قد لا تتمكن من الوصول إلى حسابك على Twitter لأنه تم إلغاء تنشيطه أو بسبب نسيان كلمة المرور. في مثل هذه الحالات ، من الممكن حل المشكلة والاستمرار في استخدام حسابك. سيظل بإمكانك رؤية اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بعد إلغاء تنشيط حسابك.
تظل المعلومات مرئية لمدة 30 يومًا. يمكنك تفعيل حسابك خلال تلك الفترة. عند محاولة إعادة تنشيط حسابك ، قد تحصل على الرسالة "إعادة تنشيط الحساب معطلة حاليًا". في هذه الحالة ، ما عليك سوى الانتظار بضع ساعات وإعادة المحاولة. إذا كنت تعتقد أن فترة الثلاثين يومًا قد تنتهي إذا واصلت الانتظار ، فاتصل بمكتب مساعدة Twitter للحصول على المساعدة. إذا لم يمر أكثر من 30 يومًا على إلغاء تنشيط حسابك ، فيجب أن تكون عملية تنشيطه بسيطة إلى حد ما. إذا كنت تواجه مشكلة ، فاتصل بمكتب المساعدة للحصول على المساعدة في أقرب وقت ممكن.
إعادة تعيين كلمة المرور المنسية
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فكل ما تحتاج إليه هو رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني صالح لإعادة تعيينها. يجب عليك استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تم تسجيل حسابك عليه. اتبع هذه الخطوات لتغيير كلمة المرور الخاصة بك إذا كنت لا تزال مسجلاً الدخول إلى Twitter.
قد يكون هذا الخيار مفيدًا إذا كنت تعتقد أن أمان حسابك مهدد. إذا لم تكن قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك لأنك فقدت كلمة المرور أو نسيتها ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيينها باتباع الخطوات التالية.
الحصول على إعادة تعيين كلمة المرور على الرسائل القصيرة
قد تتلقى SMS إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال النص إذا قمت بإضافة رقم هاتفك إلى حسابك. اتبع الخطوات التالية.
لا تيأس إذا لم تتلقى الرمز على الفور لأنه قد يستغرق بضع دقائق. إذا لم تستلم الرمز ، فاتصل بمكتب مساعدة Twitter للتأكد من أنك تتلقى إشعارات الرسائل القصيرة الخاصة به.
هناك أوقات قد تطلب فيها تقديم معلومات إضافية قبل أن تتمكن من تلقي رمز إعادة تعيين كلمة المرور. هذا مفيد إذا كنت تتلقى رسائل إعادة تعيين لم تطلبها بشكل متكرر. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية ؛
سيتطلب منك هذا الخيار تقديم معلومات مثل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. إذا استخدمت كلاً من حساب بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لحسابك ، فقد تحتاج إلى إرسال كلاهما.
باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على استرداد حساب Twitter الخاص بك دون أي ضغوط.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Twitter إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أسترد حسابي على تويتر؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Twitter إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Twitter لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حسابي على تويتر؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.