كيف يمكنني التوقف عن استلام رسائل نصية من أوبر؟

إذا كنت ترغب في إيقاف تلقي الرسائل من Uber ، يمكنك الاتصال بمكتب خدمة العملاء وطلب إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية أو حظر الرقم تمامًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام موقع Uber الرسمي عبر الزر "مساعدة" في الزاوية اليمنى العليا. إذا اخترت ذلك ، يمكنك إبلاغ أوبر بالرسائل العشوائية.

أوبر هي المفضلة لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. كجزء من خدمتهم ، غالبًا ما ترسل Uber رسائل نصية إلى عملائها لتقديم تحديثات عن رحلاتهم وتقديم بعض العروض الترويجية. بالنسبة لبعض الأشخاص ، تعد هذه الرسائل النصية طريقة رائعة للبقاء على اطلاع دائم بالأحداث في منطقتهم. ومع ذلك ، بالنسبة للبعض ، يمكن أن تكون هذه الرسائل مزعجة وحتى مزعجة بعد فترة زمنية معينة. إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل النصية من أوبر ، فلا داعي للقلق. لحسن الحظ ، فإن عملية إلغاء الاشتراك في تحديثات الرسائل القصيرة هذه بسيطة ويمكن إجراؤها في غضون بضع دقائق إذا اتبعت هذه الخطوات بعناية.

استخدم موقع Uber الرسمي

لإلغاء الاشتراك في رسائل Uber النصية ، فإن أول شيء عليك القيام به هو زيارة الموقع الرسمي لـ Uber. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة uber.com في متصفحك ثم البحث عن قسم "المساعدة" في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الويب الخاصة بهم. عند تحديد هذا الخيار ، حدده لفتح قائمة منسدلة تتضمن خيار "إرسال بريد إلكتروني إلينا" ، وتأكد من اختياره.

عند القيام بذلك ، ستطلب Uber عنوان بريدك الإلكتروني وتوفر مربع نص لكتابة رسالتك إليهم. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق الزر "إرسال" ، ويجب أن ترسل Uber على الفور رسالة بريد إلكتروني إليك تحتوي على معرف الدعم الفريد الخاص بك. يمكنك تدوين رقم المعرف هذا للرجوع إليه في المستقبل إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ Uber مرة أخرى في المستقبل.

عندما يكون لديك معرف الدعم الخاص بك ، تابع كتابته في حقل "الموضوع" في البريد الإلكتروني المرسل من Uber. بعد ذلك ، اكتب رسالة قصيرة في قسم النص الرئيسي للبريد الإلكتروني تشرح فيها رغبتك في إلغاء الاشتراك من جميع رسائل Uber النصية. قد يكون من الجيد أيضًا إدراج رقم هاتفك المحمول الذي تريد إزالته من هذه الرسائل.

بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق "إرسال" ، وسيتم إرسال رسالتك إلى دعم Uber. اكتملت العملية الآن ، وبعد حوالي 15 دقيقة ، ستتوقف Uber عن إرسال الرسائل النصية إليك.

اتصل بخدمة عملاء أوبر

إذا لم تكن مرتاحًا لإرسال بريد إلكتروني إلى أوبر ، فهناك خيار آخر. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة العملاء لفعل الشيء نفسه. اتصل بـ Uber على هاتفك وعندما تكون متصلاً بممثل خدمة العملاء ، أخبرهم برغبتك في إلغاء الاشتراك من جميع الرسائل النصية المتعلقة بـ Uber. سيقومون بعد ذلك بكل سرور بإزالة رقم هاتفك المحمول من قائمة جهات اتصال الرسائل القصيرة الخاصة بهم.

منع الرقم

إذا قررت إلغاء الاشتراك في رسائل Uber ، فيمكنك فعل شيء أخير. حظر الرقم الذي تستخدمه أوبر للاتصال بك. للقيام بذلك ، افتح برنامج الاتصال بهاتفك ، ثم اكتب هذا الرقم في شريط البحث الموجود أعلى الشاشة. بمجرد تحديد الموقع ، اضغط على هذا الرقم وحدد خيار الحظر ، الذي ستعرضه على شاشتك. هذه طريقة ممتازة لأولئك الذين يحاولون إيقاف رسائل Uber ولكنهم بحاجة إلى معرفة هذا الرقم في حال احتاجوا إلى الاتصال بدعم Uber في وقت ما في المستقبل.

أبلغ أوبر عن أي رسائل غير مرغوب فيها

على الرغم من أنه من غير المحتمل ، فأنت بحاجة إلى معرفة أن Uber يمكنها أحيانًا إرسال رسائل بريد عشوائي. إذا تلقيت إحدى هذه الرسائل في أي وقت ، فلا تتردد في إخبار أوبر بذلك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم مع إرفاق الرسالة المعنية.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني التوقف عن استلام رسائل نصية من أوبر؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Uber إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني التوقف عن استلام رسائل نصية من أوبر؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Uber إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التوقف عن استلام رسائل نصية من أوبر؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Uber

Asked منذ ٤ أشهر
Updated منذ ٤ أشهر
Viewed 221,010 times
Uber
كيفية إلغاء الاشتراك في رسائل Uber
دليل لتعطيل رسائل Uber.

What customers are saying about this and similar problems

Hello sir I booked a vehicle but he has not been responding the call iwas dailing toth...
Hello sir I booked a vehicle but he has not been responding the call iwas dailing toth...
Our luggage is left in the car *Car details - DL*RTB****
This is so f****n annoying. I wrote to you I have to repeat myself again. I was charged...
This is so f****n annoying. I wrote to you I have to repeat myself again. I was charged...

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

لقد أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية ونزيهة يمكنك التحدث إليها الآن ويمكنها مقارنة صفقات التلفزيون والكابلات والهاتف والإنترنت في منطقتك. هل تحصل بالفعل على أفضل صفقة؟ اتصل الآن وتحدث إلى شخص حقيقي حقيقي يمكنه إخبارك بالعروض الترويجية التي تفتقدها.

تحدث معنا الآن: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!