بعد أن أتى الآلاف من عملاء UPS إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة ، إلى جانب آخرين ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. إليك بعض الأمثلة على أنواع الأسئلة التي تم طرحها علينا أو المشكلات التي تم الإبلاغ عنها من قبل مستخدمين مثلك: UPS: How do I set up a package intercept?; It says my street address is wrong but my address is correct and my package was supposed to come today.; Unknown package whereabouts - tracking information not available; "shipping label created" ******** but package still not delivered - how do I know its' status?; delivered at store. can only track at * site and it hasent moved; Requested for one package pickup but ups has information as multiple packages ... لذلك قمنا بتجميع هذا الدليل لمحاولة المساعدة. لديها 10 من الخطوات. تستغرق هذه الخطوات في المتوسط 105 من الدقائق لتتوافق مع المستخدمين الآخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال UPS. وحاولنا تضمين قائمة مرجعية بالمعلومات التي ستحتاجها عند محاولة إصلاح ذلك بنفسك. حظا سعيدا ويرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك مع هذا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل UPS التي تساعد العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى ولم تتمكن من إيجاد الحل هنا ، فالرجاء إخبارنا بذلك. نكتب أدلة جديدة خطوة بخطوة كل يوم لمشاكل مثل هذه. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل How do I set up a package intercept? ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.
GetHuman shows free information and tools to help customers contact UPS and solve UPS customer service problems faster.