كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقتي الائتمانية من ماستركارد؟
الحياة لها وسيلة لإلقاء المنحنى عليك ، وقد تجد أنك بحاجة إلى القليل من الوقت الإضافي للوفاء بالتزاماتك الشهرية. إذا كنت تعاني من ضائقة مالية وتحتاج إلى طلب تمديد لفاتورة MasterCard الخاصة بك ، فقد تتساءل عما يجب عليك فعله. فيما يلي معلومات حول كيفية الحصول على تمديد في فاتورة MasterCard الخاصة بك. يمكنك أيضًا الحصول على الدعم من خدمة عملاء MasterCard هنا .
حول ماستركارد
لا تصدر MasterCard بطاقات الائتمان مباشرة. بدلاً من ذلك ، إنها شبكة معالجة مدفوعات تعمل مع المؤسسات المالية لإصدار بطاقة الائتمان. هذا عامل مهم في تقديم طلبك للتمديد لأن كل مؤسسة مالية سيكون لها شروطها الخاصة لمنح إعفاء من المشقة.
كيفية طلب وتمديد بطاقة MasterCard الخاصة بك
قد يختلف طلب مزيد من الوقت لدفع فاتورة MasterCard الشهرية قليلاً من بنك لآخر. قد يكون للاتحادات الائتمانية معايير مختلفة لمنح التمديدات عن البنوك الكبرى. فيما يلي خطوات طلب تمديد مدفوعات MasterCard الخاصة بك:
- اتصل بمؤسستك المالية عبر الهاتف. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء MasterCard هنا للتواصل مع مصرفك أو اتحادك الائتماني.
- اشرح مصاعبك المالية الحالية واطلب تأجيل دفعك.
- إذا تم منح التمديد ، فراجع شروط التمديد (طول الفترة الزمنية التي يمكنك فيها تأجيل المدفوعات ، وما إذا كان هناك أي رسوم للتأجيل ، ومقدار الفائدة التي ستتم إضافتها أثناء التأجيل).
لكل بنك أو اتحاد ائتماني إرشاداته الخاصة للموافقة على التمديد أو رفضه. خلال جائحة Covid-19 ، بذل مصدرو بطاقات الائتمان MasterCard جهودًا متضافرة للعمل مع العملاء المتأثرين بالفيروس.
بدائل الامتدادات
إذا لم ترغب جهة إصدار MasterCard في منحك تمديدًا أو تأجيلًا لدفعتك ، فقد تكون هناك خيارات أخرى متاحة لك من خلال برنامج صعوبة المؤسسة. برامج المشقة ليست امتدادات بالضبط ، ولكن بعض الميزات تشمل:
- مدفوعات شهرية مخفضة أو خطة سداد.
- معدلات فائدة أقل تساعد على سداد قيمة MasterCard بشكل أسرع.
- ملاحظة: قد يتم تجميد بطاقتك أو تخفيض حد الائتمان الخاص بك أثناء اشتراكك في برنامج المشقة.
خطوات يجب اتخاذها من أجل المستقبل
يجب أن يكون طلب تمديد فاتورة بطاقة الائتمان الخاصة بك من MasterCard هو الملاذ الأخير. إذا كنت بحاجة إلى طلب التأجيل ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع تكرار الموقف في المستقبل. وتشمل هذه ما يلي:
- تتبع إنفاقك بعناية لتقليل فرصك في مواجهة ضائقة مالية.
- ضع ميزانية. إن معرفة أين تذهب أموالك هي الخطوة الأولى في تولي مسؤولية أموالك.
- قم بتعيين تذكيرات على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر أو التقويم بمواعيد استحقاق الدفع وفترات السماح.
- انظر إلى الأماكن التي يمكنك فيها نقل الأموال في ميزانيتك لتغطية فاتورة بطاقة الائتمان MasterCard الخاصة بك كل شهر.
يمنحك الحفاظ على ملفك الائتماني الصحي مزيدًا من القوة الشرائية والتحكم في أموالك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت لدفع فاتورة بطاقة ائتمان MasterCard الخاصة بك ، فاعمل مع مؤسستك المالية على تأجيل دفعة واحدة أو أكثر. يمنحك العمل مع جهة إصدار بطاقة MasterCard راحة البال ويمكن أن يساعدك في تخطي أزمة مالية. لمزيد من المعلومات ، اتصل بدعم عملاء MasterCard هنا .
Why Did GetHuman Write "كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقتي الائتمانية من ماستركارد؟"?
بعد أن أتى الآلاف من عملاء MasterCard إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقتي الائتمانية من ماستركارد؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال MasterCard إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
Why does GetHuman Write How-to Guides for MasterCard Problems?
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MasterCard لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقتي الائتمانية من ماستركارد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.
MasterCard
What customers are saying about this and similar problems
هل تدفع الكثير مقابل التلفزيون؟
بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.
اتصل في أي وقت: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات