ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟

إذا كان Groupon لا يعمل ، فاتبع هذه الخطوات القليلة للتأكد من أنك قد راجعت جميع الحلول الممكنة.

إذا كان Groupon لا يعمل ، فاتبع هذه الخطوات القليلة للتأكد من أنك قد راجعت جميع الحلول الممكنة.

  1. انتقل إلى https://www.groupon.com/ . حدد "تسجيل الدخول" في أعلى اليمين وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

  2. سيظهر اسمك أو اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. حدد السهم لأسفل بجوار اسمك وحدد "مجموعاتي".

  3. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة. تعرض هذه الصفحة تلقائيًا جميع مجموعاتك المتاحة. بجوار كلمة "صفقات" ، يوجد سهم منسدل و "متاح" هو الخيار المحدد. انقر على السهم المنسدل وانقر على "الكل".

  4. حدد Groupon التي تواجهك مشكلات من خلال النقر فوق "عرض التفاصيل".

    1. إذا كنت لا ترى قسيمة Groupon التي تواجه مشاكل بها هنا ، فهذا يعني أنه لم يتم شراؤها. يمكن إرفاق Groupon بحساب آخر. تحقق من جميع صناديق بريدك الإلكتروني للتأكد من عدم وجود إيصال بقسيمة Groupon في حساب بريد إلكتروني مختلف.

    2. أو ، لم يكن من الممكن أن يتم الدفع. إذا لم تكن الدفعة قد تمت ، لكانت Groupon قد أرسلت بريدًا إلكترونيًا بعنوان "إشعار: معاملة فاشلة لقسيمتك". يمكنك البحث في بريدك الوارد عن هذا البريد الإلكتروني (بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها).

  5. اقرأ Fine Fine للتأكد من أن Groupon الخاص بك لم تنته صلاحيته أو يحتوي على شروط تمنعك من استخدامه (مثل Groupon يقتصر على أيام معينة من الأسبوع).

  6. إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، وتحاول استخدام قسيمة Groupon الخاصة بك على موقع التاجر ، فتأكد من إعادة توجيهك إلى الصفحة الصحيحة على موقع التاجر. يمكن أن يكون لدى التاجر صفحة محددة لاسترداد Groupon. تتوفر إرشادات Groupon الخاصة بك على صفحة القسيمة تحت "كيفية الاستخدام". سيتضمن رابط URL للتاجر ، تأكد من النقر عليه.

  7. حاول نسخ رقم القسيمة مباشرة من قسيمة Groupon ولصقه في موقع التاجر. سيضمن ذلك عدم فقد حرف أو رقم في الرمز.

قضايا التاجر

إذا كنت تواجه مشكلة مع Groupon بسبب مشاكل التاجر ، فقد تضطر إلى الاتصال بـ Groupon للحصول على المساعدة. تتضمن بعض مشكلات التاجر التي قد تواجهها ما يلي:

  1. لا يمكنك التواصل مع التاجر: بعد ظهور التاجر على Groupon ، كان من الممكن أن يكونوا قد شهدوا زيادة مفاجئة في العملاء. تأكد من أنك تستخدم معلومات الاتصال المذكورة في قسيمتك للتاجر. تذكر أن بعض الشركات لديها مواقع متعددة ويمكن أن يكون Groupon قابلاً للتطبيق على موقع واحد. إذا مر أسبوع دون رد الأعمال عليك ، تواصل مع فريق دعم عملاء Groupon لتلقي المزيد من المساعدة.

  2. لم تعد الشركة تقدم الترويج: إذا رفضت الشركة احترام الترويج لقسيمتك ، فاتصل بـ Groupon للحصول على المساعدة. بافتراض أن القسيمة لا تزال صالحة ، ستضمن Groupon إما استرداد أموالك أو الاستمرار في الحصول على العرض الترويجي. تواصل مع فريق دعم عملاء Groupon لتلقي المزيد من المساعدة.

  3. العمل مغلق: لا شيء يدوم إلى الأبد ، وأحيانًا قد يغلق التاجر عملياته التجارية قبل أن تتمكن من استرداد قسيمتك. ستحتاج إلى التواصل مع فريق دعم عملاء Groupon لتلقي المزيد من المساعدة. في بعض الأحيان ، يمكن لـ Groupon الترتيب لاسترداد القسيمة من بائع مشابه ، أو سيعرض عليك استرداد كامل ، بناءً على ما تفضله.

Groupon هي منظمة كبيرة وذات سمعة طيبة. إذا كنت غير قادر على استخدام قسيمتك ، فمن المحتمل أن يكون هناك تفسير. وإذا كان التاجر يرفض بشكل غير عادل استرداد قسيمتك ، فتأكد من أن Groupon ستحترم الصفقة.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Groupon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Groupon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Updated منذ عام واحد
Viewed 284,568 times
Groupon
Groupon لا يعمل
لن يعمل رمز القسيمة
حساب Groupon
Groupon منتهي الصلاحية
قضايا قسيمة
لن يعمل رمز القسيمة

What customers are saying about this and similar problems

Order is processing. Voucher is missing
I purchased a Groupon voucher for * dollars for a fleece blanket I upgraded the blanket...
I purchased * Groupons ******** and gifted ********* but was unable to follow the compl...
Good afternoon *I purchased * massages and I haven’t been able to get into the calendar...
Marble slab creamery **Did not except my printed or mobile bar code.

متحرك؟ قارن وجدول مجاني.

اتصل الآن وتحدث إلى شخص حقيقي في ثوانٍ يمكنه إخبارك بأفضل الصفقات من كل شركة اتصالات إذا كانت منطقتك الجديدة. نجد أفضل صفقة لك ومن ثم ندير الجدولة بحيث يظهر جميع الفنيين في نفس اليوم. سهل ومجاني!

اتصل مجانًا في أي وقت: 888-959-6783خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات وجدولة العديد من الفنيين
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!