كيف يمكنني إصلاح مشاكل التخزين المؤقت باستخدام Optimum؟

تتحدث هذه المقالة عن التعامل مع مشكلة التخزين المؤقت للانقطاعات كلما شاهدت بث الفيديو باستخدام خدمة الإنترنت الخاصة بـ Optimum. تمت مناقشة العديد من الأسباب المحتملة لمشكلة التخزين المؤقت. كما تمت مناقشة الحلول المختلفة لهذه المشاكل. كما تمت مناقشة خيار الترقية إلى خدمة الإنترنت الأمثل الأسرع.

إذا سئمت برامجك وأفلامك التي يتم تلقيها من خلال خدمة الإنترنت الخاصة بـ Optimum بشكل متكرر بسبب التخزين المؤقت ، فمن المحتمل أنك تبحث عن طريقة لحل مشكلة التخزين المؤقت مرة واحدة وإلى الأبد. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى القراءة لمعرفة كيفية إصلاح مشكلات التخزين المؤقت مع Optimum.

تخلص من منافسي النطاق الترددي

يحتوي جهازك فقط على الكثير من النطاق الترددي ، مما يعني أنه لا يمكنه القيام إلا بالعديد من الأشياء في وقت واحد. قد يستغرق تنزيل الفيديو والصوت قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي. لذا أغلق جميع علامات التبويب والتطبيقات الأخرى. قم بإنهاء أي تنزيلات. إذا كان هناك أشخاص آخرون يستخدمون الإنترنت الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إقناعهم بالتوقف. كلما قل عدد الأشياء التي يحاول جهازك القيام بها ، كلما زاد عرض النطاق الترددي ، أصبح من الأسهل أن يستمر العرض دون انقطاع.

يجب عليك أيضًا التحقق من جهازك بحثًا عن أي تحديثات لم يتم تثبيتها بعد. على سبيل المثال ، إذا لم يتلق نظام التشغيل الخاص بك تحديثًا مهمًا وكانت خدمة البث الخاصة بك تتوقع حصولك عليه ، فقد لا تتمكن من استخدام كل النطاق الترددي لديك. قد يؤدي تثبيت التحديث إلى تصحيح هذه المشكلة.

قم بإجراء بعض التغييرات على الأجهزة

الشيء التالي الذي يجب النظر إليه هو جهاز التوجيه الخاص بك ، إذا كنت تستخدم Wi-Fi. قد يربك جهاز التوجيه الخاص بك أحيانًا بالمهام التي من المفترض أن يقوم بها ، ويبدأ في التباطؤ نتيجة لذلك. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتظر لمدة دقيقة ، ثم ابدأ تشغيله مرة أخرى. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح ذاكرة المهام ، مما قد يوقف مشكلة التخزين المؤقت.

إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون المشكلة أن قوة اتصال Wi-Fi لديك سيئة. بعد كل شيء ، تعد شبكة Wi-Fi بطيئة إلى حد ما مقارنة باتصال Ethernet المخصص. حاول التبديل إلى كابل Ethernet لاتصالك بالإنترنت. هذا يمكن أن يحل المشكلة بسهولة.

تحقق من سرعة الإنترنت لديك

الشيء التالي الذي يجب أن تجربه هو التحقق من حصولك على سرعة الإنترنت التي من المفترض أن تحصل عليها. انتقل إلى صفحة اختبار السرعة عبر الإنترنت من Optimum وقم بإجراء اختبار على سرعة الإنترنت لديك. إذا كنت تحصل على أقل بكثير مما تدفعه ، فاتصل بـ Optimum للمساعدة في حل المشكلة.

قم بترقية خدمة الإنترنت الخاصة بك

تقدم Optimum ثلاث باقات إنترنت مختلفة. أرخصها بسرعة 300 ميجابت في الثانية. تبلغ سرعة الجهاز الأوسط 500 ميجابت في الثانية. أغلى واحد بسرعة 940 ميجابت في الثانية. كل واحد منهم سريع جدًا ، ولكن إذا كان لديك الكثير من المستخدمين في خطة منزلك ، فقد لا يكون ذلك كافيًا. يمكنك محاولة الترقية إلى حزمة أسرع لحل مشكلة التخزين المؤقت.

إذا كنت قد فعلت كل ما هو ممكن لإصلاح مشكلة التخزين المؤقت ولن تختفي ، فاتصل بخدمة عملاء Optimum. تشمل الخيارات الهاتف ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني والدردشة الحية.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني إصلاح مشاكل التخزين المؤقت باستخدام Optimum؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Optimum إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني إصلاح مشاكل التخزين المؤقت باستخدام Optimum؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Optimum إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Optimum Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Optimum لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إصلاح مشاكل التخزين المؤقت باستخدام Optimum؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Optimum

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٥ أشهر
Updated منذ ٥ أشهر
Viewed 278,779 times
Optimum
Optimum مشكلة التخزين المؤقت
إصلاح Optimum التخزين المؤقت
وقف Optimum التخزين المؤقت

What customers are saying about this and similar problems

The internet keeps acting up in my home!
My home Internet service was suspended, although the check for payment was mailed out t...
We returned the Optimum equipment in March of **** to the local optimum store. At that...
Pay bill need to speak to a representative
I want to transfer my service to another address

هل تدفع الكثير مقابل خطتك؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصل الآن: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!