كيف أقوم بتبديل حسابي في Time Warner ليصبح بلا ورق؟

يساهم الطيف في الحصول على بيئة مستدامة من خلال اعتماد الممارسة المعاصرة للفوترة غير الورقية. وتواصلها مع عدد كبير من العملاء يجعل الممارسة قابلة للتطبيق. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك اختيار إرسال فاتورتك بالبريد إلى المباني السكنية أو التجارية. تقوم مواقع الشركات الأم بإعادة توجيه العملاء إلى موقع Chartered Communications ، حيث يمكنهم الوصول إلى الخدمات السابقة ولكن تحت علامة تجارية مختلفة. يمكن أن تساعدك GetHuman في الوصول إلى خدمات العملاء من الشركات الكبيرة ، بما في ذلك Time Warner ، بشكل أسرع من خلال أدلة خطوة بخطوة.

كان تايم وارنر والأمريكية شركة الكيبل التلفزيوني ثاني أكبر في الولايات المتحدة قبل الاندماج مع ميثاق الاتصالات في عام 2016. ميثاق الاتصالات والنطاق العريض والكابلات مشغل كبير تخدم أكثر من 29 مليون شخص في 41 دولة.

بعد الاندماج ، تعمل شركة Charter Communications و Time Warner Cable و Bright House Networks تحت اسم العلامة التجارية Spectrum. Spectrum هي شبكة اتصالات متقدمة تقدم خدمات سكنية وتجارية ، مثل الإنترنت والتلفزيون والجوال والصوت.

قبل الاندماج ، كانت تايم وارنر كابل تدير قاعدة عملاء تضم أكثر من 14 مليون عميل اشتركوا في خدمات الفيديو والبيانات عالية السرعة والخدمات الصوتية. في عام 2010 ، أدخلت نظام فوترة بدون ورق كوسيلة للعملاء ليكونوا جزءًا من جهد أكثر أهمية للمساعدة في الحفاظ على البيئة.

كان العملاء مطالبين بتسجيل الدخول إلى PayXpress وإيقاف تشغيل خيار كشوف الحسابات الورقية في حساباتهم ليصبحوا بلا أوراق. تتضمن العلامة التجارية للطيف أحكامًا للعملاء لاختيار كيفية استلام فواتيرهم ، بما في ذلك عبر الإنترنت أو في البريد أو كليهما. كما أنه يشمل ممارسة الفواتير غير الورقية ، وإليك كيف يمكنك تبديل حساب Time Warner الخاص بك ليكون بلا ورق.

كيف أقوم بتحويل حسابي في Time Warner إلى ورق؟

  • قم بزيارة موقع Spectrum الإلكتروني ( https://www.spectrum.net )
  • قم بتسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية من خلال تقديم التفاصيل الصحيحة لاسم المستخدم الخاص بك متبوعًا بكلمة المرور الخاصة بك
  • تأكد من أنك لست روبوتًا وأرسله بالنقر فوق علامة التبويب "تسجيل الدخول"
  • بعد الوصول بنجاح إلى حسابك ، انتقل إلى صفحة "خيارات الفوترة"
  • اختر "فاتورة عبر الإنترنت"
  • حدد "حفظ" لإرسال تفضيلاتك

للتسجيل في الفوترة الورقية باستخدام تطبيق My Spectrum:

  • افتح تطبيق My Spectrum من هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام iOS أو Android
  • انقر على "الفوترة" أسفل الشاشة
  • اضغط على "التسجيل في الفواتير غير الورقية"
  • في الشاشة التالية ، تأكد من تسجيلك.

للتسجيل في الفواتير غير الورقية لحسابات الأعمال .

يمكنك عرض وإدارة جميع جوانب حساب عملك ، بما في ذلك الفواتير غير الورقية ، من صفحة ملخص الحساب.

  • قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى موقع Spectrum Business ( https://www.spectrumbusiness.net/login )
  • أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور المسؤول الخاصين بك
  • تأكد من أنك لست روبوت
  • انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول
  • حدد علامة التبويب "الفوترة" أعلى الشاشة
  • انقر فوق "تسليم الفاتورة"
  • قم بتبديل خيار "إعداد الفواتير بدون ورق" إلى "تشغيل".
  • انقر على "تأكيد" لكي تغير الشركة فاتورتك

يمكنك الوصول إلى معلومات الفواتير فقط إذا كان اسم مستخدم Spectrum Business الخاص بك لديه إذن المسؤول (المسؤول).

طريقة بديلة

إذا كنت في البداية من عملاء Time Warner Cable ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء Time Warner لمساعدتك في الدعم الفني وتركيب المعدات والفواتير.

سوف يرشدك الوكلاء أيضًا حول كيفية تبديل حساب Time Warner الخاص بك ليكون بدون ورق. تقر Chartered Communications ، من خلال علامتها التجارية Spectrum ، أن الاختلافات العرضية في أرقام هواتف خدمة العملاء قد تستمر في الظهور ، بسبب الاندماج.

لا داعي للقلق. إذا كنت تتصل بالرقم الخطأ ، فيمكنك إعادة توجيهك إلى رقم خدمة عملاء Spectrum الصحيح.

كيف أقوم بتبديل حسابي في Time Warner ليصبح بلا ورق؟

Why Did GetHuman Write "كيف أقوم بتبديل حسابي في Time Warner ليصبح بلا ورق؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Time Warner إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بتبديل حسابي في Time Warner ليصبح بلا ورق؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Time Warner إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Time Warner Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Time Warner لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتبديل حسابي في Time Warner ليصبح بلا ورق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Time Warner

Asked منذ ١٠ أشهر
Updated منذ ١٠ أشهر
Viewed 478,869 times
Time Warner
كيف يمكنك تبديل حسابك في Time Warner ليكون بدون ورق
حساب Time Warner بدون ورق

What customers are saying about this and similar problems

To whom it may concern:*Regarding my bill, I called customer service and had my cable s...
The cable service for TV is messed up since last Sunday,,**********..*Several channels...
I am a new customer to Spectrum...about to be an EX-Customer! Over the past month I ha...
Well let’s see I had an appointment for an installation today at *:** PM no one showed...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!