هل تدفع Macy's مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟

إذا لم تكن راضيًا عن طلب ، قمت بشرائه من متجر Macy's عبر الإنترنت ، فيمكنك إعادته مجانًا طالما كان لديك ملصق شحن مجاني مرفق بالعبوة. يمكنك طباعة ملصق شحن من موقع Macy's على الويب باتباع الإرشادات الواردة أعلاه "كيفية الحصول على ملصق إرجاع مجاني".

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كانت Macy's تدفع مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال ، تابع القراءة. يمكن أن تجيب هذه المقالة على هذا السؤال والمزيد حول رسوم الشحن والتسليم بالإضافة إلى عمليات الإرجاع.

تكاليف الشحن

يمكن أن يكلف الكثير من المال لشحن الطرود اليوم. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يشحنون في كثير من الأحيان ، مثل متاجر البيع بالتجزئة الكبرى ، عادة ما يكون لديهم عقد مع الشاحنين حيث يدفعون الكثير مقابل كل شحنهم. ومع ذلك ، هناك بعض الاستثناءات للمكان الذي سيقدم فيه الشاحنون المنتجات ، أو قد يفرضون رسومًا إضافية على مناطق معينة تخرج عن طريقهم. هناك العديد من المتاجر عبر الإنترنت التي لا تفرض رسومًا على الشحن ، وسيدفع معظمها مقابل إرجاع العناصر غير المرغوب فيها.

وفقًا لمسح الشحن عبر الإنترنت الذي أجري في مارس 2019 وشمل 986 مشاركًا ، لا يزال 31٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يدفعون تكاليف الشحن لنصف طلباتهم أو أكثر. ومع ذلك ، وجد الاستطلاع أيضًا أن العديد من المتسوقين عبر الإنترنت سيتخلون عن عربتهم عندما يكتشفون أن هناك رسوم شحن. في الواقع ، من بين المتسوقين الذين شملهم الاستطلاع ، قال 68٪ إنهم ألغوا مشترياتهم نصف الوقت بسبب تكاليف الشحن.

Macy's هي واحدة من كبار تجار التجزئة الذين لا يتقاضون رسومًا مقابل التوصيل وسيدفعون أيضًا مقابل إرجاع طلبك إذا لم تكن راضيًا عن ذلك. لكن هناك شروط معينة تنطبق.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو ترغب في التحدث إلى أحد مساعدي خدمة العملاء في Macy's ، فانقر هنا .

كيفية إرجاع طلبك مجانًا

ابدأ بطباعة ملصق إرجاع مجاني

لإعادة طلبك مجانًا إلى Macy's ، يجب أن يكون لديك ملصق شحن مرتجعات مثبتة على الحزمة التي تعيدها. يمكنك الحصول على ملصق إعادة الشحن على موقع Macy's الإلكتروني. وإليك كيف يعمل:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Macy's
  2. انتقل إلى سجل الطلبات الخاص بك للعثور على جميع الطلبات التي قدمتها مسبقًا
  3. ابحث عن الطلب الذي تريد إرجاعه
  4. إذا كان الطلب مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فسترى زرًا بجواره يفيد بالنقر فوق "استرداد".
  5. سيتم عرض صفحة مع خيار طباعة ملصق إرجاع للشحن المجاني
  6. اطبع ملصق الإرجاع
  7. قم بلصق ملصق الإرجاع على الحزمة التي ستعيدها ، مع التأكد من أنها مرئية بوضوح
  8. افحص العبوة بحثًا عن ملصقات أخرى. اخدش أو انزع أي ملصقات شحن أخرى على الصندوق.

كيف يمكنني إرسال الطرد إلى Macy's؟

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إعادة الحزمة إلى Macy's.

  • أعط الحزمة إلى ساعي البريد المحلي
  • إذا كان الأمر مناسبًا ، فقم بإسقاط الحزمة في صندوق بريد قريب
  • خذ الحزمة إلى مكتب البريد
  • قم بإسقاط الحزمة في متجر Macy's المادي أو متجر قريب يقبل عوائد Macy's
  • قم بتسليم الطرد في موقع قريب من UPS
  • اتصل بـ UPS لاستلام الحزمة (قد يتم تطبيق رسوم)

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إعادة إرسال عائداتك إلى Macy's ، فانقر هنا للتحدث إلى أحد متخصصي دعم العملاء الودودين .

هل تدفع Macy's مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟

Why Did GetHuman Write "هل تدفع Macy's مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Macy's إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع هل تدفع Macy's مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Macy's إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Macy's Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل تدفع Macy's مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Macy's

Asked منذ عامين
Updated منذ شهرين
Viewed 431,399 times
Macy's
هل Macy's تدفع مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟
هل Macy's يدفع مقابل التسليم عند المرتجعات أو التبادلات؟
هل تدفع Macy's مقابل إرجاع المرتجعات أو التبادلات؟
هل Macy's تدفع مقابل النقل عند الإرجاع أو الاستبدال؟

What customers are saying about this and similar problems

I placed an order last night. It included several on-sale Frango items. Today I receive...
Unfortunately my email confirmation for an on-line order seems to have been deleted and...
need to speak with alterations department to get update on my tailor alteration
Horrible experience with customer service rep
Last December I return to a store some items and I did not receive any rebound to my ca...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!