إذا كنت قلقًا بشأن سرقة الهوية ، فيمكنك التفكير في إضافة تجميد أمني إلى حسابك على Experian. سيمنع التجميد الأمني أي شخص من الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك دون إذن صريح منك. فيما يلي كيفية إضافة تجميد الأمان إلى حسابك على Experian.
اتبع هذه الخطوات عبر الإنترنت:
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Experian الخاص بك.
انقر فوق علامة التبويب "الحساب".
انقر على رابط "تجميد الأمان" ضمن قسم "إدارة حسابي".
انقر فوق الارتباط "تجميد الأمان".
انقر فوق الزر "إضافة تجميد الأمان".
أدخل معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد والعنوان الحالي.
انقر فوق الزر "إرسال".
ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد تشير إلى إضافة تجميد الأمان إلى حسابك Experian. إذا واجهت مشكلة ، فاتصل بدعم العملاء .
يمكنك أيضًا إضافة تجميد أمني إلى حساب Experian الخاص بك عن طريق الاتصال بـ Experian. عند الاتصال ، تأكد من أن المعلومات التالية في متناول يدك: اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ورقم الضمان الاجتماعي.
ستجيب أيضًا على مجموعة من أسئلة التحقق من الهوية من الفريق. إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب Experian الخاص بك ، فقد نطرح عليك بعض أسئلة التحقق من الهوية للتأكد من أنك مالك الحساب. تأتي هذه الأسئلة من المعلومات الواردة في تقارير الائتمان الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في إنشاء رقم تعريف شخصي لتجميد الأمان الخاص بك ، فيمكنك اختيار رقم تعريف شخصي أو إنشاء رقم تعريف شخصي لك. لتحديد رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، أدخل الرقم المكون من أربعة أرقام الذي ترغب في استخدامه في حقل "اختر رقم التعريف الشخصي". أو ، إذا كنت تفضل إنشاء رقم تعريف شخصي عشوائي لك ، فاترك حقل "اختر رقم التعريف الشخصي الخاص بك" فارغًا ، وسيتم إنشاء واحد لك تلقائيًا.
ستحتاج إلى تذكر رقم التعريف الشخصي هذا لرفع تجميد الأمان من حسابك على Experian في المستقبل ، لذا تأكد من اختيار رقم تعريف شخصي تتذكره. اتصل بدعم العملاء إذا واجهت مشاكل على طول الطريق.
عندما تضيف تجميدًا أمنيًا إلى حساب Experian الخاص بك ، يمكنك أن تطمئن إلى أن تقرير الائتمان الخاص بك في مأمن من أعين المتطفلين. سيمنع التجميد الأمني أي شخص من الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك دون إذن صريح منك ، مما يجعل من الصعب على لصوص الهوية فتح حسابات جديدة باسمك. اتصل بدعم العملاء إذا واجهت مشكلة في حسابك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك التجميد الأمني أيضًا في تجنب المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها من شركات بطاقات الائتمان والمقرضين الآخرين. مع تطبيق التجميد الأمني ، لن يتمكن الدائنون من الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك ، لذلك لن يتمكنوا من تمديد حدود ائتمان جديدة باسمك. يمكن أن يساعدك هذا في تجنب التعامل مع الطلبات غير المرغوب فيها من الدائنين.
إلى جانب ذلك ، يمكنك أن تثق في أن حسابك Experian آمن من الاحتيال وسرقة الهوية. علاوة على ذلك ، فإن إضافة تجميد الأمان إلى حساب Experian الخاص بك أمر سريع وسهل. يمكنك إضافة تجميد أمني عبر الإنترنت أو الهاتف أو البريد ، ولن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لإكمال العملية.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Experian إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني إضافة تجميد الأمان إلى حسابي التجريبي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Experian إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Experian لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إضافة تجميد الأمان إلى حسابي التجريبي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.