تقدم GEICO تغطية تأمينية شاملة للسيارات وتغطية مساعدة على الطريق لحاملي وثائق التأمين وعملاء المساعدة على الطريق المنفصلين. يمكن لخبراء الشركة مساعدتك في أي حالة طارئة على جانب الطريق ، بما في ذلك السحب ، أو المساعدة في الإغلاق ، أو النفط ، أو الغاز ، أو حالات الطوارئ السريعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عملية جدولة تقييم GEICO خالية من المتاعب. خدمات تقييم الممتلكات متاحة أيضًا لعملاء التأمين على المنزل.
يمكن لحاملي وثائق التأمين الاستفادة من خدمات المساعدة على الطريق في معظم المواقع في جميع أنحاء أمريكا. تطبيق GEICO للجوال يجعل العملية سهلة للغاية. يمكن للتطبيق أيضًا إرسال تفاصيل موقع حامل الوثيقة إلى خبراء الشركة.
إذا كنت تحتاج إلى تقييم للمساعدة على الطريق أو استرداد مطالبات التأمين على المنزل أو على السيارات ، فيمكنك جدولته من خلال موقع الويب . تتيح لك الشركة حجز الوقت والمكان المناسبين حسب تفضيلاتك. يمكنك الاتصال بالخبراء في أي وقت ومن أي مكان. قم بإجراء الخطوات التالية لحجز التقييم عبر الموقع الإلكتروني :
خدمات التقييم متاحة فقط لحاملي وثائق التأمين وعملاء المساعدة على الطريق. يمكن جدولة تقييم GEICO من خلال الموقع الإلكتروني من أي مكان بشرط أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. قد تضطر إلى تقديم معلومات إضافية مثل تفاصيل وثيقتك ، ونوع السيارة وتفاصيل الحادث.
تطبيق GEICO للجوال متاح للتنزيل على منصات Android و iOS. التطبيق أيضًا سريع وسهل الاستخدام. يسمح للمستخدمين بجدولة التقييمات ، وإدارة سياساتهم ، وإجراء المدفوعات ، والاتصال بممثلي خدمة العملاء.
عملية التقييم شاملة ومفصلة. سيساعد الخبراء العملاء في الاتصال بمتاجر الهياكل عالية الجودة المعتمدة إذا كان التقييم جزءًا من مخطط المساعدة على جانب الطريق.
تقييمات التأمين لاسترداد المطالبات أكثر تفصيلاً بكثير. يقوم الخبراء بإجراءات متقدمة لتقييم الأضرار ودراسة سبب الحادث. كما يقومون بتحليل ما إذا كان الحادث المحدد مشمولاً ببوليصة التأمين التي يحتفظ بها العميل.
يمكنك الوصول إلى خدمات فريق خدمة العملاء 24/7. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لممثل خدمة العملاء مساعدتك في الاتصال بمتاجر الهياكل عالية الجودة المعتمدة بالقرب منك.
سيقوم الخبراء بتقييم سيارتك أو ممتلكاتك ونقل المعلومات إلى الشركة. ومع ذلك ، قد يكون الاتصال بالفريق عبر الهاتف هو الخيار الأفضل إذا كنت بحاجة إلى خدمات تقييم عاجلة.
يمكنك التواصل مع الفريق عبر emai l والدردشة الحية . قد يطلب الممثلون تفاصيل حول سياستك وعضويتك واسمك وعنوانك والمعلومات الأخرى اللازمة لجدولة تقييم GEICO. قد تكون المكالمات الهاتفية هي أسرع طريقة لجدولة التقييم الفوري.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء GEICO إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني تحديد موعد للتقييم مع Geico؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال GEICO إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل GEICO لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحديد موعد للتقييم مع Geico؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.