كيف يمكنني تغيير مقعدي على رحلة إيزي جيت الخاصة بي؟

تسمح لك إيزي جيت بتغيير مقاعد الطائرة بعد الحجز. يمكنك إجراء التغييرات من خلال موقع شركة الطيران أو تطبيق الهاتف المحمول. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد المسجلة الخاصة بك لإدارة الحجوزات الخاصة بك. إذا قمت بتسجيل الوصول بالفعل ، فاتصل بخدمة العملاء لتبديل مقاعدك. مندوب يساعدك في العثور على المقاعد المتاحة.

تقدم إيزي جيت خدمات طيران ميسورة التكلفة. تدعي الشركة أنها تستخدم كفاءتها التشغيلية وميزة التكلفة لتقديم أسعار أقل للركاب.

يمكنك حجز تذكرة طائرة بسرعة من خلال خدماتها عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول. تسمح لك الشركة باختيار موقعك المفضل على متن الرحلة عن طريق شراء أحد خيارات المقاعد. إذا كنت لا ترغب في اختيار مقعد ، فإن شركة الطيران تخصص مقعدًا عشوائيًا مجانًا أثناء تسجيل الوصول.

يمكنك أيضًا تغيير المقاعد على متن رحلة إيزي جيت بزيارة الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكن أن تساعد خدمة العملاء أيضًا في تبديل المقاعد.

من خلال الموقع الرسمي

أسعار التذاكر الخاصة بك غير قابلة للاسترداد بمجرد إتمام الحجز. ومع ذلك ، يمكنك تغيير مقاعد رحلتك باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى موقع ويب إيزي جيت.
  2. انقر فوق علامة التبويب "إدارة الحجوزات".
  3. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما أثناء إجراء الحجوزات الأصلية.
  4. في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك إعادة تعيينها بالنقر فوق "هل نسيت بياناتك؟" حلقة الوصل. أدخل معرف البريد الإلكتروني الخاص بك واتبع تعليمات إعادة التعيين التي تتلقاها في صندوق الوارد الخاص بك.
  5. يمكنك أيضًا ذكر مرجع الحجز الخاص بك للوصول إلى تفاصيل الرحلة مباشرةً.
  6. يمكنك الآن تغيير مقاعدك واختيار المقاعد التي تفضلها أكثر.

من الممكن تغيير أو إضافة مقاعد إذا لم تقم بتسجيل الوصول بعد. يمكنك القيام بذلك حتى ساعتين قبل إقلاع الرحلة.

إذا قمت بتسجيل الوصول بالفعل وترغب في تغيير المقاعد ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء .

من خلال تطبيق الموبايل

هناك طريقة أخرى سهلة لتبديل المقاعد على متن رحلة إيزي جيت وهي من خلال تطبيق الهاتف المحمول. بمجرد حفظ تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك ، يمكنك الوصول إلى حجز التذاكر باستخدام هاتفك.

قم بتغيير مقاعد رحلتك باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما أثناء إجراء الحجوزات الأصلية.
  2. اختر خيار "الرحلات" أسفل الشاشة.
  3. ستجد جميع حجوزاتك في عمود واحد.
  4. حدد رحلتك واستعرض التفاصيل.
  5. انقر على "خط سير الرحلة" واختر خيار "المقاعد".
  6. حدد المقاعد التي تناسب احتياجاتك وتفضيلاتك.
  7. قم بتأكيده لتعديل ترتيبات الجلوس الخاصة بك.

تنطبق نفس المهلة على تغيير المقاعد من خلال تطبيق الهاتف المحمول أيضًا. إذا لم تقم بتسجيل الوصول ، فيمكنك تغييره في غضون ساعتين من مغادرة الرحلة.

اتصل بخدمة العملاء

هل قمت بتسجيل الوصول بالفعل وترغب في تغيير أماكن جلوسك؟ أم أنك تواجه مشكلة فنية مع الأدوات الرقمية؟ بعد ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء . اذكر تفاصيل الرحلة والاسم والمعرف المرجعي للحجز وعنوان البريد الإلكتروني.

يقوم الممثل المباشر بالتحقق مما إذا كانت هناك مقاعد متاحة للتبديل. يتوفر ممثلو العملاء من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً (بالتوقيت الشرقي القياسي) في أيام الأسبوع. تلبي الشركة احتياجاتك في أسرع وقت ممكن. لا يوجد أتمتة للمكالمات. لذلك ، يمكنك الاتصال بممثل مباشر على الفور تقريبًا أثناء الاتصال.

دعم البريد الإلكتروني متاح أيضا. ومع ذلك ، قد يكون من الأفضل استخدامه فقط إذا كانت رحلتك بعد عدة أيام.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني تغيير مقعدي على رحلة إيزي جيت الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Easyjet إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني تغيير مقعدي على رحلة إيزي جيت الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Easyjet إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Easyjet Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Easyjet لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير مقعدي على رحلة إيزي جيت الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Easyjet

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 986,399 times
Easyjet
قم بتغيير المقاعد على متن رحلة طيران إيزي جيت
تبديل المقاعد في رحلة إيزي جيت

What customers are saying about this and similar problems

Cant print boarding pass - even though I have Checked in
I'd like to either buy a seat that allows a larger cabin bag or add a checked bag to my...
I have a form for an ill ness claim how do I get this to easyJet.
Hi I do t have a complaint or problem as such … I’m trying to find out if I can travel...
I am unable to log in on line to check in it says the information is incorrect
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!