كيف أحصل على Kindle لاسترداد رسوم؟

كثير من الناس لا يعرفون أنه يمكنك إرجاع الكتب على Kindle واسترداد ثمنها. هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها حول تقديم طلب استرداد الأموال ، لذلك قمنا بتفصيلها لك أدناه.

Kindle هو جهاز لوحي للقراءة من أمازون يسمح لك بشراء الكتب والكتب المصورة والمجلات والصحف وحفظها على جهازك. يمكنك أيضًا استخدام الجهاز لأغراض أخرى مثل الترفيه وتنظيم الأحداث.

إذا حكمنا من خلال عدد مراجعات Kindle على Amazon ، فإن العديد من مستخدمي Kindle يشترون الكثير من الكتب عن طريق الصدفة. لسوء الحظ ، يترك معظم العملاء مراجعة سيئة للكتاب بدلاً من إعادته.

يمكنك استرداد الأموال من أمازون لشراء كتاب لم ترغب في شرائه أو شرائه عن طريق الصدفة. الحصول على رد أموال أكثر ملاءمة ومكافأة من ترك تعليق غاضب على شراء كتاب.

لسوء الحظ ، يستفيد بعض عملاء Kindle من سياسة استرداد الأموال الخاصة بشركة Amazon لقراءة الكتب بسرعة ثم إعادتها لاسترداد الأموال بشكل فعال لقراءة الكتاب مجانًا. من المهم أن نلاحظ أن أمازون ستلحق في النهاية بمخططك وسوف يعلقون حسابك بسبب إساءة استخدام النظام.

إن استرداد الأموال المدفوعة لعملية شراء من متجر Kindle لديه شرط. يجب عليك إعادة الشراء خلال 7 أيام من الشراء.

من الأفضل إلغاء طلب من متجر كيندل مباشرة بعد الشراء. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد "تم الشراء عن طريق الحادث؟ قم بإلغاء هذا الطلب مباشرة بعد إجراء عملية الشراء على جهاز Kindle الخاص بك.

يضمن إلغاء الطلب فور الشراء أنه لا يتم تحصيل الرسوم. كما أنه يضفي مصداقية على حسابك في حالة طلب استرداد الأموال لاحقًا.

هناك أداة يمكنك استخدامها لتجنب عمليات الشراء العرضية على Kindle. يمكن أن تساعدك أدوات الرقابة الأبوية على قارئ Kindle الإلكتروني الخاص بك على تقييد الوصول إلى متجر Kindle وتجنب عمليات الشراء غير المقصودة.

طلب استرداد

من المهم ملاحظة أنه بمجرد أن تسترد أموالك مقابل عملية شراء من متجر Kindle ، فلن تتمكن من الوصول إلى الكتاب مرة أخرى. لذلك ، يجب أن تبدأ عملية استرداد الأموال فقط إذا كنت تقاضي أنك لا تريد قراءة الكتاب في المستقبل القريب.

تتضمن عملية إعادة الشراء إلى Kindle الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق Kindle
  2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تقم بتسجيل الدخول
  3. انتقل إلى علامة التبويب "حسابك" في أعلى صفحة Kindle الرئيسية وانقر عليها. سوف تظهر القائمة المنسدلة. حدد "إدارة Your Kindle" من الخيارات. يمكن قراءة هذا أيضًا "إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك"
  4. سيتم توجيهك إلى قائمة مشتريات Kindle الخاصة بك في الماضي القريب. حدد الكتاب الذي ترغب في إرجاعه لاسترداد الأموال
  5. انتقل إلى علامة التبويب "الإجراءات" على يسار الشراء وانقر فوقه
  6. ستظهر قائمة بالخيارات. حدد "إرجاع لاسترداد". قدِّم وصفًا واضحًا ودقيقًا لسبب إعادة الكتاب. يمكنك اختيار سبب قياسي من القائمة المنسدلة
  7. عند الانتهاء ، انقر فوق "إرجاع لاسترداد"

عند إعادة كتاب لاسترداد أمواله إلى Kindle ، ستتم إزالة الكتاب من حسابك وجهاز Kindle. سيتم إرجاع المبلغ المسترد في وقت لاحق إلى منصة الدفع الأصلية.

إذا لم تسفر العملية المذكورة أعلاه عن نتائج ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Kindle واطلب منهم مساعدتك في طلب استرداد الأموال من Kindle. يمكن الوصول إلى قسم خدمة عملاء كيندل من خلال الوسائل التالية:

هاتف

الطريقة الوحيدة للوصول إلى خدمة عملاء Kindle هي الاتصال بهم. إنها ليست سريعة فحسب ، بل فعالة أيضًا.

هناك فقط دقيقتين على الخط ربما أقل وستكون متصلاً بوكيل خدمة عملاء مباشر. الخط مفتوح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

يمكنك الحصول على رقم الهاتف من GetHuman .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف أحصل على Kindle لاسترداد رسوم؟

Why Did GetHuman Write "كيف أحصل على Kindle لاسترداد رسوم؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Kindle إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أحصل على Kindle لاسترداد رسوم؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Kindle إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Kindle Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Kindle لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على Kindle لاسترداد رسوم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Kindle

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Viewed 312,313 times
Kindle
أضرم الدعم
أضرم برد
أضرم رقم الهاتف
رد الرسوم
مشكلات الفوترة
رد الرسوم
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!