ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟

إذا كنت قد دفعت مقابل Groupon ولاحظت انتهاء صلاحيته عندما ذهبت لاستخدامه ، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لاسترداد أموالك ، أو الحصول على صفقة Groupon جديدة. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.

إذا انتهت صلاحية Groupon الخاصة بك ، فهي ليست خسارة كاملة. استمر في القراءة لبعض الخيارات التي يمكنك القيام بها مع صفقة Groupon منتهية الصلاحية.

يُستخدم في حالة شراء الخدمة أو المنتج

بعد انتهاء صلاحية Groupon ، قد تختفي الصفقة ، ولكن لا تزال تحتفظ بالقيمة النقدية التي دفعتها لـ Groupon. لذا ، إذا اشتريت Groupon بقيمة 100 دولار من رصيد الطعام إلى مطعم مقابل 70 دولارًا ، فلا يزال بإمكانك استرداد 70 دولارًا في ذلك المطعم. التاجر ملزم باحترام القيمة النقدية لـ Groupon منتهية الصلاحية. ومع ذلك ، يجب أن تلاحظ أنه يمكنك استخدامه فقط في نفس الخدمة أو المنتج الذي تم شراؤه في الأصل. لذلك ، إذا كان Groupon الخاص بك يقتصر على خدمة الفطور المتأخر في المطعم ، يمكنك فقط استخدام قيمة 70 دولارًا في وجبة الغداء.

  1. انتقل إلى https://www.groupon.com/ وسجل الدخول إلى حسابك.

  2. في الزاوية اليمنى العليا يجب أن يكون اسمك أو اسم حسابك. مرر فوق السهم لأسفل وحدد "مجموعاتي".

  3. ستظهر صفحة جديدة تعرض لوحة التحكم Groupon الخاصة بك. بجوار كلمة "صفقات" ، سيتم اختيار فئة "متاح" تلقائيًا. انقر على المنطقة السفلية لتحديد "منتهي الصلاحية" بدلاً من ذلك.

  4. اختر القسيمة منتهية الصلاحية التي ترغب في استخدامها ، وانقر على "عرض القسيمة".

  5. ستظهر قسيمتك على شاشة جديدة. يمكنك إما طباعته أو حفظه كملف PDF أو إظهار القسيمة للتاجر الذي تستخدمه فيه.

معظم كوبونات Groupon تنص على الطباعة الدقيقة يجب عليك تقديم Groupon مسبقًا. هذه ممارسة جيدة فقط في حالة رفض التاجر قبول Groupon ، فلن تكون عالقًا بفاتورة إضافية.

إذا رفض التاجر قبول Groupon ، يرجى الاتصال بفريق دعم عملاء Groupon عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو يمكنك طلب مكالمة مع الفريق.

تداوله لـ Groupon Bucks

بعض Groupons مؤهلة للتداول في Groupon Bucks حتى أسبوعين بعد تاريخ انتهاء الصلاحية. هذا ينطبق فقط على Groupons معينة. يمكن العثور على تفاصيل برنامج Groupon Trade-In هنا.

  1. إذا كانت Groupon الخاصة بك قابلة للتطبيق على المقايضة ، فمن المحتمل أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا بعد انتهاء صلاحية Groupon ، مما يتيح لك معرفة خيار المقايضة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بعنوان "استبدل Groupon Expired Group بواحد جديد!"

  2. حدد "مقايضة" في نسخة البريد الإلكتروني.

  3. سيتم منحك 24 ساعة لاستخدام باكز Groupon نحو قسيمة جديدة. إذا اشتريت رصيدًا بقيمة 100 دولارًا أمريكيًا ، فإن هذا المنتجع سبا مقابل 75 دولارًا ، فستحصل على 75 دولارًا أمريكيًا. إذا لم تستخدم المال في غضون 24 ساعة ، فسيتم إلغاء عملية الاستبدال ، وستتلقى قسيمة منتهية الصلاحية مرة أخرى.

  4. إذا كان لديك 75 دولارًا من دولارات Groupon ، ولكن اخترت فقط صفقة تكلف 60 دولارًا ، فمن المهم ملاحظة أنك ستفقد الفرق. إذا كان هذا هو الحال ، فقد يكون من الأفضل الاحتفاظ بقسيمة منتهية الصلاحية لقيمتها النقدية الكاملة البالغة 75 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت Groupon الجديدة التي تريدها تكلف 90 دولارًا ، فسيتعين عليك دفع الفرق بين دولارات Groupon والمبلغ المستحق. مرة أخرى ، يجب أن تفكر في ما إذا كان هذا هو الخيار الصحيح لك ، حيث تغرق المزيد من المال في Groupon.

حاول أن تطلب من Groupon استرداد الأموال

Groupon لديها سياسة صارمة نسبياً لعدم استرداد مشتريات Groupon ، تبدأ بعد ثلاثة أيام من تاريخ الشراء. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك إثبات أن سبب انتهاء صلاحية Groupon أو عدم استخدامه ، كان خطأ التاجر ، فيمكنك طلب استرداد الأموال. مثال على ذلك قد يكون التاجر لديه ساعات عمل محدودة للغاية أو لم يكن مفتوحًا عندما قالوا أنه سيكون كذلك.

لطلب استرداد الأموال من Groupon ، اتصل بفريق دعم عملاء Groupon عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو يمكنك طلب مكالمة مع الفريق.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Groupon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Groupon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Viewed 592,729 times
Groupon
groupon منتهية الصلاحية
رقم هاتف groupon
لن يعمل رمز القسيمة
تجميع قديم
قسيمة قديمة
لن يعمل رمز القسيمة

What customers are saying about this and similar problems

I am at Legoland I purchased voucher for * tickets. I am at the gate and they say I on...
Order is processing. Voucher is missing
I purchased a Groupon voucher for * dollars for a fleece blanket I upgraded the blanket...
I purchased * Groupons ******** and gifted ********* but was unable to follow the compl...
Good afternoon *I purchased * massages and I haven’t been able to get into the calendar...

خدمة نقل مجانية

يمكن لخدمة الكونسيرج المجانية الخاصة بنا العثور على أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات في الرمز البريدي الجديد الخاص بك والتأكد من وصول خدماتك في نفس اليوم. تحدث إلى شخص حي بعد ثوانٍ من الآن يمكنه إجراء مقارنات الأسعار لك والحصول على تاريخ يناسبك!

اتصل في أي وقت: 888-959-6783خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات (والجدول الزمني) عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!