كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خدمة Sprint Internet Service الخاصة بي؟

لقد زود الإنترنت العالم والمجتمع الحديث بالعديد من الفوائد ، ولكن حتى مع تحسن التكنولوجيا ، يمكن أن يكون هناك مكامن الخلل للعمل. من الأفضل دائمًا الإبلاغ عن المشكلات في أسرع وقت ممكن إلى القسم المناسب. Sprint ، على سبيل المثال ، لديها صفحة منفصلة للإبلاغ عن مشاكل الشبكة وبعد ذلك تكون جميع المشاكل الأخرى على صفحة مختلفة. يمكنك اختيار المساعدة الذاتية لمشكلتنا أو الاتصال أو الدردشة مع خدمة عملاء Sprint.

يمكن أن تعود أصول Sprint إلى عام 1899 وكانت رائدة في تقديم خدمات الإنترنت منذ عام 1992 ، وكانت واحدة من أولى الشركات التي قامت بذلك. لقد قطعت الإنترنت شوطًا طويلاً منذ ذلك الحين ولكن كما هو الحال مع جميع التطورات ، هناك آلام متزايدة. إذن ماذا تفعل إذا كنت تواجه مشاكل مع الإنترنت الخاص بك؟ تابع القراءة ، سيوضح لك هذا الدليل كيفية الوصول إلى خدمة عملاء Sprint. يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة للعملاء الذين كانوا موجودين مع Sprint قبل الاندماج مع T-Mobile. للعملاء الجدد الذين جاءوا بعد الاندماج ، يرجى التواصل مع T-Mobile.

لقضايا الشبكة

يمكنك الإبلاغ عن هذه المشكلات عبر الإنترنت أو باستخدام التطبيق.

للتقارير عبر الإنترنت ، انتقل إلى https://www.sprint.com/en/support/report-an-issue.html وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

في التطبيق ، انقر فوق الدعم أو انقر فوقه ثم حدد تحديد تجربتك.

المساعدة الذاتية في مشاكل أخرى

يمكن للعملاء الحاليين الانتقال إلى https://www.sprint.com/en/support.html وتحديد الموضوع الذي يعكس مشكلتهم على أفضل وجه. إذا كنت عميلاً جديدًا جاء بعد الدمج مع Sprint و T-Mobile ، فالرجاء الانتقال إلى https://www.t-mobile.com/support أو النقر فوق رابط دعم T-Mobile أسفل حقل بحث دعم Sprint .

الوصول إلى Sprint

  1. عن طريق الدردشة ، يرجى الانتقال إلى https://www.sprint.com/en/support/contact-us والنقر فوق خيار الدردشة.
  2. عبر الهاتف ، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Sprint من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
  3. عن طريق البريد ، يمكنك أيضًا كتابتها ولكن يجب عليك تضمين اسمك ورقم هاتفك وأرقام حسابك. لكن ضع في اعتبارك أن هذا العنوان لا يقبل إرجاع الجهاز. KSOPHT0101-Z4300
    6391 سبرينت باركواي
    أوفرلاند بارك KS 66251-4300
  4. يمكنك أيضًا التحقق من رقم خدمة العملاء في كشف حسابك للوصول إلى Sprint.

معلومات عن سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بشركة Sprint

للحصول على معلومات تتراوح من إعادة جهازك لاسترداد الأموال والاستبدال والإصلاح إلى القيود والرسوم ، يرجى زيارة https://www.sprint.com/en/legal/return-and-exchange-policy .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خدمة Sprint Internet Service الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Sprint إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خدمة Sprint Internet Service الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Sprint إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sprint لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خدمة Sprint Internet Service الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Sprint

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 394,521 times
Sprint
الإبلاغ عن مشكلات مع Sprint الإنترنت
كيفية الوصول إلى Sprint للإبلاغ عن المشكلات

What customers are saying about this and similar problems

Activate help please okay thank goodness I'm hoping you make this quo because I'm on wi...
I haven’t gotten a bill since I started sprint. I told them every month I haven’t gotte...
do you have old flip phones? no internet.
Phone stolen...track phone... get phone replaced
Received a new i** and it hasn't worked since i Received it

هل تدفع الكثير مقابل الإنترنت؟

بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!