عند اختيار أفضل مزود خدمة إنترنت ، عليك أن تختار المزود الذي يلبي احتياجاتك على أفضل وجه. تم تصميم Optimum على التطور والتكيف مع احتياجاتك لتلبية توقعاتك. مع Optimum ، تحصل على أفضل جودة خدمة بأفضل سعر. Optimum لديها أفضل رضا العملاء عن خدمة الإنترنت.
عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء ، تضمن Optimum حضورك على مدار الساعة. لديها خدمة فريدة ، HelloTech ، متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك الحصول على دعم لأجهزة الكمبيوتر ، والمنازل الذكية ، وتركيب أجهزة التلفزيون التي يتم توصيلها وتثبيتها في نفس اليوم. إلى جانب خدمة HelloTech ، تضمن Optimum تجربة رائعة عبر الإنترنت حيث يمكنك التواصل مع Optimum دون أي متاعب.
يحافظ Optimum على أمان بياناتك بسرية وحماية مطلقة. أثناء تقديم الخدمة ، تُستخدم جميع التفاصيل التي تقدمها ، مثل عناوين المنازل ، فقط لأغراض التثبيت والإصلاح.
باستخدام Optimum ، يمكنك تحقيق أعلى سرعات في السوق ، مما يسمح لك بالبث إلى ما لا نهاية باستخدام أجهزة متعددة ، والانتصار في الألعاب عبر الإنترنت ، والاستمتاع بمؤتمرات الفيديو في الوقت الفعلي. مع الخدمات المتاحة على الصعيد الوطني ، يمكنك الوصول إلى سرعات تصل إلى 300 ميجابت في الثانية إلى سرعة 1 جيجابت في الثانية.
مع قدرتك على اختيار الحزم التي تناسبك ، ستدفع فقط مقابل ما تحتاجه. يمكنك اختيار أفضل حزمة دون الخوف من التعرض للسرقة. مقابل 40 دولارًا فقط شهريًا ، يمكنك الاستمتاع بـ 300 ميجا بت في الثانية. مع 75 دولارًا في الشهر ، تحصل على 1 Gig مما يعني أن المعدل لكل ميغابت في الثانية أقل بقليل من 10 سنتات في الشهر!
تبلغ درجة Optimum 65. وهذه النتيجة تعكسها ثقة المستهلك الإيجابية من استطلاع وطني. على الرغم من أن بعض البيانات تعكس الأداء المالي للشركة ، إلا أن هذا التصنيف يعكس التزام الشركة بالجودة.
لا يحتوي Optimum على حدود للبيانات. وبالتالي ، لا داعي للقلق من أنه بعد مرور بعض الوقت ستنخفض السرعات التي تستمتع بها. طالما لديك اشتراك ، فأنت على ما يرام.
تدرك Optimum أن بعض العملاء قد يفضلون الخدمات الإضافية المتعلقة بتوفير خدمة الإنترنت. هذا هو السبب في أنه يمكنك الحصول على خدمات التلفزيون ، بما في ذلك القنوات عالية الدقة المزودة بشبكة Wi-Fi منزلية كاملة. يمكنك الحصول على أكثر من 220 قناة و 300 ميجابت في الثانية وشبكة Wi-Fi منزلية كاملة.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Optimum إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع هل لدى Optimum أفضل رضا العملاء عن خدمة الإنترنت؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Optimum إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Optimum لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل لدى Optimum أفضل رضا العملاء عن خدمة الإنترنت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.