بعد أن أتى الآلاف من عملاء Netflix إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة ، إلى جانب آخرين ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. إليك بعض الأمثلة على أنواع الأسئلة التي تم طرحها علينا أو المشكلات التي تم الإبلاغ عنها من قبل مستخدمين مثلك: Update payment information on Netflix; Why can't I have access to the French version of the English films available on Netflix, the same...; Different names on profile are popping up.different names on setting; When trying to watch a show, Netflix will not load it; the subtitles are not working and I don't speak or understand the language.; Add new card to reopen account old card expired ... لذلك قمنا بتجميع هذا الدليل لمحاولة المساعدة. لديها 6 من الخطوات. تستغرق هذه الخطوات في المتوسط 17 من الدقائق لتتوافق مع المستخدمين الآخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Netflix. وحاولنا تضمين قائمة مرجعية بالمعلومات التي ستحتاجها عند محاولة إصلاح ذلك بنفسك. حظا سعيدا ويرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك مع هذا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Netflix التي تساعد العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى ولم تتمكن من إيجاد الحل هنا ، فالرجاء إخبارنا بذلك. نكتب أدلة جديدة خطوة بخطوة كل يوم لمشاكل مثل هذه. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل Update payment information on Netflix ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.
GetHuman shows free information and tools to help customers contact Netflix and solve Netflix customer service problems faster.