كيف يمكنني التحقق من حالة مطالبي مع التقدمي؟

يمكن لحاملي الوثائق التحقق من حالة مطالبات التأمين التقدمي على السيارات من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. عملية تتبع المطالبات واضحة ومباشرة. سيتعين عليك إرسال تفاصيل العميل ذات الصلة مثل اسم المستخدم ورقم الوثيقة لتتبع حالة مطالبتك. سيساعدك ممثل أو وكيل مطالبات الشركة في عملية تتبع المطالبات. يمكنك الاتصال بالممثلين عبر الهاتف أو الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني. سيساعدك ممثل المطالبات في تقييم الأضرار ويساعدك على حساب مطالبتك المؤهلة.

تقدم بروغريسيف مجموعة من بوالص التأمين الشاملة على السيارات للعملاء. مع أكثر من 18 مليون عميل في جميع أنحاء أمريكا ، تعد الشركة واحدة من أبرز مزودي التأمين. يمكن للعملاء الاختيار من بين تسعة وعشرين خيارًا للتأمين بالإضافة إلى التأمين على السيارات. يمكنك الاتصال بممثل المطالبات التقدمية الخاص بك للمساعدة في معالجة المطالبات وعملية الاسترداد.

سيساعدك الممثل أيضًا في تقييم الضرر من خلال تحديد موعد للتقييم. يمكنك أيضًا الاتصال بوكيلك للحصول على المساعدة في عملية تتبع المطالبات التقدمية. إلى جانب المساعدة في حساب تكلفة الإصلاحات والاستبدال ، سيساعدك ممثل خدمة العملاء أيضًا في استكشاف أي مشكلات قد تواجهها أثناء عملية الاسترداد وإصلاحها.

تتبع مطالبتك من خلال الموقع

يمكن لحملة الوثائق تتبع مطالباتهم المعلقة من خلال الموقع الرسمي. قم بالخطوات التالية لتتبع مطالبتك عبر الموقع الإلكتروني:

  1. قم بزيارة موقع ويب Progressive الرسمي وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل العضوية
  2. انتقل إلى قسم "تلقائي" وحدد خيار "السيارة"
  3. انقر فوق خيار "المطالبات"
  4. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة عملاء الشركة من خلال الموقع الإلكتروني للحصول على معلومات مفصلة حول استرداد المطالبات
  5. انقر فوق علامة التبويب "تتبع مطالبتك" في صفحة المطالبات
  6. ستعرض الصفحة تفاصيل حول حالة مطالبتك وتفاصيل أخرى عن بوليصة التأمين على سيارتك

خدمة تتبع المطالبات التقدمية عبر الإنترنت متاحة على الموقع الإلكتروني 24/7. العملية سريعة ومباشرة. يمكنك أيضًا العمل مع وكيلك لتتبع مطالبتك التقدمية للتأمين على السيارات.

تتبع مطالبتك من خلال تطبيق الهاتف المحمول

تطبيق الجوال التقدمي متاح للتنزيل على منصات Android و iOS. نفذ الخطوات المذكورة أدناه لتتبع مطالبتك من خلال التطبيق:

  1. قم بتنزيل التطبيق على هاتفك وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل العميل الخاصة بك
  2. قد يطلب التطبيق تفاصيل شخصية وسياسة أخرى
  3. تحتاج إلى تقديم اسم المستخدم ورقم البوليصة وكلمة المرور
  4. انقر فوق قسم "تلقائي" وحدد خيار "السيارة"
  5. حدد علامة التبويب "المطالبات" وانقر فوق الزر "تتبع مطالبتك"

التطبيق مجاني وسهل الاستخدام للغاية. يتيح التطبيق للمستخدمين إجراء مدفوعات وتتبع تفاصيل السياسة والبقاء على اطلاع بآخر التحديثات. يمكن لحملة الوثائق أيضًا الاتصال بالوكلاء وممثلي خدمة العملاء من خلال التطبيق.

قد تضطر أيضًا إلى تقديم تفاصيل عن الحادث وتكاليف الإصلاح المتوقعة. إذا كان لديك أيضًا تغطية إضافية للمساعدة على الطريق ، فيجوز للشركة الاتصال بورش الهياكل المعتمد مباشرة.

اتصل بممثل مطالبات الشركة

بمجرد اكتمال عملية استرداد المطالبة ، ستقوم الشركة بتحويل المبلغ إلى الحساب المصرفي المعتمد للعميل. يمكنك الاتصال بممثل مطالبات الشركة من خلال الموقع الرسمي أو الهاتف أو الدردشة الحية.

تتوفر أرقام الهواتف وتفاصيل الاتصال الأخرى في دليل GetHuman. قد يطلب ممثل المطالبات لديك معلومات ، بما في ذلك تفاصيل تسجيل دخول العميل ورقم البوليصة وتفاصيل السيارة. قد تضطر أيضًا إلى تقديم تفاصيل عن الحادث.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء أو ممثل المطالبات من خلال الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني . ومع ذلك ، إذا كانت احتياجات الاسترداد عاجلة ، يوصى بالاتصال بالشركة عبر الهاتف أو عبر التطبيق.

التطبيق يسمح للشركة بتحديد موقعك. سوف تحتاج إلى تقديم المستندات الأخرى ذات الصلة مثل الصور والتقارير المكتوبة لاسترداد مطالبات الحادث.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني التحقق من حالة مطالبي مع التقدمي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Progressive Insurance إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني التحقق من حالة مطالبي مع التقدمي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Progressive Insurance إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Progressive Insurance Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Progressive Insurance لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من حالة مطالبي مع التقدمي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Progressive Insurance

Asked منذ ٤ أشهر
Updated منذ ٤ أشهر
Viewed 270,442 times
Progressive Insurance
تتبع المطالبات التدريجي
تتبع مطالبتك التقدمية

What customers are saying about this and similar problems

Can’t get in touch with Claims adjuster can someone give me a call
My cmv was hit while parked by one if your policyholders they don't want insurance comp...
I fell getting out of my vehicle, I broke my wrist. Will my auto insurance cover the ho...
Having trouble with cashing a check
I have a question regarding coverage
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!