في عصر اليوم ، الرسوم الاحتيالية شائعة جدًا ، وهناك عدة طرق لحلها. مجلة Good Housekeeping Magazine موجودة منذ أكثر من 100 عام وليست غريبة على المحتالين الذين ينتحلون صفتهم. تابع القراءة لمعرفة كيفية الإبلاغ عن تهمة احتيالية.
التوثيق الصحيح هو المفتاح لإثبات الاحتيال.
إذا رأيت رسومًا احتيالية من Good Housekeeping ، فيرجى الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء في الشركة. ستكون قادرًا على التحدث إلى شخص ما من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، ويوم السبت من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Good Housekeeping هنا .
بمجرد أن يكون لديك شخص على الخط ، اشرح ما حدث وحاول ألا ترفع صوتك ، على الرغم من أنه مغري. لا يدرك معظم الناس أن الصراخ عبر الهاتف يكتم صوتك بالفعل ويجعل فهمك أكثر صعوبة.
هناك طريقة أخرى لحل الرسوم الاحتيالية وهي الاتصال بمؤسستك المالية أو البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها. استفسر عن سياسات الاحتيال وحماية المستهلك المعمول بها لحمايتك. تتعامل معظم البنوك وشركات بطاقات الائتمان مع الاحتيال على محمل الجد بما يكفي لعدم تحميل أعضائها المسؤولية عن المعاملات غير المصرح بها ، ولكن كلما أسرعت في الإبلاغ عن الرسوم الاحتيالية ، كان ذلك أفضل.
قد ينصحك أحد ممثلي البنك الذي تتعامل معه بتغيير كلمات مرورك وأرقام التعريف الشخصية (PIN) كإجراء احترازي. قد يتم تجميد حسابك مؤقتًا وإذا حدثت رسوم احتيالية ضد حسابك المصرفي ، فقد يتم إصدار رقم حساب مصرفي جديد لك.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Good Housekeeping Magazine إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء من مجلة Good Housekeeping Magazine بخصوص رسوم احتيالية؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Good Housekeeping Magazine إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Good Housekeeping Magazine لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء من مجلة Good Housekeeping Magazine بخصوص رسوم احتيالية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.