ماذا أفعل إذا كنت أتنقل وأردت نقل خدمة الطبق الخاصة بي؟

هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يجب وضعها في الاعتبار عند نقل خدمة DISH الخاصة بك. تأكد من الاتصال بدعم العملاء جيدًا قبل الانتقال إلى اليوم ، وجدولة التثبيت قبل أسبوعين على الأقل ، إن أمكن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكن مرنًا وانتظر حتى اللحظة الأخيرة لاستيعاب أي تغييرات في تاريخ أو وقت التثبيت.

DISH Network هي شركة أمريكية تقدم خدمات الأقمار الصناعية التي تقدم خدمات التلفزيون والإنترنت والهاتف. عندما تنتقل إلى مكان جديد ، فإن أحد الأشياء العديدة التي يجب القيام بها قبل الانتقال هو نقل خدمة DISH الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك أو ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها حتى يتم ذلك بسلاسة ، فتابع القراءة!

اتصل بدعم العملاء

يعد الاتصال بدعم العملاء أفضل شيء يمكنك القيام به قبل البدء في أي عملية لنقل خدمة DISH الخاصة بك. سيكونون قادرين على إخبارك بما يجب أن يحدث لهذه العملية لتتم بسلاسة وسرعة حتى عندما يحين وقت التثبيت ، لن يكون لديهم تراكم أو تأخير مع عمليات النقل الأخرى. قد ترغب أيضًا في التأكد من أن لديك عنوانك الجديد في متناول اليد عند الاتصال بالدعم حتى يعرفوا مكان إرسال أجهزة الاستقبال والمعدات في وقت التثبيت.

الحصول على تاريخ التثبيت مقدما

إذا كنت تعرف موعد الانتقال ، فتأكد من الاتصال بدعم العملاء قبل أسبوعين على الأقل من التاريخ. بهذه الطريقة ، يمكنهم تحديد موعد التثبيت لهذا الوقت المحدد والتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة في يوم التحرك من خلال تجهيز جميع المعدات مسبقًا. إذا كنت تتصل خلال الأسبوع الأول ، فقد تتمكن من الحصول على تثبيت لهذا اليوم ، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا إذا كنت تتصل في اللحظة الأخيرة.

وكم سيكلف؟

هناك شيء واحد تريد معرفته قبل نقل خدمتك وهو التكلفة الإجمالية. تدخل العديد من العوامل المختلفة في هذه العملية ، لذا تأكد من الحصول على تقدير كتابي قبل البدء. الأشياء التي قد تؤثر على التكلفة تشمل:

  • نوع المعدات التي لديك الآن والنوع الذي سيتم استخدامه أثناء التثبيت
  • كم عدد أجهزة الاستقبال أو أجهزة التلفزيون التي سيتم توصيلها من خلال حسابك الجديد
  • أي رسوم لنقل المعدات من منزل إلى آخر إذا لزم الأمر

إذا كنت تخطط للانتقال قبل أن يحين موعد تجديد عقد DISH الخاص بك ، ففكر في جدولته مسبقًا مع خدمة العملاء. سيضمن ذلك عدم وجود تعارض مع التثبيت الخاص بك ، وستكون قادرًا على جدولته كلما كان ذلك مناسبًا لك.

تمديد عقد الخدمة الحالي الخاص بك

إذا تم التخطيط لهذه الخطوة قبل انتهاء صلاحية عقدك ولم يتبق الكثير من الوقت عليها على أي حال ، ففكر في التحدث مع خدمة العملاء حول تمديد العقد حتى بعد بدء العقد الجديد. يمكن أن يوفر هذا رسومًا إضافية وسيضمن تمديد خدماتك حتى تتمكن من نقلها.

نقل خدمتك

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون هناك رسوم نقل مرتبطة بنقل خدمتك إلى العنوان الجديد. يمكنك إما دفعها مقدمًا أو انتظار الفاتورة بعد مرور يوم الانتقال. يتضمن ذلك أي معدات يلزم نقلها ، ولكن قد ترغب في التفكير في شراء جهاز استقبال ومودم جديدين في هذه الأثناء. إذا واجهت أي تحديات ، فاتصل بدعم عملاء DISH .

إلغاء الخطة الحالية

إذا كنت تنتقل إلى مكان جديد ليس به خدمة DISH ، فإن آخر ما عليك فعله هو إلغاء خطتك الحالية. يمكنك الاتصال بدعم العملاء ، وسيكونون قادرين على إرشادك خلال عملية الإلغاء عبر الهاتف أو عبر الدردشة. تأكد من إعادة أي معدات قبل القيام بذلك!

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا كنت أتنقل وأردت نقل خدمة الطبق الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء DISH إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا كنت أتنقل وأردت نقل خدمة الطبق الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال DISH إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for DISH Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DISH لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا كنت أتنقل وأردت نقل خدمة الطبق الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

DISH

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 176,175 times
DISH
نقل خدمة DISH الخاصة بي
ماذا أفعل إذا انتقلت وأريد نقل خدمة DISH الخاصة بي

What customers are saying about this and similar problems

Well I was to get a ***.** visa card for signing up, that has never happened. I was cou...
Hi there, we are using Sunmi V* for our restaurants online orders. From today morning t...
My Facebook post. Wow… I just spent almost * hours with dish Netwerk. They were able to...
My Facebook post. Wow… I just spent almost * hours with dish Netwerk. They were able to...
I have four TV only one of them is working. The other three have signs on the screens l...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!