بعد أن أتى الآلاف من عملاء Netflix إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة ، إلى جانب آخرين ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. إليك بعض الأمثلة على أنواع الأسئلة التي تم طرحها علينا أو المشكلات التي تم الإبلاغ عنها من قبل مستخدمين مثلك: Netflix: How do I turn closed captions on?; I was charged $*.** on June ** in error. My subscription is $*.** and was just paid on June *rd...; i have forgotten my password and i have been trying to change it but it keeps saying try again later; *) forgot password, *) wish to upgrade to ultra high vision; Afteer viewing ** Episodes of Bloodlink I cannot view any more Give me a Reason; Have a question about our account. How many tvs can we watch nexflit on at the same time. ... لذلك قمنا بتجميع هذا الدليل لمحاولة المساعدة. لديها 6 من الخطوات. تستغرق هذه الخطوات في المتوسط 22 من الدقائق لتتوافق مع المستخدمين الآخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Netflix. وحاولنا تضمين قائمة مرجعية بالمعلومات التي ستحتاجها عند محاولة إصلاح ذلك بنفسك. حظا سعيدا ويرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك مع هذا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Netflix التي تساعد العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى ولم تتمكن من إيجاد الحل هنا ، فالرجاء إخبارنا بذلك. نكتب أدلة جديدة خطوة بخطوة كل يوم لمشاكل مثل هذه. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل How do I turn closed captions on? ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.
GetHuman shows free information and tools to help customers contact Netflix and solve Netflix customer service problems faster.