كيف يمكنني تصحيح أمر غير قابل للتسليم من USPS؟

لقد كان USPS موجودًا منذ فترة ولكن يمكن أن تحدث أخطاء من جانب المرسل أو المرسل إليه. لحسن الحظ ، هناك طرق لمنع ذلك. يمكن أن يؤدي التحقق من اسم المستلم وعنوانه والتأكد من توفيره ، بالإضافة إلى وضع طابع بريد صحيح ، إلى قطع شوط طويل لمنع مشاكل التسليم. ولكن في حالة استمرار وجود بريد غير قابل للتسليم ، يمكنك أيضًا إرسال طلب البريد المفقود.

تأسست الوكالة التي نعرفها باسم خدمة بريد الولايات المتحدة رسميًا في عام 1971 ، لكن جذورها تعود إلى عام 1775. ومع ذلك ، فإن USPS هي جزء من حياة كل أمريكي. بطبيعة الحال ، هذا قدر كبير من البريد ويمكن أن يحدث شيء ما. كيف يتعامل المرء مع البريد الذي تم تسليمه بشكل خاطئ أو غير قابل للتسليم؟ تابع القراءة ، سيتناول هذا الدليل بعض السيناريوهات والخيارات المختلفة.

الوقاية خير دفاع

من أجل وصول البريد إلى وجهته ، يجب معالجته بشكل صحيح ومقروء ، وإظهار عنوان إرجاع مقروء وختمه بشكل صحيح. هذا مهم لأن نظام البريد غير مصمم لحمل البريد حتى يتمكن العملاء من الدخول واستلامه.

مشاكل مع المرسل إليه و / أو عنوان المرسل

  1. إذا لم يتمكن مكتب البريد من تسليم قطعة بريد ، فسيستخدم عنوان المرسل لإعادتها إلى المرسل. لا يوجد شيء يتعين على أي شخص القيام به في هذه المرحلة باستثناء جعل المرسل يتحقق من اسم وعنوان المرسل إليه.
  2. إذا لم يتم توجيه قطعة البريد بشكل صحيح ولم يكن هناك عنوان إرجاع ، فسيتم التعامل معها من قبل مكتب البريد المحلي أو إرسالها إلى مركز استرداد البريد.
  3. توصي USPS أنه إذا لم يتم تسليم بريدك في غضون 7 أيام من تاريخ إرساله بالبريد ، فيمكنك الذهاب إلى مكتب البريد وإرسال طلب بحث ووضع طلب البحث عبر الإنترنت باستخدام تطبيق Missing Mail https: //reg.usps. com / login؟ app = MRCS & appURL = https٪ 3A٪ 2F٪ 2Fmissingmail.usps.com٪ 2F . أو يمكنك الاتصال بممثل شؤون المستهلك في USPS ويمكنهم إرسال طلب البحث نيابة عنك.

البريد المستحق

  1. إذا بدا أنه لا يوجد طابع بريد وكان عنوان المرسل مقروءًا ، فسيتم إعادته إلى المرسل.
  2. بالنسبة للبريد الذي لا يحتوي على رسوم طواعية كافية ، يتم اعتباره رسومًا مستحقة الدفع وسيصادق عليها ناقل البريد غالبًا لإظهار مبلغ البريد المستحق. يجب دفع المبلغ المستحق نقدًا قبل تسليم البريد. يُقترح الاتصال بمكتب البريد المحلي مباشرةً حيث لا تتمكن جميع شركات البريد من تحصيل مدفوعات البريد.

البريد الميت

يحدث البريد الميت عندما يحدث واحد أو أكثر من المواقف التالية مع عدم استحقاق رسوم البريد أو البريد. عندما يحدث هذا ، ينتقل البريد إلى مركز استرداد البريد والطريقة الوحيدة لاستعادته هي أن يتم إرسال تطبيق البريد المفقود من قبل المرسل أو المرسل إليه.

  1. لا يوجد عنوان عودة
  2. عنوان المرسل وعنوان التسليم متطابقان أو
  3. تم إدراج نفس الشخص أو الشركة أو الوكالة على أنهما المرسل وعنوان التسليم ولكن تختلف العناوين.

البريد المضلل

يتم تسليم قطعة من البريد بشكل خاطئ عندما تنتقل إلى العنوان الخطأ أو إذا كان العنوان الصحيح عليها ولكن اسم الشخص الخطأ.

  1. للحصول على عنوان خاطئ ، ما عليك سوى وضع البريد مرة أخرى في صندوق البريد أو تسليمه إلى شركة النقل البريدي. من فضلك لا تكتب أو تصادق على البريد في هذه المرحلة.
  2. العنوان الصحيح ولكن اسم المستلم أو المقيم غير متطابق ، ما عليك سوى الكتابة على البريد ليس في هذا العنوان وتسليمه إلى ناقل البريد أو وضعه في صندوق تجميع. ليست هناك حاجة لتمييز العنوان.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني تصحيح أمر غير قابل للتسليم من USPS؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء US Postal Service إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني تصحيح أمر غير قابل للتسليم من USPS؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال US Postal Service إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for US Postal Service Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Postal Service لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تصحيح أمر غير قابل للتسليم من USPS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

US Postal Service

Asked منذ ٦ أشهر
Updated منذ ٦ أشهر
Viewed 442,362 times
US Postal Service
التعامل مع البريد غير القابل للتسليم
كيفية حل مشكلة البريد غير القابل للتسليم
حزمة مفقودة

What customers are saying about this and similar problems

I I lost my package how do I get back i don't know where it is
Package has been stuck in regional sorting for ** days
My package was suppose to be delivered on March **,**** by *pm and to date I have not r...
Good day, I'm not receiving any new updates on my package. Is it missing
Tracking *: ************************No update since ******. Left Alaska destination ov...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!