كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بي؟

يوفر J Crew أربع طرق للعملاء لمعرفة الرصيد في بطاقات الهدايا. يمكنك استخدام خياراتهم عبر الإنترنت: رابط رصيد بطاقة الهدايا أو الدردشة الحية. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم العملاء أو الرقم المدرج على ظهر بطاقة الهدايا الكلاسيكية. أخيرًا ، لديك خيار الذهاب إلى متجر فعلي للحصول على رصيدك.

إذا كانت لديك بطاقة هدايا J Crew ، فإن معرفة رصيدك يساعدك في التخطيط لعملية الشراء التالية. كيف تتحقق من رصيدك على بطاقتك؟ يمكنك معرفة المزيد عن منتجات وبطاقات هدايا J Crew من خلال الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي طرق للتحقق من رصيد بطاقتك.

التحقق من الرصيد على بطاقة هدايا J Crew الخاصة بك

هناك أربع طرق للتحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بك: عبر الإنترنت وعبر الهاتف والدردشة الحية وفي المتاجر.

متصل

للتحقق من رصيدك عبر الإنترنت ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

  1. افتح موقع J Crew في متصفحك.
  2. مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على "بطاقات الهدايا" ضمن "روابط سريعة".
  3. ضمن "مساعدة بطاقة الهدايا" ، حدد "البحث عن رصيد بطاقة الهدايا".
  4. أدخل رقم البطاقة ورقم التعريف الشخصي.
  5. تأكد من أنك لست روبوتًا.
  6. انقر فوق "التحقق من رصيد البطاقة".

عبر الهاتف

اتصل برقم الهاتف المدرج على ظهر بطاقة الهدايا الكلاسيكية من J Crew للحصول على رصيد بطاقتك. إذا كان لديك بطاقة إلكترونية ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء هنا لمعرفة رصيدك. يجب عليك تقديم رقم البطاقة ورقم التعريف الشخصي لممثل خدمة العملاء عند الاتصال.

في المتاجر

يمكنك أيضًا التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك في أي متجر من متاجر J Crew. اصطحب بطاقتك إلى أقرب سجل أو مكتب خدمة عملاء واطلب من الموظف مسح بطاقتك بحثًا عن الرصيد. بالنسبة للبطاقات الإلكترونية ، يمكن لممثل خدمة العملاء إدخال الرقم يدويًا أو مسح QR أو الرمز الشريطي على جهازك المحمول لمعرفة رصيدك.

دردشة مباشرة

لدى J Crew أيضًا ميزة الدردشة الحية على موقعها الإلكتروني للمساعدة في أسئلة العملاء. يمكنك بدء جلسة محادثة مباشرة لرصيد بطاقتك عن طريق القيام بما يلي:

  1. انقر على "الدردشة المباشرة" في أسفل الصفحة على موقع J Crew على الويب.
  2. أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني.
  3. ضمن "سبب الدردشة" ، انقر على "غير ذلك".
  4. في مربع "كيف يمكننا المساعدة" ، اكتب "رصيد بطاقة الهدايا".
  5. اترك "رقم الطلب" فارغًا.
  6. اضغط على "إرسال" للدردشة مع وكيل مباشر.

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في العثور على رصيد بطاقة هدايا J Crew ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء للحصول على المساعدة أو الاتصال بممثل هنا .

كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بي؟

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء J. Crew إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال J. Crew إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for J. Crew Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل J. Crew لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا J Crew الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

J. Crew

Asked منذ ٣ أشهر
Updated منذ شهرين
Viewed 110,525 times
J. Crew
بطاقة هدايا J Crew
الرصيد

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.

اتصل في أي وقت: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!