كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع هاتف Safelink اللاسلكي / الجوال؟

قبل الاتصال بـ Safelink Wireless للإبلاغ عن مشكلة بهاتفك المحمول ، جرب عمليات الفحص أعلاه. قد يكون شيئًا بسيطًا يمكنك إصلاحه بنفسك ، مثل البطارية المنخفضة أو غير ذلك.

إذا كنت تريد الإبلاغ عن مشكلة ، لديك مع Safelink Wireless / mobile phone ، فأنت في المكان الصحيح. تحتوي هذه المقالة على الكثير من المعلومات المهمة حول الإبلاغ عن المشكلات بالإضافة إلى محاولة إصلاحها بنفسك من خلال النصائح المقدمة.

كيفية الاتصال بوكيل الدعم للإبلاغ عن مشكلة هاتف Safelink اللاسلكي / المحمول

هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحدث بشكل خاطئ مع هاتفك المحمول Safelink Wireless والعديد من المشاكل لديها إصلاحات سهلة يمكنك القيام بها بنفسك. سيوفر عليك عناء الاتصال للإبلاغ عن مشكلة. على النقيض من ذلك ، سيوفر لك الاتصال عناء مراجعة قائمة المشكلات لمحاولة إصلاح هاتفك. لذلك ، إذا كنت تفضل الاتصال بوكيل خدمة العملاء في Safelink Wireless للإبلاغ عن مشكلتك ، فانقر هنا .

تمكين المراسلة الجماعية

إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام المراسلة الجماعية ، فاتبع الخطوات التالية:

لأجهزة iPhone

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك
  2. اضغط على الرسائل
  3. انقر فوق SMS / MMS
  4. اضغط على شريط التمرير لتشغيل الرسائل الجماعية.

لأجهزة الأندرويد

  1. اضغط على التطبيق أو أيقونة الرسالة
  2. اضغط على أيقونة القائمة
  3. اضغط على الإعدادات وابحث عن الرسائل النصية. إذا لم يكن موجودًا في هذه القائمة ، فانقر على "المزيد من الإعدادات" ،
  4. انقر فوق المراسلة الجماعية. إذا لم تكن المراسلة الجماعية موجودة في الخيارات ، فانقر فوق رسائل الوسائط المتعددة (MMS).
  5. اضغط على شريط التمرير لتمكين المراسلة الجماعية.

بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها مع هاتفك المحمول اللاسلكي Safelink

هناك قائمة كاملة بالأشياء التي يمكن أن تحدث خطأ في جهازك المحمول ، وقد يكون من السهل إصلاح بعضها بينما قد يكون البعض الآخر أصعب قليلاً. على أي حال ، لمحاولة تشغيل هاتفك بشكل صحيح ، انتقل إلى القائمة التالية.

تحقق من التغطية في منطقتك

لا تتمتع بعض المناطق بتغطية خدمات Safelink Wireless. لمعرفة ما إذا كانت لديك تغطية Safelink Wireless ، قم بزيارة موقع Safelink Wireless وانتقل إلى خريطة التغطية. بمجرد وصولك إلى هناك ، أدخل عنوانك وانقر فوق بحث. سيظهر موقعك على الخريطة بعلامة حمراء تحدده بدقة إذا كانت منطقتك مغطاة.

تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك دقائق

يمكنك التحقق من الدقائق المتوفرة لديك مباشرةً من موقع الويب Safelink Wireless عن طريق إرسال رقم هاتفك. ستتلقى رسالة نصية تتضمن الدقائق المتاحة لديك. يمكنك أيضًا التحقق من الدقائق عن طريق إرسال كلمة "Balance" إلى 611611.

تحقق من بطارية هاتفك

هل بطاريتك مشحونة بالكامل؟ يجب أن يكون لديك رمز بطارية صغير على هاتفك سيكشف مقدار الشحن المتبقي للبطارية. إذا أصبحت البطارية منخفضة للغاية ، فسوف تنفجر تلقائيًا ولن تكون قابلة للاستخدام حتى يتم شحن 5٪ على الأقل.

أعد تشغيل هاتفك

في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك لتحميل جميع الإعدادات الافتراضية احتياطيًا حتى يعود إلى حالة العمل الجيدة.

قم بتحديث هاتفك

تحقق من هاتفك للحصول على التحديثات بانتظام. هناك بعض التطبيقات التي لن تعمل بشكل صحيح حتى يتم تحديث هاتفك.

إذا كنت ترغب في الاتصال بوكيل دعم العملاء ، انقر هنا .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع هاتف Safelink اللاسلكي / الجوال؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء SafeLink إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع هاتف Safelink اللاسلكي / الجوال؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال SafeLink إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for SafeLink Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل SafeLink لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع هاتف Safelink اللاسلكي / الجوال؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

SafeLink

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٩ أشهر
Updated منذ ٩ أشهر
Viewed 13,371 times
SafeLink
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع هاتف Safelink اللاسلكي / الجوال؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع My Safelink Wireless / Mobile Phone؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ مع My Safelink Wireless / Mobile Phone؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ في هاتف Safelink Wireless / Mobile Phone؟

What customers are saying about this and similar problems

me desconectaron el numero ********** para reintalar mi original numero ********** pero...
TRYING TO GET A PHINE AND SERVICE BUT THEY SAYING MY ADDRESS IS INVILD PLEASE HELP NEED...
I need I need help adding my free minutes to my SafeLink phone
How do I go about recertification for Sammy Mark Simpson, a fellow for whom I have POA?
Hello, my phone is not charging any more.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!