تقبل PlayStation العديد من طرق الدفع الشائعة ، بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express و Discover و PayPal. يمكن لمستخدمي PlayStation شراء مجموعة متنوعة من الوسائط الرقمية من PlayStation Store المتوافقة مع الأجهزة الموجودة في شبكة PlayStation Network. يتضمن PlayStation 3،4 و 5 ، بالإضافة إلى PlayStation Vita. يقدم متجر PlayStation عروض توضيحية قابلة للتشغيل وألعاب كاملة ، إلى جانب المقطورات والمحتوى الإضافي.
لإجراء عملية شراء في متجر PlayStation ، ستحتاج إلى طريقة دفع صالحة في حسابك. على الرغم من وجود حالات تصبح فيها هذه المعلومات قديمة وتحتاج إلى تحديث.
سواء كنت ترغب في تحديث طريقة الدفع الخاصة بك في PlayStation Store أو كنت ترغب فقط في تبديل بطاقات الائتمان ، فلديك بعض الخيارات للقيام بذلك. يمكنك تغيير المعلومات من خلال متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر ، أو يمكنك استخدام PlayStation الخاص بك.
إذا كانت لديك أي مشكلات في تغيير معلومات بطاقة الائتمان المرتبطة بحساب PlayStation الخاص بك ، فاتصل بدعم عملاء PlayStation .
عند استخدام متصفح الويب ، انتقل إلى موقع PlayStation Store على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام الرابط الموجود أعلى الصفحة. في ملف التعريف الخاص بك ، ضمن معرف الإنترنت ، ستجد قسم إدارة الدفع. هنا يمكنك تحديد طريقة الدفع التي تريد إزالتها.
إذا كنت تستخدم PlayStation 4 ، فابحث عن "المستخدمون والحسابات" في قائمة الإعدادات. حدد الحساب الذي تريد تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة به وانتقل إلى "الدفع والاشتراكات" ، وسترى الحساب في قسم "طرق الدفع".
بالنسبة لمستخدمي PlayStation 5 ، انتقل مباشرة إلى PlayStation Store وانتقل إلى أسفل الشريط الجانبي حتى تبيع "طرق الدفع". هناك يمكنك تحديد بطاقة الائتمان التي تريد حذفها.
في هذا القسم ، ستتبع نفس التعليمات الواردة في القسم السابق ، إذا لم تكن بالفعل في إعدادات حسابك. سواء كنت تستخدم متصفح الكمبيوتر أو PlayStation الخاص بك ، فإن عملية إضافة بطاقة الائتمان هي نفسها.
إذا قررت إضافة أكثر من بطاقة ائتمان أو طريقة دفع ، فيمكنك أيضًا اختيار طريقة الدفع الافتراضية في هذه الصفحة ، حتى يعرف متجر PlayStation الطريقة التي تفضلها.
يمكن لممثل في دعم عملاء PlayStation الإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك حول تحرير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك والموجودة في ملف مع PlayStation.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Playstation إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني تعديل معلومات بطاقتي الائتمانية على ملف مع Playstation؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Playstation إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Playstation لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تعديل معلومات بطاقتي الائتمانية على ملف مع Playstation؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.