كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟

يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت عن طريق البريد أو نقلها إلى متجر فعلي. يجب أن تعود عمليات الشراء التي يتم إجراؤها في المتجر الفعلي إلى المتجر الفعلي فقط.

إذا كنت تريد معرفة كيفية تبادل عنصر من Macy's ، فيمكن أن تساعدك هذه المقالة. يحتوي على جميع المعلومات التي تحتاجها لإعادة مشترياتك لشيء آخر أو استرداد أموالك بالكامل.

سياسة عودة ميسي

إذا لم تكن راضيًا عن عملية شراء ، قمت بها في Macy's ، فيمكنك إعادتها في غضون 90 يومًا (حسب العنصر) مجانًا ، إما في متجر أرضي أو عن طريق البريد. بينما ستسترد أموالك بالكامل مقابل المنتجات المرتجعة ، فإن رسوم الشحن والتسليم غير قابلة للاسترداد. ضع في اعتبارك أن جميع المرتجعات يجب أن تكون في العبوة الأصلية ، وفي حالة قابلة للبيع ، مع العلامات الأصلية.

ملاحظة: يمكن إرجاع أي عطر أو مستحضرات تجميل تم شراؤها من Macy's جديدة أو مستخدمة قليلاً.
استثناءات من سياسة الإرجاع لمدة 90 يومًا:
  • منتجات آبل
  • الساعات التقنية
  • سجاد المنطقة
  • فساتين
  • أمومة الوجهة
  • بضائع وراء الكواليس
  • بضائع المصمم
  • مجوهرات بريدج اند فاين
  • ساعات
  • طعام وشراب
  • قبو الفراء
  • بصري ميسي
  • إضاءة
  • عناصر العناية الشخصية
  • حذاء فينيش لاين
  • الكهرباء الصغيرة
  • صن جلاس هت
  • بضائع Bluemercury
  • عناصر صندوق جمال ميسي
  • بضائع الفعل الأخير
  • اكسسوارات التكنولوجيا
للحصول على مساعدة بشأن عودتك ، انقر هنا .

سياسة الإرجاع الممتدة للعطلات

قامت Macy's بتمديد إطارها الزمني لعائدات المشتريات التي تمت من الآن وحتى 31 ديسمبر 2020. يمكن إرجاع هذه العناصر بحلول 31 يناير 2020 ، أو التاريخ النهائي بموجب قواعد السياسة العادية ، أيهما أحدث. هناك بعض الاستثناءات لهذه الشروط. تنطبق العناصر التالية على معايير السياسة العادية ، حيث يتم استبعادها من تمديد هذه السياسة.

  • مراتب
  • سجاد المنطقة
  • أثاث المنزل
  • إضاءة
  • طعام وشراب
  • صندوق جمال ميسي
  • منتجات آبل
  • الملحقات التقنية (الساعات التقنية)
  • بضائع الفعل الأخير
  • بضائع المصمم
  • بائع مباشر للبضائع
  • بضائع Bluemercury
  • و Macy's Optical

كيف ستحصل على أموالك

دليل على الشراء

لاسترداد الأموال ، ستحتاج إلى الإيصال الأصلي أو قسيمة التعبئة أو ملصق الإرجاع أو البطاقة المستخدمة في الشراء. ستتم إعادة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع المستخدمة.

الهدايا

جميع المرتجعات التي تحمل ملصق إرجاع أو إيصال هدية أو رقم تسجيل زفاف لن تتمكن إلا من استرداد رصيد المتجر.

المبالغ المستردة بدون إثبات الشراء

بدون إيصال أو أي نموذج آخر لإثبات الشراء ، قد تحصل على رصيد من المتجر. ومع ذلك ، ستحصل على أقل سعر بيع للعنصر خلال الـ 180 يومًا الماضية.

مخزن اعتمادات

قد يكون رصيد متجرك في شكل شهادة بضائع يمكنك إجراء عمليات شراء داخل المتجر باستخدام بطاقة EZ Exchange التي تشبه بطاقة هدايا Macy ، والتي يمكنك إجراء عمليات شراء بها سواء داخل المتجر أو عبر الإنترنت.
سيتم إضافة رصيد إلى حسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد استلام عائدك. ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى عشرة أيام للظهور في بطاقة طريقة الدفع الخاصة بك.

كيفية إرجاع العناصر

يمكن أن تعود عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى متجر فعلي أو عن طريق البريد. ومع ذلك ، إذا اشتريت عناصر من متجر ، فيجب أن تعود إلى متجر فعلي. إذا اخترت تحديد موعد لاستلام المرتجعات ، فقد تضطر إلى دفع رسوم. إذا لم يكن لديك إيصال ، فيمكن استخدام بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الإرجاع أو رقم التسجيل ،

كيفية تبادل العناصر

إذا اشتريت عنصرًا من متجر فعلي ، فيجب أن يعود إلى متجر فعلي. ولكن ، يمكن أن تعود عمليات الشراء عبر الإنترنت عن طريق البريد أو في المتجر ، وبمجرد استلامها ، سيعود إرجاعك إلى طريقة الدفع الخاصة بك انقر هنا لمزيد من المساعدة في تبادل العنصر الخاص بك.

كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Macy's إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Macy's إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Macy's Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Macy's

Asked منذ عامين
Updated منذ شهرين
Viewed 401,608 times
Macy's
كيف يمكنني استبدال عنصر من Macy's؟
كيف يمكنني إرجاع عنصر من Macy's؟
كيف يمكنني تبديل عنصر من Macy's؟
كيف يمكنني استرداد عنصر من Macy's؟

What customers are saying about this and similar problems

Unfortunately my email confirmation for an on-line order seems to have been deleted and...
need to speak with alterations department to get update on my tailor alteration
Horrible experience with customer service rep
Last December I return to a store some items and I did not receive any rebound to my ca...
I need to speak to so.eo eNKTThjs! I just placed an order a d do not see the tent for...

هل تدفع الكثير مقابل خطتك؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصل الآن: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!