لا تزال DirecTV هي الخدمة المفضلة للأفلام والرياضة والبرامج العائلية. إذا كنت تريد طلب فيلم أو حدث رياضي بنظام الدفع مقابل المشاهدة ، فإن DirecTV لديه ثلاث طرق يمكنك استخدامها للطلب. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
بواسطة جهاز استقبال متصل بالإنترنت
1. اضغط على الزر Guide (دليل) الموجود على جهاز التحكم عن بُعد DirecTV وانتقل إلى القناة 126.
2. استخدم جهاز التحكم عن بُعد للتمرير لأسفل في الدليل لعرض أحدث الإصدارات.
3. اختر عنوان الدفع مقابل المشاهدة ، يجب أن تشاهد نافذة منبثقة تطلب منك استئجار العنوان.
4. حدد خيار الإيجار وأكد الشراء.
من خلال قائمة الدفع مقابل المشاهدة
1. اضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بعد DirecTV.
2. قم بتمييز واختر بحث واستعراض. يمكنك اختيار الأفلام أو الرياضة.
3. حدد الفئة ثم عنوان البرنامج الذي ترغب في مشاهدته.
4. اختر استئجار ثم قم بتأكيد الشراء.
اتصل بخدمة عملاء DirecTV
اتصل بهم هنا وسيقوم الممثل بمعالجة طلبك ، ثم يتيح لك معرفة القناة التي تريد الاستماع إليها.
بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. إذا كنت غير قادر على الطلب باستخدام جهاز التحكم عن بُعد ، فقد تحتاج إلى التحقق من أن حسابك مدفوع بالكامل. في أغلب الأحيان ، لن تتمكن من طلب فيلم أو حدث رياضي إذا كان حسابك متأخرًا أو تم قطعه بسبب عدم الدفع.
2. إذا كان جهاز الاستقبال لا يستجيب ، فحاول فصل الكابلات ثم إعادة توصيلها لإعادة ضبط جهاز الاستقبال. إذا لم يساعد ذلك ، يرجى الاتصال بخدمة عملاء DirecTV.
3. إذا كان الاتصال متقطعًا من خلال جهاز الاستقبال ، فقد ترغب في التحقق من سرعة الإنترنت.
4. إذا تم رفض دفعتك ، يرجى التحقق للتحقق من أن البطاقة في الملف لم تنته صلاحيتها ثم حاول مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى التبديل إلى بطاقة جديدة أو حساب مصرفي جديد أو إضافتها إلى كشف DirecTV الخاص بك.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء DirecTV إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أطلب فيلم من Directv؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال DirecTV إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب فيلم من Directv؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.
بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.
اتصل في أي وقت: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات