعدات الخاصة بك. سيكون استثمارك الأولي لجهاز توجيه ومودم حديثين حوالي 150 دولارًا ، وإذا كنت تعتقد أن عمر معدات الإنترنت المنزلية يمكن أن يكون حوالي ثلاث سنوات ، فيمكن أن تصل مدخراتك إلى مئات الدولارات. بالإضافة إلى ذلك ، إذا حدث خطأ ما في أجهزتك ، فلن تضطر إلى انتظار فني لزيارة أو الذهاب إلى عناء نقل المعدات إلى شركة الإنترنت الخاصة بك لإجراء مبادلة. يمكنك إدارة هذه القضايا بنفسك ، كما تراه مناسبًا ، وعلى جدولك الزمني الخاص.

فائدة أخرى لشراء المعدات الخاصة بك هي القدرة على تحديد المودم والموجه الذي تشعر أنه الأفضل. يمكنك تقييم احتياجاتك وشراء المودم / الموجه الذي يوفر أعلى مستوى من السرعة وإمكانية الوصول. إذا اخترت الاستئجار ، فأنت عالق مع ما يختار مقدم الخدمة تقديمه لك. قد يكون هذا محبطًا بشكل خاص إذا كان اختيار موفر الخدمة الخاص بك دون المستوى أو ببساطة لا يقدم الأداء الذي يمكن أن توفره الإعدادات الأخرى.

ومع ذلك ، فبالنسبة لكثير من الناس ، حتى توفير بضع مئات من الدولارات لا يستحق كل هذا العناء. إذا لم تكن مهتمًا بالأمور الفنية ، فقد تجد أن إعداد أجهزتك أمر صعب ومربك. يمكن أن تشكل صيانة المعدات تحديًا أيضًا ، وإذا تعطلت بعد انتهاء صلاحية الضمان ، فستكون على الخطاف لاستبدالها. قد يكون الأمر أكثر إحباطًا إذا رفض مزود الإنترنت تقديم أي مستوى من التعاون إذا واجهت مشاكل فنية.

في الواقع ، اتضح أن مزودي خدمة الإنترنت لديهم سبب وجيه لتشجيع المستهلكين على استئجار أجهزة المودم وأجهزة التوجيه من مزودي الخدمة بدلاً من شراء أجهزة المودم الخاصة بهم: تتزايد رسوم الإيجار بمرور الوقت وتشكل مصدر دخل مهم لمقدمي الخدمة. قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص لمزودي الكابلات الذين فقدوا تدفقًا كبيرًا للإيرادات حيث قام المزيد من الأشخاص بقطع السلك واختاروا بث التلفزيون عبر اتصالهم بالإنترنت بدلاً من الدفع مقابل خدمة كابل إضافية.

بسبب هذا الحافز المالي ، قد تجد أن مزودك يجعل شراء المعدات أمرًا غير مريح للغاية. في حين أن هذا قد لا يكون عملاً جيدًا ، إذا كنت تعيش في منطقة بها مزود واحد أو اثنين فقط ، فقد لا يكون لديك الكثير من الخيارات. قد يكون استئجار المعدات الخاصة بك هو الخيار الأكثر عملية.

الحد الأدنى

يمكنك أن ترى أن قرار شراء معدات الإنترنت بدلاً من الاستئجار ليس دائمًا واضحًا. على الرغم من إمكانية تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف ، إلا أن هناك أيضًا مشكلة ضمان التوافق والقدرة على التعامل مع مشكلات الصيانة والإصلاح بنفسك. إذا كنت فردًا ماهرًا تقنيًا وليس لديك مشاكل في إعداد الميزانية للمعدات المحدثة وإجراء الإصلاحات ، فإن شراء المعدات الخاصة بك يوفر المال بالفعل بمرور الوقت. من ناحية أخرى ، يأتي التأجير مع العديد من المزايا ، بما في ذلك القدرة على الحصول على مساعدة في المعدات المعطلة ، وتجنب التأخير والإحباط بسبب عدم التوافق ، والترقيات المجانية مع وصول الإعداد الحالي إلى نهاية دورته.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
هل يستحق الأمر شراء معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بي؟

Why Did GetHuman Write "هل يستحق الأمر شراء معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Verizon FiOS إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع هل يستحق الأمر شراء معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Verizon FiOS إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يستحق الأمر شراء معدات الإنترنت المنزلية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Verizon FiOS

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ١٠ أشهر
Updated منذ ١٢ ساعة
Viewed 695,860 times
Verizon FiOS
شراء المودم الخاص
استئجار المودم الخاص
شراء معدات واي فاي

What customers are saying about this and similar problems

DVR does not work. Does not record, and has erased all recordings.
Internet radio can’t connect. Router probably has firewall that won’t allow Como Audio...
I need to find about the federa l conictivity program discount and apply for it if poss...
Internet radio can’t connect to internet. I’m using a Verizon G**** router.*I want to u...
I want to check on federal connectivity program discount for my service I have recived...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!