كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟

إذا قمت بإجراء عملية شراء على Groupon ولكنك لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني للوصول إليه ، أو لم تكن متأكدًا مما اشتريته بالضبط ، فإليك كيفية العثور على مشترياتك Groupon بسهولة.

كيف يعمل Groupon؟

في كل مرة تشتري فيها شيئًا عبر موقع Groupon ، تحصل على قسيمة. للعثور على مشترياتك ، عليك أولاً استبدال قسيمتك واستخدامها. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. انتقل إلى موقع Groupon. ستحتاج إلى إنشاء حساب ، إذا لم يكن لديك حساب ، لشراء القسائم.
  2. انتقل إلى أعلى الزاوية اليمنى على الشاشة وانقر على "تسجيل". لديك خياران لتسجيل الدخول. يمكنك إما استخدام بيانات اعتماد Facebook أو تفاصيل تسجيل الدخول العادية.
  3. أضف معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك. هذه المعلومات مطلوبة لك لشراء قسيمة.
  4. بعد إنشاء حساب ، أو إذا لم تكن بحاجة إلى ذلك ، يمكنك الآن تسجيل الدخول.
  5. انقر على اسمك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ثم انقر على "الإعدادات". هنا يمكنك تخصيص حسابك كما تراه مناسبًا.

كيف تجد صفقة

  1. للعثور على صفقة على الموقع ، يجب عليك استخدام شريط البحث في أعلى النافذة. إذا لم تكن متأكدًا من العنصر المحدد الذي تريده ، فيمكنك الاستفادة من قسم "الفئات" على الجانب الأيسر من النافذة.
  2. بمجرد العثور على الصفقة التي تعجبك ، انقر على الصفقة عن طريق التحقق من الدائرة المجاورة لها.
  3. تأكد من قراءة جميع تفاصيل الصفقة قبل إعطاء التأكيد النهائي. إذا كنت متأكدًا من أنك على ما يرام مع جميع التفاصيل ، فقم بالتأكيد بالنقر فوق "شراء!"
  4. بعد النقر على "شراء" ، سيطلب منك النظام مراجعة التفاصيل مرة أخيرة. هذا هو المكان الذي تقوم فيه بإدخال أي هدية أو رموز ترويجية قد تكون لديك.
  5. اختر البطاقة التي تريد الشراء بها
  6. في أسفل الصفحة ، انقر على "إكمال الطلب". بعد ذلك ، يجب أن يكتمل شراء القسيمة الخاصة بك.

كيف تجد مشترياتك

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Groupon الخاص بك
  2. انتقل إلى قسم "مجموعاتي".
  3. حدد "الصفقات" وحدد الزر المنسدل الذي يقول "الكل".
  4. ابحث عن الشراء وانقر على "عرض التفاصيل".
  5. ثم انقر على "عرض القسيمة".
  6. ستفتح قسيمتك بعد ذلك في شكل مستند pdf

حالة القسيمة الخاصة بك

ليست كل القسائم متشابهة ، وأحيانًا يمكنك شراء قسيمة ولكن لا تستخدمها لفترة طويلة. يجب أن تتذكر أن بعض القسائم لها تواريخ انتهاء الصلاحية. يمكن العثور على جميع تفاصيل القسيمة الخاصة بك باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.

ماذا يحدث إذا حدث خطأ ما في عملية الشراء؟

Groupon لديها سياسة تحدد ما يجب القيام به إذا كان هناك شيء خاطئ في عملية الشراء. في ما يلي ملخص لما تدور حوله السياسة:

  1. إذا كنت تستخدم Groupon قبل تاريخ انتهاء صلاحيته ، وكنت غير راضٍ عن تجربتك ، فسوف يتدخل Groupon لإرضائك أنت والتاجر. ومع ذلك ، لكي تكون مؤهلاً للحصول على وعد Groupon ، يجب عليك الاتصال بـ Groupon في غضون 14 يومًا من استرداد Groupon.
  2. يمكنك إعادة أي Groupon غير مستردة لاسترداد المبلغ المعادل المدفوع خلال الأيام الثلاثة الأولى من الشراء. هذا ينطبق فقط على الصفقات المحلية.
  3. بالنسبة لـ Groupon Getaways ، لا يمكن استرداد قسيمتك إلا إذا كنت غير قادر على حجز إقامتك خلال التواريخ المتاحة وقبل انتهاء صلاحية القسيمة.
  4. بالنسبة لبضائع Groupon ، يمكنك إرجاع أي عنصر تقريبًا في غضون 30 يومًا من التسليم. هذا يشمل الأشياء التالفة أو المعيبة أو غير المكتملة.
  5. بالنسبة لـ GroupOnLive ، لا يمكن عرض المبالغ المستردة بعد يوم الشراء ، ما لم يتم إلغاء الحدث أو إعادة جدولته.

إذا لم تعمل جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال Groupon باستخدام قسم الأسئلة الشائعة على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك أيضًا أن تقرر الاتصال بهم أو نشر استعلامك على صفحة Twitter الخاصة بهم .

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟

Why Did GetHuman Write "كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Groupon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Groupon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Groupon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Groupon

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عامين
Updated منذ عامين
Viewed 331,623 times
Groupon
Groupon رقم الهاتف
Groupon ابحث عن الشراء
وصل النظام أبدا
مشاكل النظام
قضايا الحساب
وصل النظام أبدا

What customers are saying about this and similar problems

My order ****-******-****** placed on **-*-** for * items . I have received the micro b...
My Order was mit delivered compleately until yet.*Na Bill Numbers ******************The...
My checking account was debited for more items than I ordered. I'd like a call back to...
Could u please deliver it please jen ** littledale rd wallasey
I ordered a *ft memory foam sprung mattress and it states it was shipped **th March. I...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!