كيف يمكنني الإبلاغ عن منتج مكسور للضوء في الصندوق؟

يعد إبلاغ Light in the Box بمنتج مكسور أمرًا سهلاً. ما عليك سوى البحث عن طلبك وملء النموذج في حسابك ، والذي سيتم إرساله إلى خدمة العملاء لمعالجته. إذا دفعت باستخدام PayPal ، فقد تكون مؤهلاً لتلقي أموال فورية بمجرد معالجة المطالبة.

    في حالة تلف طرد Light in the Box الخاص بك أثناء الشحن أو وصوله مكسورًا ، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل. من أجل طلب استرداد ، ستحتاج إلى تزويد خدمة العملاء بصور واضحة توضح التلف ورقم الطلب.

    الإبلاغ عن منتج مكسور

    للإبلاغ عن عنصر مفقود أو تالف ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت والإبلاغ عن المنتج المعطل.

    1. انتقل إلى موقع Light in the Box وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
    2. ضمن علامة التبويب "الطلبات الشخصية" ، انقر على "طلباتي".
    3. ابحث عن الطلب مع المنتج المكسور وانقر فوقه.
    4. بمجرد فتح طلبك ، سترى قائمة بالعناصر الموجودة فيه. ابحث عن المنتج المعطل وانقر على رابط "المنتجات المفقودة أو الخاطئة".
    5. املأ النموذج وانقر على "إرسال". بمجرد تقديم النموذج ، ستتصل خدمة العملاء بك في غضون 24 ساعة لحل المشكلة.

    متى ستتم معالجة عملية استرداد الأموال الخاصة بي؟

    بشكل عام ، ستتم معالجة استرداد أموالك في غضون يومي عمل من إرسال شكواك. ومع ذلك ، فإن طرق الدفع المختلفة تستغرق أوقاتًا مختلفة.

    تحويل بنكي

    يعتمد الوقت المستغرق لاسترداد الأموال عبر التحويل الإلكتروني على المصرف الذي تتعامل معه. للأسئلة المتعلقة بوقت المعالجة ، اتصل بفريق دعم العملاء في البنك الذي تتعامل معه.

    بطاقة الائتمان / الخصم

    يستغرق الأمر ما بين 7-45 يوم عمل لشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعالجة استرداد الأموال وإيداعها في حسابك المصرفي.

    باي بال

    إذا كان لديك حساب PayPal واستخدمت PayPal لإكمال دفعتك ، فيجب أن تظهر أموالك المستردة على الفور. إذا كنت من مستخدمي PayPal غير المسجلين ، فسيعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها طريقة الدفع العادية ببطاقة الائتمان وسيستغرق الأمر من 7 إلى 45 يومًا لمعالجة رد أموالك وإعادة الأموال إلى حسابك المصرفي.

    إذا كنت تكافح من أجل فرز المنتج المعطل أو لا تعرف ماذا تفعل ، يمكنك الاتصال بوكيل في Light In the Box للحصول على المساعدة.

    Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني الإبلاغ عن منتج مكسور للضوء في الصندوق؟"?

    بعد أن أتى الآلاف من عملاء Light In The Box إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن منتج مكسور للضوء في الصندوق؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Light In The Box إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

    Why does GetHuman Write How-to Guides for Light In The Box Problems?

    تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Light In The Box لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن منتج مكسور للضوء في الصندوق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

    Light In The Box

    Asked منذ عام واحد
    Updated منذ عام واحد
    Viewed 862,419 times
    Light In The Box
    أبلغ عن منتج مكسور في Light in the Box
    الإبلاغ عن المنتجات التالفة إلى Light in the Box
    كيفية إعادة عنصر مكسور إلى الضوء في الصندوق

    What customers are saying about this and similar problems

    Please refer to my first email, I wrote everything there
    Please refer to my first email, I wrote everything there
    I put an order in on the *th and I have not received or heard anything about my order a...
    I put an order in on the *th and I have not received or heard anything about my order a...
    I put an order in on the *th and I have not received or heard anything about my order a...

    هل تدفع الكثير مقابل التلفزيون؟

    هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

    اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
    Was this page helpful? If so, please share!
    Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!