كيف أحصل على حزمة تعليق؟

خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS) هي معيار في تسليم الطرود. إذا كنت تتوقع حزمة من USPS ولا يمكن أن تكون متاحة في تاريخ / وقت التسليم الأصلي ، فلديك خيار أن تطلب من USPS الاحتفاظ بحزمتك. كيف تحصل على USPS لحمل طرد؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من خدمة عملاء USPS هنا ، وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتعليق الحزمة الخاصة بك.

كيفية طلب حجز الحزمة في USPS

هناك أربع طرق يمكنك من خلالها طلب عقد حزمة في مكتب البريد المحلي الخاص بك بدلاً من توصيل USPS إلى منزلك: كتابيًا أو شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.

طلب كتابة

إذا كنت تعلم أنك ستتلقى طردًا لا تريد تسليمه مباشرة إلى منزلك ، فيمكنك أن تطلب كتابيًا أن يتم الاحتفاظ بالطرد في مكتب البريد المحلي. اتبع هذه الخطوات لإكمال هذه العملية:

1. قم بتوجيه خطاب إلى مدير مكتب البريد المحلي لديك يطلب فيه حجز بريدك و / أو طرودك.
2. أرسل الرسالة بالبريد إلى العنوان البريدي لمكتب البريد المحلي.
3. اتبع جميع التعليمات الواردة في رسالة الرد التي تلقيتها من USPS.

شخصيا

لتقديم طلب شخصيًا بأن يتم الاحتفاظ بالطرود في مكتب البريد بدلاً من تسليمها إلى منزلك ، قم بما يلي:

1. اذهب إلى مكتب البريد المحلي الخاص بك.
2. املأ تفويضًا لحجز نموذج بريد (سيقدم لك الموظف هذا النموذج).
3. املأ جميع المعلومات المطلوبة واترك النموذج مع مركز خدمة العملاء أو الموظف.

عبر الهاتف

لطلب حجز حزمة عبر الهاتف ، قم بالخطوات التالية:

1. اتصل بـ USPS هنا واتبع المطالبات إلى USPS Hold Mail Services.
2. قدم جميع المعلومات المطلوبة.
3. اتبع أي مطالبات أو تعليمات يتم إعطاؤها لتأكيد طلب الحجز.
4. إذا طُلب منك ذلك ، فقم بالمتابعة في مكتب البريد المحلي لإكمال العملية.

طلب عبر الإنترنت

الإنترنت هو الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة لطلب تعليق بريد / طرد. لاستخدام هذا الخيار ، قم بما يلي:

1. افتح خدمة USPS Hold Mail في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
3. اتبع الرابط لطلب البريد الإلكتروني.
4. أدخل جميع المعلومات المطلوبة لإكمال العملية.

إذا كنت تتوقع طردًا ولم تطلب حجزًا ، ولكنك لم تستلم التسليم بعد ، فقد يكون الناقل البريدي قد واجه مشكلة. تحقق مع الشاحن لمعرفة متى تم إرسال الحزمة وأي معلومات أخرى ذات صلة حول التسليم الخاص بك ، ثم اتصل بـ USPS لمعرفة ما إذا كانت الحزمة مدرجة على أنها تم تسليمها أو غير قابلة للتسليم. ستحتفظ USPS بالحزم التي لم يتم تسليمها لمدة 15 يومًا (30 للحزم الدولية) قبل إعادتها إلى المرسل.

إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بحزمك في مكتب البريد المحلي ، فإن USPS توفر لك هذه الخدمة المريحة. لمزيد من المعلومات أو المساعدة ، اتصل بخدمة عملاء USPS هنا .