إذا كنت مثل معظم الناس ، فإن أسماء AT&T و DirecTv قابلة للتبادل منذ اندماجهم في عام 2015. كن مطمئنًا أنه لم يتغير الكثير حقًا ، والفرق الرئيسي الوحيد هو أنه إذا انتقلت ، يمكنك تجميع المزيد من الخدمات معًا في هاتف واحد مكالمة. لا تزال AT&T مسؤولة عن جانب الاتصالات من الإنترنت إلى الهاتف والتلفزيون. لا يزال DirecTv يشرف على البث الفضائي والمنشآت. هناك احتمالات إذا كانت لديك أسئلة حول خدمة الخط الأرضي DirecTv أو هاتف المنزل الرقمي ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة AT&T لحلها. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول خطط الهاتف الأرضي المقدمة وماذا تفعل في حالة وجود مشكلة.
نوع خطة الهاتف الأرضي
تقدم AT&T نوعين من خدمة الهاتف المحمول ، الدفع المسبق بدون عقد والهاتف المحمول اللاسلكي الذي يحمل عقدًا. أيضًا ، تقترح AT&T أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك لتلقي المزيد من الحلول المخصصة بناءً على جهازك وخطتك.
هاتف المنزل الرقمي
هاتف المنزل الأرضي
بعد أن أتى الآلاف من عملاء DirecTV إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خطي الأرضي Directv؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال DirecTV إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في خطي الأرضي Directv؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.