هل تمتلك شركة Verizon Fios أفضل خدمة لإرضاء العملاء عن خدمة الإنترنت؟

إذا كنت تفكر في Verizon كمزود خدمة إنترنت ، فقد تتساءل عن مدى رضا عملاء خدمة الإنترنت Fios من Verizon عن الشركة. تم تصنيف Verizon Fios باستمرار كواحدة من أفضل سجلات رضا العملاء من خلال العديد من دراسات رضا العملاء ، مثل تلك الخاصة بـ JD Power ، ومؤشر رضا المستهلك الأمريكي ، ومكتب الأعمال الأفضل ، والمزيد.

يعد إنترنت Fios من Verizon إضافة حديثة نسبيًا إلى مجال مزود خدمة الإنترنت ، وهو متاح في الغالب على طول الساحل الشرقي. ومع ذلك ، فهي تتوسع غربًا ، وتقدم خدمات في المدن في جميع أنحاء البلاد. إذا كنت تفكر في الحصول على Verizon لخدمات الإنترنت الخاصة بك ، فربما تتساءل عن مدى رضا عملاء Verizon عن الشركة. تابع القراءة لمعرفة كيفية تصنيف الشركة في دراسات رضا العملاء.

تصنيف مؤشر رضا المستهلك الأمريكي لشركة Verizon Fios

حصل الإنترنت فيريزون على تصنيف 70 من أصل 100 من مؤشر رضا المستهلك الأمريكي. هذا هو أعلى تصنيف يمنحه ACSI لأي مزود خدمة إنترنت في الدولة ، ويشير إلى عدد قليل جدًا من شكاوى العملاء من أي نوع.

تصنيف JD Power لـ Verizon Fios

منحت دراسة رضا العملاء السنوية لشركة JD Power خدمة Verizon للإنترنت 769 من أصل 1،000 نقطة. هذه هي أعلى نسبة من بين جميع مزودي خدمة الإنترنت في المنطقة التي تخدمها الشركة.

تصنيف HighSpeedInternet.com من Verizon Fios

درجة رضا عملاء Verizon Fios على HighSpeedInternet.com هي 3.96 من 5. وهذا أحد أعلى تقييمات رضا العملاء لدى ISP على الموقع.

تقييم Verizon Better Business Bureau

لا يتتبع Better Business Bureau Verizon Fios بشكل منفصل عن Verizon Communications ، وهي الشركة الأم. ومع ذلك ، فإن BBB يمنح Verizon Communications تصنيف A + ، مما يعني عددًا قليلاً نسبيًا من شكاوى العملاء حول شركة بحجمها.

الوجبات الجاهزة

تحقق Verizon Fios باستمرار درجات عالية جدًا في رضا العملاء. في بعض الحالات ، تكون درجاته هي الأعلى من بين جميع منافسيها والمنافسين المحتملين. إذا لم يكن لديها أفضل معدل لرضا العملاء في الدولة ، فمن الواضح أن لديها معدل قريب من الأفضل.

الاتصال بشركة Verizon Fios

إذا كانت لديك أسئلة محددة أخرى تحتاج إلى الإجابة عنها حول خدمات الإنترنت الخاصة بالشركة ، فاتصل بأحد ممثلي دعم العملاء. يمكنك القيام بذلك عن طريق الهاتف أو في منتدى المساعدة.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
هل تمتلك شركة Verizon Fios أفضل خدمة لإرضاء العملاء عن خدمة الإنترنت؟

Why Did GetHuman Write "هل تمتلك شركة Verizon Fios أفضل خدمة لإرضاء العملاء عن خدمة الإنترنت؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Verizon FiOS إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع هل تمتلك شركة Verizon Fios أفضل خدمة لإرضاء العملاء عن خدمة الإنترنت؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Verizon FiOS إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل تمتلك شركة Verizon Fios أفضل خدمة لإرضاء العملاء عن خدمة الإنترنت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Verizon FiOS

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Updated منذ ١٣ ساعة
Viewed 841,655 times
Verizon FiOS
إرضاء عملاء Verizon Fios
إرضاء عملاء Verizon على الإنترنت
تقييمات الإنترنت فيريزون

What customers are saying about this and similar problems

DVR does not work. Does not record, and has erased all recordings.
Internet radio can’t connect. Router probably has firewall that won’t allow Como Audio...
I need to find about the federa l conictivity program discount and apply for it if poss...
Internet radio can’t connect to internet. I’m using a Verizon G**** router.*I want to u...
I want to check on federal connectivity program discount for my service I have recived...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!