كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟

عندما يتوقف جهاز Roku عن العمل ، فأنت ترغب في إعادة تشغيله بأسرع وقت ممكن حتى تتمكن من الاستمتاع بمشاهدة العروض مرة أخرى. إليك أفضل الطرق للحصول على المساعدة.

تعد Roku مزودًا رائدًا لخدمات بث التلفزيون. لديهم مشغلات دفق يمكن أن تعمل مع طرازات التلفزيون الأخرى وأجهزة تلفزيون Roku مع إمكانات الدفق المتأصلة. تشتهر الشركة بتقديم خدمات بأسعار معقولة ومريحة. كما أنها معروفة بوجود خدمة عملاء سريعة الاستجابة. إذا كنت لسبب ما تحتاج إلى دعم جهاز Roku ، فيما يلي بعض الطرق الشائعة للعثور عليه.

إرسال بريد إلكتروني إلى Roku

يمكن الاتصال بدعم عملاء Roku عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أن تثير قلقك عبر البريد الإلكتروني من خلال GetHuman على customer.advocate@roku.com. في المتوسط ، تستغرق الاستجابة حوالي 100 ساعة ، وبالتالي ، قد تضطر إلى الانتظار لمدة أربعة أو خمسة أيام للاستماع إليهم.

مكتب المساعدة Roku

من الممكن أيضًا الاتصال بـ Roku للحصول على دعم الجهاز عبر الإنترنت من خلال Roku Help Desk. قدّم أكبر قدر ممكن من المعلومات لوصف مشكلتك بدقة أكبر. باستخدام هذا الأسلوب ، يمكنك توقع إصلاح مشكلتك في غضون ثلاث ساعات أو نحو ذلك.

الدردشة الحية Roku من GetHuman

إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى دعم جهاز Roku والحصول على رد في وقت أقصر نسبيًا ، فيمكنك الدردشة الحية Roku بواسطة GetHuman . في المتوسط ، يمكنك توقع ردهم في غضون ثلاث دقائق. لذلك ، تعد هذه إحدى الطرق الأكثر ملاءمة للوصول إلى Roku للحصول على دعم الجهاز.

اتصل بـ Roku من GetHuman

يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Roku من خلال GetHuman للحصول على إجابات لأي مشكلة قد تواجهها مع جهاز Roku. يمكنك الحصول على دعم الجهاز بشكل أسرع عن طريق الاتصال برقم 816-272-8106. الاتصال بهذا الرقم مجاني حتى للمتصلين الدوليين. تذكر أن تضغط 1 للحصول على شخص حي بشكل أسرع. في المتوسط ، وقت الانتظار حوالي 25 دقيقة. ومع ذلك ، يمكنك استخدام هذه الطريقة فقط من الاثنين إلى السبت بين الساعة 8 صباحًا و 8 مساءً بتوقيت المحيط الهادي.

الخط السفلي

باختصار ، من الواضح أن Roku هي أفضل مزود لخدمات بث المحتوى. كما أنها توفر أجهزة تلفزيون Roku ومشغلات Roku المتدفقة للتواصل مع العلامات التجارية التلفزيونية الأخرى. إذا كنت تواجه أي مشكلة مع جهاز Roku ، فلا داعي للقلق ؛ هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع Roku لدعم الجهاز.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟

Why Did GetHuman Write "كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Roku إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Roku إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Roku لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Roku

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Viewed 209,441 times
Roku
Roku دعم الجهاز
الدعم الفني roku
رقم هاتف روكو
دعم الجهاز
دعم تقني
دعم الجهاز
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!