ماذا أفعل إذا تم إغلاق حسابي على Twitter؟

يمكن لتويتر قفل حساب بشكل دائم أو مؤقت إذا تبين أن الحساب قد خرق شروط استخدام تويتر ، إذا حدث ذلك ، فاتبع هذه النصائح المفيدة لفتح حساب تويتر الخاص بك.

يمكن أن يقوم Twitter بقفل حساب بشكل دائم أو مؤقت إذا ظهر أن الحساب قد انتهك شروط استخدام Twitter. بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك والعثور على رسالة تفيد بأن حسابك مغلق ، فهذا يعني أن Twitter قد لاحظ سلوكًا مريبًا في حسابك وتم قفله لأسباب أمنية.

أحد الأسباب الفريدة التي تجعل تويتر يقفل حسابك هو إذا فتحت حسابك عندما كنت دون السن القانونية. كان هناك قدر كبير من هذه الشكاوى عبر الإنترنت حيث يجد المستخدمون في سنهم حساباتهم مقفلة بدون سبب واضح. إذا كان هذا هو الحال ، فستحتاج إلى تقديم معلومات كافية لإثبات عمرك لدعم عملاء Twitter. سيُطلب منك تقديم نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة. بمجرد أن يتحقق Twitter من أن الحساب ملكك بالفعل ، سيتم فتحه في غضون عدة أيام.

يمكنك محاولة تأمين حسابك بتغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور أكثر أمانًا. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Twitter للحصول على إرشادات من Twitter. إذا لم يكن في بريدك الوارد الأساسي ، فقد يكون في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يؤد اتباع التعليمات المرسلة في بريدك الإلكتروني إلى إلغاء قفل حسابك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Twitter.

إذا تم قفل حسابك ، فسيحتاج Twitter إلى التحقق من أنك المالك الشرعي للحساب. سيكون بروتوكول التحقق من الحساب كما يلي:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك
  2. حدد الرسالة التي تخبرك بحالة قفل حسابك
  3. سيظهر خيار "ابدأ". حدده
  4. سيُطلب منك تقديم رقم هاتفك الذي سيربطه تويتر بحسابك من الآن فصاعدًا
  5. سيتم إرسال رسالة نصية برمز التحقق إلى هاتفك المحمول الذي ستقوم بإدخاله في مربع حوار فارغ
  6. أرسل رمز التحقق وسيتم إلغاء قفل حسابك قريبًا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قد يستغرق الأمر عدة أيام لتويتر لفتح حسابك ولكن في هذه الأثناء يمكنك اتخاذ تدابير أخرى مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخيارات إلغاء القفل الأخرى. تتضمن عملية استكشاف أخطاء حساب Twitter المقفل وإصلاحها الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك المقفل
  2. ابحث عن نموذج "طلب تعليق حساب أو حساب مغلق" واملأه بشكل ملائم
  3. سيُطلب منك إكمال إجراء إعادة تعيين كلمة مرور Twitter
  4. سيُطلب منك تقديم وتأكيد رقم هاتفك المحمول. سيكون من الأفضل توفير رقم هاتف غير مرتبط بأي حساب Twitter آخر. سيتخذ تويتر بعد ذلك الخطوات اللازمة لفتح حسابك.

هناك خطوات يمكنك اتباعها للمضي قدمًا لتقليل فرص قفل حسابك:

  1. كن أقل عدوانية. إنه نموذجي لمستخدمي تويتر خاصة الجدد لعرض بعض السلوكيات العدوانية التالية. لا تتابع أكثر من مائة شخص يوميًا والذي سيتم وضع علامة على أنه نشاط مريب من قبل تويتر. أيضًا ، لا تعلق بقوة على العديد من التغريدات أو إعادة تغريدها لأنها ستثير بعض الحواجب وقد يتم الإبلاغ عنها.
  2. كن متسقا. يشك تويتر بشدة في الحسابات التي لها فترات من النشاط المكثف وفترات الجهل اللاحقة. يضمن الاستخدام المنتظم لحسابك أن نشاطك آمن من التدقيق الدقيق من قبل منظمي تويتر.
  3. لديك حساب واحد. إن إدارة العديد من حسابات Twitter بغض النظر عن اهتماماتك ستثير الدهشة في Twitter. عادةً ما يتم عرض المزيد من التدقيق على المستخدمين الذين لديهم حسابات متعددة ومن المرجح أن يتم قفل واحد أو كل حساباتهم.
  4. لا تعطِ كلمة مرورك مطلقًا. تأكد من أنك الشخص الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى حسابك. من المحتمل أن تستخدم الأطراف الثالثة حسابك بطريقة لا توافق عليها ، مما يزيد من احتمال حظر دخولك إلى حسابك على Twitter.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا تم إغلاق حسابي على Twitter؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Twitter إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا تم إغلاق حسابي على Twitter؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Twitter إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Twitter Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Twitter لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تم إغلاق حسابي على Twitter؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Twitter

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٣ أعوام
Viewed 292,670 times
Twitter
حساب Twitter مقفل
الوصول إلى حساب Twitter
معطل Twitter
حساب مغلق
مساعدة حساب Twiiter
حساب مغلق

What customers are saying about this and similar problems

My account got suspended for ‘targeted abuse’ on a tweet that was absolutely not target...
My account got suspended for ‘targeted abuse’ on a tweet that was absolutely not target...
My account has been unjustly banned for harassment and threatening. I have not threaten...
I am not receiving verification code through text. To start my twitter account again
I am not receiving verification code through text. To start my twitter account again
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!