لماذا اختفت صورة Instagram الخاصة بي؟
عندما تختفي صورة أو عدد قليل من صورك على Instagram ، فقد يكون الأمر مزعجًا. إذا اختفت صورتك على Instagram ، فقد تكون في أي من السيناريوهين. يتضمن السيناريو الأول صورة مفقودة نتيجة لإلغاء تنشيط حسابك ثم إعادة تنشيطه فورًا بعد نشر الصورة. قد يكون السيناريو الثاني أن Instagram حذف حسابك بما في ذلك حسابك دون سبب واضح.
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذه المشكلة الخاصة على Instagram. السبب الأول هو وجود أخطاء في تطبيق Instagram. الخطأ هو فشل في النظام ويؤدي إلى نتائج جذرية في التطبيق. يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة في التطبيق بما في ذلك محو البيانات. يمكن أن تتضمن البيانات صورة أو حساب Instagram بالكامل.
سبب آخر وراء اختفاء صورتك من Instagram هو خطأ من Instagram نفسه. يمكن أن تؤدي مشكلة كهذه إلى اختفاء صور معينة من خلاصة Instagram الخاصة بك. في أي من الحالات المذكورة أعلاه ، من الحكمة إخطار Instagram بالوضع على الفور والسماح لهم بالعمل على حل المشكلة. طالما أنك لم تنتهك أيًا من أحكام وشروط Instagram ، يجب عليك الانتقال إلى "الإعدادات" ثم تحديد "الإبلاغ عن مشكلة" ومتابعة الإبلاغ عن المشكلة إلى Instagram.
السبب الثالث للاختفاء الغامض لصورة Instagram ، على الرغم من أنه من غير المحتمل للغاية هو اختراق حساب Instagram الخاص بك. تتضمن العلامات التي تشير إلى اختراق حسابك تغيير اسم الحساب وحذف الصور والمتابعة غير المصرح بها للحسابات الجديدة. إذا تم اختراق حسابك ، يجب عليك تمكين عملية المصادقة بخطوتين في Instagram باتباع الخطوات التالية:
- انقر على زر الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية من التطبيق
- انقر فوق رمز الترس بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وسيتم توجيهك إلى "الإعدادات"
- ضمن "الحساب" ، حدد "المصادقة الثنائية" وتابع
السبب الرابع وراء اختفاء صورة بشكل غامض من Instagram هو إذا قمت بالفعل بوضع صورة تنتهك شروط وأحكام Instagram. إذا قمت بذلك ، فينبغي أن يخطرك Instagram بهذه الطريقة ولكن قد يستغرق الأمر عدة ساعات أو أيام لتلقي الرسالة. يجب عليك مراجعة صفحة سياسة التطبيق إذا حدث ذلك حتى لا تطلق شكوى لا مبرر لها مع Instagram.
هناك العديد من مسارات العمل التي يمكنك اتخاذها إذا بدأت واحدة أو أكثر من صورك في الاختفاء على Instagram بما في ذلك:
1. انتظر عودة الصورة (الصور)
الصبر يدفع. أصعب شيء تفعله إذا اختفت صورك هو الجلوس والانتظار حيث أن ذلك يتعارض مع غرائزك لاتخاذ إجراء. إذا كنت متأكدًا من أنه لم يكن هناك أي خطأ على الإطلاق في محتوى الصورة ، فإن الإجراء الأسهل والموصى به هو انتظار عودة الصور. ومع ذلك ، إذا لم تعد الصور بعد عدة أيام من الانتظار الحريص ، فيجب عليك الإبلاغ عن المشكلة إلى Instagram.
2. التخلي عن استخدام الروبوت
إذا كنت تستخدم الروبوتات لإعجاب الصور على Instagram ، فعليك التوقف إذا اختفت الصورة بشكل غامض من حسابك. يتعارض استخدام برامج الروبوت وخدمات الأتمتة مع سياسات Instagram. اتصل بـ Instagram بعد إيقاف تشغيل خدمات الأتمتة ويجب استعادة حسابك.
3. الوصول إلى حسابك من الموقع
إذا لم تتمكن من رؤية صورة في موجز Instagram الخاص بك ، فقد يكون هناك مشكلة في هاتفك. يمكنك تأكيد ذلك عن طريق التحقق من حسابك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت الصورة مفقودة في كل من الهاتف والكمبيوتر ، فيجب عليك الاتصال بـ Instagram.
4. تحديث التطبيق
كما ذكرنا سابقًا ، قد تتسبب الأخطاء في اختفاء صورة من حسابك. يتم إجراء تحديثات التطبيق على وجه التحديد لتخليص التطبيق من الأخطاء. يمكن تحديث Instagram
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "لماذا اختفت صورة Instagram الخاصة بي؟"?
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Instagram إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع لماذا اختفت صورة Instagram الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Instagram إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Instagram Problems?
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Instagram لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا اختفت صورة Instagram الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.