تتيح Priceline للعملاء حجز الفنادق وترتيبات السفر الأخرى مثل الرحلات بأسعار مخفضة استثنائية. ومع ذلك ، يتعين عليهم التخلي عن الشفافية بشأن خطط السفر الخاصة بهم مما يعني أنهم لا يعرفون شركة الطيران التي سيستخدمونها أو الفندق الذي سيقيمون فيه. تتيح Priceline للعملاء القيام بذلك باستخدام أداة "اسم سعرك الخاص". تم تخفيض الأداة إلى خيار لصالح معدلات منخفضة مع خيارات شفافة ولكن المدخرات لا تزال ضخمة. سنراجع كيفية حجز الرحلات الجوية والفنادق على وكالة السفر عبر الإنترنت.
حجز رحلات
إن حجز رحلة على موقع Priceline.com بسيط للغاية مثل استخدام معظم وكالات السفر عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات الطفيفة. عملية حجز رحلة على برايسلاين هي كما يلي:
1. افتح موقع Priceline.com وقم بتسجيل الدخول
2. أدخل تفاصيل رحلتك التي تشمل مدينتك ومطار المغادرة ، وتواريخ السفر ، والمقصورة المفضلة ، وعدد مجموعات السفر الخاصة بك.
3. انقر على "بحث في جميع الرحلات الجوية" للبحث عن أفضل أسعار الرحلات في تواريخ السفر المذكورة أعلاه. يمكنك أيضًا تحديد رحلة مع محطات توقف متعددة بدلاً من رحلة ذهاب وعودة نموذجية إذا كانت توفر لك المال
4. سيتم تصنيف النتائج حسب السعر. سيتم تصنيف النتائج من خلال أرخص رحلة طيران بشكل عام ، بدلاً من أرخص رحلة بدون توقف. استخدم عناصر التحكم الموجودة على الشريط الجانبي إلى اليسار لتصفية النتائج.
هناك نصيحة جديرة بالملاحظة في هذه المرحلة. اعتمادًا على المسار ، قد يقدم موقع كل شركة طيران أسعارًا مختلفة ؛ ما لم تكن مستعدًا لاستخدام Priceline ، فمن الجيد مقارنة الأسعار. ستظهر رحلات Express Deal أيضًا وتتميز بتسمية "السعر الخاص" ونقص المعلومات. سترى بعض المعلومات بمجرد حجز رحلة Express Deal. علاوة على ذلك ، فإن تذاكر Express Deal غير قابلة للاسترداد بالكامل وغير قابلة للتغيير.
5. اختر الرحلة التي تجدها الأكثر جاذبية بالنسبة لك وأدخل المعلومات المطلوبة بما في ذلك اختيار رقم مقعدك وتقديم المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع.
6. انتظر التأكيد. تخصص لك Priceline 24 ساعة لتغيير أو إلغاء خطة رحلتك.
حجز الفنادق
يشبه حجز فندق من خلال موقع Priceline.com تمامًا استخدام أي وكالة سفر أخرى عبر الإنترنت ولكن مع بعض الاستثناءات. العملية كما هو موضح أدناه:
على الرغم من تعطيل رحلات الطيران ، لا يزال بإمكانك استخدام ميزة "تسمية السعر الخاص بك" للفنادق. افتح الصفحة الرئيسية وانتقل لأسفل حتى ترى رابطًا للأداة.
إذا كان لديك أي مشاكل في عمليات الحجز أعلاه ، فيجب عليك الاتصال ببرايسلاين مباشرة. هناك عدة طرق للاتصال بالشركة والتي يمكن الحصول عليها جميعًا من خلال GetHuman .
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Priceline إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بالحجز على موقع Priceline.com؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Priceline إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Priceline لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بالحجز على موقع Priceline.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.