كيف يمكنني إلغاء Netflix الخاص بي واستعادة الأموال؟

قد لا يكون Netflix مناسبًا للجميع ، وإذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فقد ترغب في إلغاء حسابك واستعادة أموالك. لإلغاء عضوية Netflix ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات

قد لا يكون Netflix مناسبًا للجميع ، وإذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فقد ترغب في إلغاء حسابك واسترداد أموالك. بمجرد إلغاء عضوية Netflix ، سيظل بإمكانك الوصول إلى الخدمات خلال الفترة المتبقية من فترة الدفع. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كانت فترة الدفع الجديدة دائمًا في الثاني من كل شهر ، فستظل قادرًا على مشاهدة Netflix حتى الأول من الشهر القادم.

لإلغاء عضوية Netflix ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى www.netflix.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول عبر حساب Facebook الخاص بك عن طريق تحديد "تسجيل الدخول باستخدام Facebook" بالقرب من أسفل الشاشة.

  2. في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة ، انقر على السهم لأسفل بجوار اسم ملفك الشخصي. حدد حساب.'

  3. ضمن قسم "العضوية والفوترة" ، حدد مربع "إلغاء العضوية" الرمادي.

  4. انقر فوق "إنهاء الإلغاء" لتأكيد رغبتك في الإلغاء.

  5. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد الإلغاء.

إذا كنت لا ترى مربع "إلغاء العضوية" في حسابك ، فربما تكون قد اشتركت في Netflix عبر شركة اتصالات ثالثة ، مثل iTunes أو Google Play. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك عندئذٍ استخدام تلك الحسابات لإلغاء العضوية. يمكنك تحديد كيفية التسجيل في Netflix من خلال إلقاء نظرة على كشف حسابك المصرفي ، لمعرفة الموفر المدرج.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى معالجة استرداد الأموال. لدى Netflix سياسة صارمة إلى حد ما لعدم استرداد الأموال. ومع ذلك ، انتقل عبر الخيارات أدناه لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال.

اتهمني Netflix بعد تجربة مجانية

للأسف ، في هذه الحالة ، تقع على عاتقك مسؤولية إلغاء النسخة التجريبية المجانية قبل بدء فترة الدفع التالية. تستمر النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا وتم تحذيرك بشأن الدفعة التي ستتم معالجتها تلقائيًا بعد انتهاء الفترة التجريبية.

اتهمني Netflix بعد أن ألغيت

  1. تحقق من إلغاء حسابك بشكل صحيح. تأكد من وصولك إلى الخطوة الأخيرة من عملية الإلغاء وتلقيك رسالة بريد إلكتروني للتأكيد.

  2. تأكد من أنك لم تشارك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص لأنه كان بإمكانهم إعادة تنشيط حسابك.

  3. تأكد من أنك لم تشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع أي شخص آخر حيث كان بإمكانهم التسجيل للحصول على حساب جديد مع معلومات الدفع الخاصة بك.

  4. إذا لم تنطبق أي من هذه الحالات ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Netflix لاسترداد الرسوم. يمكنك العثور على الرقم المجاني (لأولئك الذين يعيشون في الولايات المتحدة) هنا. تعمل خدمة عملاء Netflix على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى تتمكن من الوصول إلى أي شخص في أي وقت من اليوم.

  5. أو يمكنك الدردشة الحية مع ممثل خدمة عملاء Netflix على هذا الرابط. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك واعتمادًا على مدى انشغال خط المحادثة ، قد تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق. تعمل خدمة عملاء Netflix على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى تتمكن من الوصول إلى أي شخص في أي وقت من اليوم.

اتهمني Netflix خلال الفترة التجريبية المجانية

أثناء الفترة التجريبية المجانية ، قد يظهر تفويض معلق في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. هذا اختبار للتأكد من أن بطاقتك الائتمانية ستعمل عندما يحين الوقت لتحصيل رسوم حقيقية. لن يتم تحصيل الرسوم المستحقة مطلقًا. ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك بشكل غير صحيح أثناء الفترة التجريبية المجانية ، فاتصل بفريق خدمة عملاء Netflix عبر الهاتف هنا أو عبر الدردشة هنا.

تشتهر Netflix بوجود سياسة قوية غير قابلة للاسترداد لاسترداد الأموال بالكامل أو جزئيًا. ما لم يكن هناك خطأ من جانبهم ، فمن غير المحتمل أن تحصل على رد أموال. ومع ذلك ، لن يؤلمك أبدًا الاتصال بممثل خدمة العملاء والمحاولة!

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف يمكنني إلغاء Netflix الخاص بي واستعادة الأموال؟

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني إلغاء Netflix الخاص بي واستعادة الأموال؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Netflix إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني إلغاء Netflix الخاص بي واستعادة الأموال؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Netflix إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Netflix لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء Netflix الخاص بي واستعادة الأموال؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Netflix

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Updated منذ عام واحد
Viewed 549,886 times
Netflix
استرجع Netflix من النقود
إلغاء الاشتراك
المبالغ المستردة
حساب Netflix
إلغاء حساب Netflix
رد الرسوم

متحرك؟ نجعلها سهلة.

اتصل بخدمة الكونسيرج المجانية الخاصة بنا وسنقوم بمقارنة الخدمة والخطط في منطقة منزلك الجديدة وقم بجدولة جميع عمليات الإعداد في نفس اليوم - مجانًا! احصل على صفقة أفضل لجميع خدماتك في مكالمة واحدة ، ودعنا نجعل الجدولة سهلة بالنسبة لك.

اتصال مجاني: 888-959-6783خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات وجدولة العديد من الفنيين
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!