يقوم بعض مستخدمي Facebook بتعطيل صفحاتهم بدلاً من حذفها نهائيًا. يؤدي هذا إلى منح الأشخاص استراحة من النظام الأساسي دون فقدان حساباتهم تمامًا ، و "يخفي" ملفاتهم الشخصية - أي أنه لا يمكن للمستخدمين الآخرين العثور على صفحات معطلة أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل حسابك على Facebook وكنت على استعداد لاستعادته ، فهناك أخبار جيدة: العملية بسيطة ولا تستغرق سوى بضع ثوان! ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Facebook باستخدام أحد الخيارين المفصلين أدناه.
لاسترداد حسابك المعطل ، ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى. اتبع الخطوتين التاليتين:
هذا هو! تم إعادة تنشيط حسابك على Facebook الآن. تظهر معلوماتك مرة أخرى عبر النظام الأساسي ، ويمكنك الوصول إلى جميع بياناتك القديمة ، وأي محتوى قمت بتحميله ، وأي مشاركات أو رسائل أرسلتها.
تسمح لك بعض مواقع الويب بإنشاء ملف تعريف باستخدام بيانات اعتمادك على Facebook. على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بـ Pinterest باستخدام ملفك الشخصي على Facebook. إذا قمت بتعطيل حسابك وأردته ، يمكنك تسجيل الدخول إلى نظام أساسي آخر باستخدام معلومات Facebook الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى إعادة تنشيط ملفك الشخصي تلقائيًا.
نظرًا لأن إلغاء تنشيط الحساب مؤقت فقط ، فمن الممكن دائمًا استعادة الوصول إلى صفحتك على Facebook. ومع ذلك ، فإن الموقع لديه خيار آخر أكثر ديمومة: حذف حسابك. يمحو المستخدمون الذين يختارون هذا الخيار صفحتهم وجميع البيانات ذات الصلة - بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والعناصر الأخرى التي تمت مشاركتها على الحساب - بشكل نهائي وإلى الأبد.
ومع ذلك ، فإن Facebook لديه "فترة سماح" 30 يومًا لحذف الحساب. لإلغاء حذف حسابك ، اتبع الخطوات التالية:
على عكس عملية الاسترداد ، يمكنك فقط إيقاف حذف الصفحة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك من صفحة Facebook الرئيسية. إذا لم تقم بإلغاء الحذف في غضون 30 يومًا ، فسيتم مسح حسابك نهائيًا. في هذه المرحلة ، من المستحيل استعادة الصفحة.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Facebook إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني استعادة حساب Facebook معطل؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Facebook إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Facebook لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب Facebook معطل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.