ماذا أفعل إذا كان حساب Lyft الخاص بي معلقًا؟

تصف هذه المقالة ما يجب فعله إذا تم تعليق حسابك في Lyft. تنطبق التعليمات الواردة هنا على كل من سائقي Lyft وركاب Lyft. يتم أيضًا توفير الأسباب المحتملة لسبب تعليق الحساب. هناك طريقة للاتصال مباشرة بـ Lyft للاعتراض على إلغاء التنشيط أيضًا.

هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى إلغاء تنشيط حسابك في Lyft. إذا كنت تقود سيارتك من أجل Lyft ، فقد يتم إلغاء تنشيط حسابك لخرق أي قوانين أثناء القيادة ، أو القيادة تحت التأثير ، أو انتهاء صلاحية الترخيص الخاص بك ، أو انتهاك سياسة التمييز الخاصة بـ Lyft ، أو إجراء مراجعة سيئة للغاية لك من قبل أحد الركاب ، وكذلك لأسباب أخرى . إذا كنت مسافرًا في Lyft ، يمكنك تعطيل حسابك بسبب السلوك الخطير في سيارة Lyft ، والوصول إلى الحساب المخترق ، ولأسباب أخرى. إذا تم تعليق حسابك في Lyft ولا تعتقد أنك انتهكت أيًا من قواعد Lyft ، فاتبع الإرشادات أدناه لمحاولة إعادة تنشيط حسابك.

  1. انتقل إلى صفحة Lyft الرئيسية.
  2. انقر على رابط المساعدة في أعلى الصفحة.
  3. انقر فوق ملف التعريف ومعلومات الحساب.
  4. انقر فوق حسابي غير نشط تحت عنوان مشكلات الحساب.
  5. ساعة على زر الاتصال بالدعم في أسفل الصفحة.
  6. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في الحقول النصية المقدمة لهم
  7. في حقل نص الموضوع ، اكتب شيئًا حول إلغاء تنشيط حسابك.
  8. انقر فوق القائمة "ماذا تحتاج إلى مساعدة".
  9. حدد "أنا مسافر" أو "أنا سائق" ، أيهما كان مناسبًا.
  10. حدد ملف التعريف وإعدادات الحساب.
  11. حدد لا يمكن تسجيل الدخول.
  12. حدد "رسالة تعطيل الحساب المستلم". سيظهر حقل النص.
  13. أدخل رسالة إلى Lyft حول تعطيل حسابك ، وقم بتزويدهم بأي تفاصيل تعتقد أنها ذات صلة. كلما زاد عدد التفاصيل ، أصبح من السهل الحصول على حل لهذه المشكلة. هذا هو أيضًا المكان المناسب لطرح أي أسئلة لديك.
  14. أرفق أي صور أو ملفات لديك تعتقد أنها ستكون ذات صلة.
  15. انقر فوق الزر إرسال.
  16. افتح حساب البريد الإلكتروني الذي ربطته بحسابك في Lyft.
  17. افتح البريد الإلكتروني للرد الذي أرسله لك Lyft. إذا تم إعادة تنشيط حسابك ، فاتبع التعليمات التي يوفرها البريد الإلكتروني.

إذا لم يكن هذا كافيًا لحل المشكلة ، فعليك محاولة الاتصال بـ Lyft مباشرة. ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن لديهم مكتب مساعدة عبر الإنترنت. يمكنك العثور على رابط لها هنا .

من الممكن أن يتعين على Lyft إجراء تحقيق قبل اتخاذ قرار بإعادة تنشيط حسابك. قد يقررون في البداية عدم السماح لك بإعادة تنشيطه. استمر في الاتصال بهم عبر مكتب المساعدة إذا كنت بحاجة إلى ذلك. إذا شعرت أن Lyft لم يأخذ في الاعتبار جميع الأدلة أو الحجج الخاصة بك ، فاطلب من المشرف النظر في الأمر.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
ماذا أفعل إذا كان حساب Lyft الخاص بي معلقًا؟

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا كان حساب Lyft الخاص بي معلقًا؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Lyft إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا كان حساب Lyft الخاص بي معلقًا؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Lyft إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Lyft لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا كان حساب Lyft الخاص بي معلقًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Lyft

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٣ أعوام
Updated منذ ٣ أعوام
Viewed 1,120,937 times
Lyft
إعادة تنشيط حساب Lyft
تم إلغاء تنشيط حساب Lyft
إزالة عقد Lyft

What customers are saying about this and similar problems

i was charged $* for a tip that i did not authorize.*I was charged $*.** for priority p...
Unfortunately $**.** has been deducted from my checking account. Is it possible to conv...
The ride with Maikel on November ** to Russel street, Somerville, the driver ended my r...
Why did I wait * hour for ride and have to schedule four rides before one came without...
I left my I phone in ride. ** mins ago
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!